1.2.3 .Các nhân tố ảnh hưởng đến công tácđào tạo và phát triển nguồn nhân lực
2.1. Tổng quan vềcông ty TNHH Coxano Hương Thọ
2.1.4. Giới thiệu sản phẩm kinh doanh của công ty
Bảng 2.1. Danh sách sản phẩm kinh doanh của Công ty TNHH Coxano Hương ThọTên sản phẩm Giá bán (VNĐ) Tên sản phẩm Giá bán (VNĐ) Đá dăm 1x2 263.636,36 Đá dăm 2x4 254.545,45 Đá dăm 4x6 200.000,00 Đá dăm 0.5x1 163.636,36 Đá cấp phối 136.363,64 Đá hộc 154.545,45 Bột đá 77.272,73
Nguồn: Công ty TNHH Coxano Hương Thọ
2.1.5. Đ ặc điểm lao động của cơng ty
Bảng 2.2. Tình hình nhân lực tại cơng ty giai đoạn 2015 - 2017
Tiêu chí 2015 2016 2017 Sốlượng (người) Tỷlệ (%) Sốlượng (người) Tỷlệ (%) Sốlượng (người) Tỷlệ (%) Tổng sốlao động 38 100 40 100 38 100
1. Phân theo độtuổi
18 - 35 23 60,53 20 50,00 17 44,74
2. Phân theo giới tính
Nữ6 15,79 7 17,5 7 18,42
Nam 32 84,21 33 82,5 31 81,58
3. Phân theo chức danh
Quản lý, điều hành 5 13,16 5 12,5 5 13,16 Nhân viên hành chính 5 13,16 5 12,5 5 13,16 Nhân công lao động trực tiếp 28 73,68 30 75,0 28 73,68
Nguồn: Công ty TNHH Coxano Hương Thọ
Tổng sốlaođộng tại cơng ty giai đoạn 2015 – 2017 có sựtăng giảm nhẹqua các năm. Cụthể, năm 2015 cơng ty có 38 nhân viên, năm 2016 tăng lên 40 nhân viên (tăng 5.26% so với năm 2015) và năm 2017 sốlượng nhân viên tại cơng ty giảm xuống cịn 38 người (giảm 5% so với năm 2016). Có thểnói, tổng sốlao động tại cơng ty TNHH Coxano Hương Thọtrong những năm gần đây kháổn định, tăng 2 người sau đó lại giảm 2 người, điều này không làm thay đổi nhiều cơ cấu nhân sựcủa công ty và cũng không làmảnh hưởng nhiều đến các hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
- Cơ cấu nhân sựphân theo độtuổi: Sốlượng nhân viên trẻ(từ18 – 35 tuổi) có xu hướng giảm dần. Năm 2015 sốnhân viên trong độtuổi 18 đến 35 có 23 người (tương đương 60,53%), sang năm 2016 giảm xuống còn 20 người (giảm 13,04% so với năm 2015) và đến năm 2017 sốlượng này tiếp tục giảm xuống còn 17 người (giảm 15% so với năm 2016). Ngược lại, sốlượng nhân viên từ36 đến 60 tuổi có xu hướng tăng dần qua các năm. Năm 2015 sốnhân viên trên 35 tuổi có 15 người (tương đương 39,47%), sang năm 2016 tăng lên 20 người (tăng 33,33% so với năm 2015) và đến năm 2017 sốlượng này tiếp tục tăng lên 21 người (tăng 5% so với năm 2016).
- Cơ cấu nhân sựphân theo giới tính: Tại cơng ty giai đoạn 2015 - 2017 sốlượng nhân sựlà nam chiếm ưu thếvà sựchênh lệch giữa nam và nữkhá lớn. Năm 2015 số lượng nhân viên nam là 32 người (tương đương với 84,21%); đến năm 2016 sốlượng này tăng lên 33 người (tương đương với 82,5%) và năm 2017 giảm xuống còn 31 người (tương đương với 81,58%). Nguyên nhân là do đặc thù hoạt động kinh doanh của công ty, chủyếu hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh đá, nên sựchênh lệch này là hợp lý. Lao động nữchủyếu làm việcởbộphận cấp dưỡng, hành chính, tài chính, kếtốn và kinh doanh.
- Cơ cấu lao động phân theo chức danh: Sốlượng nhân viên tại các bộphận chiếm tỷlệchủyếu và tăng giảm theo từng năm. Công ty TNHH Coxano Hương Thọlà cơng ty sản xuất do đó sốlượng nhân công lao động trực tiếp chiếm tỷtrọng lớn nhất. Năm 2015 sốlượng nhân công lao động trực tiếp là 28 người, tương đương với 73,68% tổng sốnhân lực tồn cơng ty. Năm 2016 tăng lên 40 người, tương đương 75% (tăng 5,26% so với năm 2015) và năm 2017 giảm xuống cịn 28 người như năm 2015. Sốlượng nhân viên hành chính và quản lý, điều hành qua 3 năm vẫn không đổi, đều là 5 người.
2.1.6. Tình hình tài chính của cơng ty
Công tác đào tạo cũng chịu sự ảnh hưởng bởi vấn đềtài chính của cơng ty.
Bảng 2.3. Tình hình tài chính của cơng ty giai đoạn 2015 – 2017
ĐVT: Việt Nam đồng Tiêu chí 2015 2016 2017 A. Tổng tài sản 13.408.830.918 16.361.083.944 19.089.628.201 Tài sản dài hạn 7.799.285.769 9.533.786.616 11.441.297.639 Tài sản ngắn hạn 5.609.545.149 6.827.297.328 7.648.330.562 B. Tổng nguồn vốn 13.408.830.918 16.361.083.944 19.089.628.201 Nợphải trả9.329.145.825 10.911.941.894 12.730.957.496 Nguồn vốn chủsởhữu 4.079.685.093 5.449.142.050 6.358.670.705
Giá trịtổng tài sản của công ty tăng dần theo các năm, năm 2015 tổng tài sản công ty là 13.408.830.918 đồng, năm 2016 tăng lên 16.361.083.944 đồng (tăng 22,02% so với năm 2015); năm 2017 tiếp tục tăng lên đạt 19.089.628.201 đồng (tăng 16,67% so với năm 2016). Tỷlệnợphải trả/tổng tài sản luônởmức cao, năm 2015 tỷ lệnày là 69,57%; năm 2016 và 2017 giảm xuống cịn 66,7% ; mặc dù tỷlệnợphải trả/tổng tài sản có xu hướng giảm dần, nhưng đây vẫn là những tỷlệcao, cho thấy hoạt động kinh doanh của công ty chủyếu phụthuộc vào nguồn vốn vay, khảnăng tựchủ vềtài chính thấp và với thực tếtình hình tài chính này cơng ty sẽkhó có khảnăng để đầu tư nhiều cho hoạt động đào tạo nguồn nhân lực hàng năm.
2.1.7. Đánh giá hiệu quảsửdụng lao động của công ty
Bảng 2.4. Bảng đánh giá hiệu quảsửdụng laođộng của công ty giai đoạn2015 – 2017 2015 – 2017
ĐVT: Việt Nam đồng
Chỉtiêu 2015 2016 2017
1. Tổng sốlao động 38 40 38
2. Tổng doanh thu 23.863.771.338 24.948.515.191 22.767.305.491 3. Lợi nhuận sau thuế462.514.447 269.456.957 29.528.655 4. Hiệu suất sửdụng
lao động (2/1)
627.993.982 623.712.880 599.139.618
5. Khảnăng sinh lời của lao động (3/1)
12.171.433 6.736.424 777.070
Nguồn: Công ty TNHH Coxano Hương Thọ
Bảng 2.4 cho ta thấy lợi nhuận sau thuế của Cơng ty TNHH Coxano Hương Thọ có xu hướng giảm dần. Lợi nhuận sau thuế năm 2016 giảm 41,7% so với năm 2015. Đặc biệt vào năm 2017 lợi nhuận sau thuế giảm mạnh tới 89% so với năm 2016. Qua quá trình tìm hiểu, tơi được biết ngun nhân dẫnđến lợi nhuận sau thuế giảm sâu như
vậy là do cơng ty phải chịu chi phí khấu hao sửa chữa máy móc thiết bị, mua máy mới, lắpđặt máy nghiền sàng…và một nguyên nhân khách quan khác là do thời tiết năm 2017 trời mưa kéo dài dẫnđến nhu cầu mua đá của các công ty xây dựng ítđi nên doanh thu giảm, dođó lợi nhuận cũng giảm theo.
Hiệu suất sử dụng laođộng cho biết một laođộng làm ra bao nhiêuđồng doanh thu trong một thờikỳ nhấtđịnh. Nhìn vào bảng 2.4 ta thấy hiệu suất của cơng ty có xu hướng giảm qua từng năm. Cụ thể, năm 2015 hiệu suất sử dụng laođộng của công ty là 627,9 triệuđồng/người, sang năm 2016 hiệu suất sử dụng lao động giảm xuống còn 623,7 triệuđồng/người (giảm 0,67% so với năm 2015), đến năm 2017 tiếp tục giảm còn 599,1 triệuđồng/người (giảm 3,94% so với năm 2016).
Lợi nhuận sau thuế giảm mạnh nên khả năng sinh lời của laođộng cũng giảm mạnh theo từng năm. Cụ thể, năm 2016 giảm 44,7% so với năm 2015, năm 2017 giảm mạnh 88,5% so với năm 2016.
Qua những phân tích trên, ta có thể nhận thấy rằng hiệu quả sử dụng laođộng của cơng ty chưaổnđịnh, có thể dođiều kiện khách quan nhưng công ty nên chú trọng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực hơn nữađể tăng hiệu quả sử dụng laođộng vào các năm tới.
2.2. Thực trạng đào tạo, phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH CoxanoHương Thọ Hương Thọ
2.2.1. H oạt động đào tạo
Tiến trình hội nhập nền kinh tếtồn cầu đãđem đến cho Việt Nam nhiều cơ hội, thuận lợi cũng như những khó khăn, thách thức. Việt Nam đã bước đầu có một thế đứng vững chắc trên khu vực và cảthếgiới. Tuy nhiên, bên cạnh đó là sựcạnh tranh gay gắt, khốc liệt đối với các nhà kinh doanh buộc họphải có những chiến lược và hướng đi đúng đắn, phù hợp với cơ chếthời đại. Vấn đề được đặt raở đây là nhờxu thếkhu vực hóa, tồn cầu hóa mà mọi đối thủcạnh tranh đều có thểdễdàng tiếp cận được với các nguồn thông tin như cơng nghệ, tài chính, khách hàng và thịtrường. Nói như vậy đểthấy rằng lợi thếcạnh tranh đối với một tổchức nằmởchính con người
của tổchức đó. Một tổchức phát triển, thành cơng, có chỗ đứng vững chắc trong kinh doanh là một tổchức biết quản lý, điều hành nguồn nhân lực hợp lý. Biết phát huy hiệu quảyếu tốcon người là tổchức đó đã nắm trong tay mình bí quyết thành đạt trong kinh doanh.
Công ty TNHH Coxano Hương Thọlà một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực khai thác đá, vật liệu xây dựng.
+ Về đội ngũ nhân viên hành chính của cơng ty hiện nay, phần lớn tốt nghiệp đại học nhưng kinh nghiệm làm việc chưa có nhiều, kỹnăng cũng chưa tốt nên phải tự nâng cao trìnhđộnghiệp vụtrong quá trình làm việc. Lực lượng trẻchưa tham gia nhiều vào cơng tác hoạch định đường lối, chính sách, ít tham gia đóng góp ý kiến để xây dựng và phát triển nghềnghiệp.
+ Về đội ngũ nhân cơng laođộng trực tiếp, đa sốtrìnhđộtốt nghiệp trung học phổthông, công việc chủyếu là bốc đá cho vào máy nghiền, sàng, chưa được đào tạo tác phong cơng nghiệp.
Do đó, vấn đề đào tạo nguồn nhân lực rất cần được chú trọng. Trong nhiều năm qua, Công ty TNHH Coxano Hương Thọ đã quan tâm thíchđáng đến đời sống của cán bộcông nhân viên trong công ty bằng việc nâng cao mức thu nhập, áp dụng chế độ khốn lương theo kết quảkinh doanh tạo mơi trường cạnh tranh công bằng giữa các nhân viên. Vềcông tác đào tạo nguồn nhân lực, công ty đã bước đầu quan tâm và thực hiện trong những năm gần đây.
2.2.1.1. Xác định nhu cầu đào tạo
Việc xác định nhu cầu đào tạo là bước đầu tiên và quan trọng đểxây dựng và thực hiện một chương trìnhđào tạo. Trách nhiệm xác định nhu cầu đào tạo thuộc về phụtrách của phịng Tổchức hành chính. Phụtrách các bộphận sẽtiến hành xác định nhu cầu đào tạo dựa trên các tiêu thức sau:
- Nhu cầu đào tạo của công ty được xác định dựa theo kếhoạch kinh doanh của năm đó và dựa theo tình hình thực tếvềsốlượng và chất lượng lao động, vào tình hình vốn, cạnh tranh… mà xác định nhu cầu thực tế đểlên kếhoạch đào tạo nhằm tạo sựphù hợp giữa kếhoạch đào tạo nguồn nhân lực với kếhoạch kinh doanh của công ty.
-Đánh giá năng lực của cán bộcơng nhân viên: Ngành nghềkinh doanh chính của Cơng ty TNHH Coxano Hương Thọlà khai thác đá do đó mỗi nhân viên phảicó những kỹnăng như sau:
+ Đối với nhân viên hành chính: Mỗi nhân viên phải nắm vững kiến thức vềcác sản phẩm đá công ty đang kinh doanh; có những kỹnăng tốt như kỹnăng giải quyết vấn đề, ra quyết định; kỹnăng giao tiếp; kỹnăng bán hàng…
+ Đối với nhân công lao động trực tiếp: Mỗi nhân viên phải nắm vững kiến thức vềan toàn lao động; thành thạo các quy tắc, quy trình nổmìn, cách sửdụng máy nghiền, sàng đá…
Đểxác định nhu cầu đào tạo chính xác, phụtrách các bộphận phải đánh giá năng lực, trìnhđộcủa từng cán bộcơng nhân viên mới có thểbiết mỗi người thiếu hụt những kiến thức, kỹnăng gìđể đápứng yêu cầu cơng việc hiện tại, từ đó có hướng đào tạo, bồi dưỡng thích hợp, kịp thời.
Nhu cầu đào tạo sau khi được các bộphận xem xét, cân nhắc tính cần thiết, nếu thấy khơng cần thiết thì nhu cầu đó sẽkhơng được duyệt, nếu cần thiết thì nhu cầu đó sẽ được tập hợp lại đểlập kếhoạch đào tạo trình lên ban giámđốc xét duyệt.
2.2.1.2. Xác định mục tiêu đào tạo
Mục tiêu đào tạo nguồn nhân lực của công ty TNHH Coxano Hương Thọlà tăng khảnăng thực hiện cơng việc, đápứng sựthay đổi, tác động từbên ngồi, hoàn thành thực hiện nhiệm vụkếhoạch cấp trên giao phó.
Cơng tác đào tạo nhân lực cần đảm bảo:
- Cán bộcông nhân viên sau khi kết thúc khóa đào tạo phảiứng dụng được những gìđã học vào trong cơng việc thực tiễn, ngày càng phát huy được lợi thếcủa mình.
- Cán bộquản lý hay nhân viên phải được đào tạo bởi những người có trìnhđộ hoặc đào tạoởcác trường, các trung tâm có uy tín và có chất lượng cao.
2.2.1.3. Lựa chọn đối tượng đào tạo
Mọi người lao động làm việc trong công ty đều là đối tượng được đào tạo, tuy nhiên đối tượng đào tạo phải thực hiện theo chế độ ưu tiên sau: công ty ưu tiên những đối tượng là cán bộquản lý có năng lực, khảnăng tiếp thu tốt, có thành tích cơng tác tốt tham gia các khóa đào tạo ngắn hạn, hội thảo, hội nghị…; cán bộcông nhân viên ký hợp đồng không xác định thời hạn; cán bộcông nhân viên thiếu chuyên môn kỹ thuật trong công việc đang làm (chủyếu là nhân công lao động trực tiếp).
2.2.1.4. Xác định chương trìnhđào tạo và phương pháp đào tạo
a. Chương trìnhđào tạo
Trong tiến trình hội nhập kinh tếquốc tếngày càng sâu rộng như hiện nay thì việc phát triển doanh nghiệp gắn liền với đổi mới công nghệlà xu hướng tất yếu, quyết định sựsống còn của doanh nghiệp. Nhận thức được điều đó, trong thời gian qua, Công ty TNHH Coxano Hương Thọ đã quan tâmđầu tư cho cơng tác đào tạo nâng cao trìnhđộkiến thức, chun môn kỹthuật cho đội ngũ cán bộ, công nhân viên.
Sau đây là một vài chương trìnhđào tạo cơng ty đã thực hiện:
Bảng 2.5. Khóa học dành cho cán bộquản lýKhóa họcĐối tượng Thời gian học Khóa họcĐối tượng Thời gian học
Chứng chỉnghiệp vụthu ế Kế tốn trưởng 3 ngày Tín chỉk ế tốn trưởng Kế toán trưởng 1 tháng Khai thác lộthiên Giám đ ốc điều hành mỏ3 tháng
Nguồn: Công ty TNHH Coxano Hương Thọ
Công ty cửGiám đốc điều hành mỏ đi học khóa học khai thác lộthiênởTrường Đại học Mỏ-Địa chất Hà Nội trong vịng 3 thángđểhọc chứng chỉkhoan nổmìn, được đào tạo vềquy mơ, đặc tính, cách sửdụng các loại vật liệu nổcông nghiệp để ứng dụng vào công tác khoan nổcho đúng kỹthuật và an tồn.
Bảng 2.6. Khóa học dành cho cơng nhân lao động trực tiếp
Khóa học Thời gian học
Kỹnăng khoan nổmìn 5 ngày
Kiến thức vềan tồn lao động 2 ngày Kiến thức vềphòng cháy chữa cháy 2 ngày Lái xe vận chuyển vật liệu nổmìn cơng nghiệp 1 tháng
Nguồn: Công ty TNHH Coxano Hương Thọ
Công ty TNHH Coxano Hương Thọlà công ty sản xuất, lực lượng nhân công lao động trực tiếp chiếm chủyếu nên cơng ty quan tâm đầu tư, tổchức nhiều khóa học đào tạo dành cho bộphận nhân viên này. Bên cạnh đó, một sốnhân viên hành chính (nhân viên kỹthuật, nhân viên tổchức hành chính) cũngđược tham gia khóa học vềan tồn lao động và phòng cháy chữa cháy. Họ được giảng dạy bởi Bộcông thương trong khoảng thời gian quy định, sauđó làm bài thi, nếu kết quả đạt sẽ được Bộcông thương cấp bằng. Riêng khóa học vềkiến thức phịng cháy chữa cháy thì do cơng an phịng cháy chữa cháy Tỉnh Thừa Thiên Huếgiảng dạy.
Công ty TNHH Coxano Hương Thọkhông chỉ đào tạo nâng cao trìnhđộkiến thức, chun mơn kỹthuật cho nhân viên mà cịn chú trọng vào công tác bồi dưỡng đạo đức cho nhân viên. Hàng năm, công ty tổchức các hoạt động tuyên truyền, giáo dục, cho người lao động học tập các chính sách pháp luật của Nhà nước, các nghịquyết của Đảng nhằm nâng cao tầm hiểu biết, bồi dưỡng kiến thức vềpháp luật cho người lao động. 100% cán bộcông nhân viên trong công ty đều được tham gia lớp học này.
Bảng 2.7. Công tác tuyên truyền, giáo dục tại công ty giai đoạn 2015 – 2017Nội dung Nội dung 2015 2016 2017 Sốngười Tỷlệ (%) Sốngười Tỷlệ (%) Sốngười Tỷlệ (%) Số người được học tập chính sách pháp luật của Nhà nước, nghịquyết của Đảng 38 100 40 100 38 100
Nguồn: Công ty TNHH Coxano Hương Thọ
Các chương trìnhđào tạo của cơng ty thường chú trọng vào bồi dưỡng, nâng cao kiến thức, kỹnăng chuyên môn cho cán bộcơng nhân viên. Tuy nhiên, chi phí cơng ty phải trảcho người được đào tạo không phải là nhỏnên sốngười được cử đi tham gia các khóa bồi dưỡng, đào tạo ngắn hạn cịn rất ít, chủyếu tập trung vào một số đối tượng nhất định dẫn đến hiệu quảcủa cơng tác đào tạo cịn hạn chế.
b.Phương pháp đào tạo tại cơng ty
Các hình thức đào tạo được sửdụng tại Cơng ty TNHH Coxano Hương Thọ:
•Đào tạo trong cơng việc
Đào tạo theo kiểu chỉdẫn cơng việc:Đây là hình thức rất phổbiến tại cơng ty, nó
được áp dụng cho nhân viên mới.Đối với nhân công lao động trực tiếp mới được tuyển dụng,ởmỏ đá Quản đốc nghiền sàng sẽphổbiến nội quy, chính sách của cơng ty và hướng dẫn cách làm việc, giới thiệu các loại máy mócởmỏ đá, hướng dẫn cách sửdụng chúng. Người quản đốc sẽcho nhân viên mới quan sát, trao đổi, học tập và làm thửcho tới khi thành thạo dưới sựgiám sát của mình.Đối với nhân viên hành chính mới thì sẽ được trưởng phịng phụtrách giới thiệu, giải thích và chỉdẫn công việc, cho làm thử đến khi thành thạo.
•Đào tạo ngồi cơng việc
-Cử đi họcởcác trường chính quy:
+ Công ty cửGiám đốc điều hành mỏ đi họcởTrường Đại học Mỏ-Địa chất Hà Nội.
+ Cho nhân viên khoan nổmìnđi học vềkỹnăng khoan nổmìn, kiến thức vềan tồn lao động, học bằng lái xe vận chuyển vật liệu nổmìnởBộcơng thương.
-Tổchức hội thảo:Cơng ty tổchức các buổi hội thảo tại công ty và th cơng an phịng cháy chữa cháy vềgiảng dạy các kiến thức vềphịng cháy chữa cháy vì nổmìn rất nguy hiểm, dễgây ra cháy nổ.
2.2.1.5. Lựa chọn giáo viên đào tạo