2.1.1.1. Giới thiệu chung về cơng ty
CƠNG TY TNHH CÁT LÂM Tên viết tắt: CAT LAM CO., LTD.
Loại hình hoạt động: Cơng ty TNHH Hai Thành Viên trở lên Mã số thuế: 0100775522
Địa chỉ: Số 1206, tịa nhà 17T2, khu đơ thị Trung Hịa - Nhân Chính, Phường Trung Hồ, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội
Đại diện pháp luật: Nguyễn Việt Hùng Ngày cấp giấy phép: 16/09/1998
Ngày hoạt động: 20/09/1998 (Đã hoạt động 20 năm) Trạng thái: Đang hoạt động
2.1.1.2. Quá trình hình thành và phát triển
Công ty TNHH Cát Lâm, tên giao dịch là Cat Lam Company Limited, tên viết tắt là Cat Lam Co., Ltd, được thành lập theo quyết định số 3689GP/TLDN ngày 16/09/1998 của UBND Thành phố Hà Nội và Giấy phép kinh doanh số 041339 ngày 19/09/1998 do sở Kế hoạch & Đầu tư Hà Nội cấp.
Sau gần 20 năm xây dựng và phát triển, Cát Lâm hiện là một trong những nhà cung cấp máy phát điện hàng đầu tại Việt Nam với dải công suất rộng từ 1 đến 2500 KVA.
Cơng ty có trụ sở chính tại Hà Nội, nhà máy Cát Lâm tại Hưng Yên và ba chi nhánh tại Tp. Đà Nẵng, Tp. Cần Thơ và Tp. Hồ Chí Minh.
Cát Lâm đã đầu tư nhiều máy móc và dây truyền lắp ráp, sản xuất hiện đại theo công nghệ Châu Âu. Các sản phẩm của công ty được lắp ráp bởi các thiết bị,
linh kiện nhập khẩu từ các thương hiệu hàng đầu trên thế giới và sản xuất theo tiêu chuẩn quản lý chất lượng quốc tế ISO 9001:2018. Sản phẩm của cơng ty đã có mặt tại hơn 50 tỉnh thành trong cả nước và các nước Đông Nam Á như Lào, Campuchia…và các nước Nam Phi như Mozambique, Peru…Trong thời gian tới công ty sẽ tiếp tục mở rộng thị phần của mình cả trong nước cũng như tiếp cận thị trường Quốc tế.
CÁC MỐC LỊCH SỬ VÀ THÀNH TỰU
1998: Trụ sở chính Cát Lâm được thành lập ở Hà Nội và được hãng SDMO ủy quyền làm nhà phân phối máy phát điện SDMO.
2001: Cát Lâm được chọn là nhà phân phối độc quyền máy phát điện BRUNO trong lãnh thổ Việt Nam và những nước Đông Nam Á khác.
2002: Thành lập chi nhánh tại Thành phố Hồ Chí Minh.
2003: Cát Lâm trở thành nhà lắp ráp cho những nhãn hiệu động cơ, đầu phát danh tiếng trên thế giới như: John Deere, Mecc Alte, Marerlli, Cramaco, Lombardini, Leroysomer, Sincro, Linz…. để lắp ráp thành tổ máy phát điện với nhãn hiệu CaPO của Cát Lâm.
2004: Cát Lâm được chỉ định làm đại lý cung cấp máy phát điện Toyo.
2005: Công ty bắt đầu dự án xây dựng nhà máy lắp ráp và sản xuất máy phát điện tại Khu công nghiệp Hưng Yên.
2006: Cát Lâm được cấp chứng chỉ ISO 9001:2000 bởi tổ chức AFAQ ASCERT và được chọn là nhà phân phối độc quyền tổ máy phát điện Toyo tại thị trường Việt Nam.
2007: Hoàn thành giai đoạn đầu trong dự án xây dựng nhà máy tại Hưng Yên và trở thành nhà phân phối tổ máy phát điện Mitsubishi công suất từ 480-2235KVA tại thị trường Việt Nam.
2009: Thành lập thêm hai chi nhánh tại Đà Nẵng.
2009: Chứng chỉ ISO 9001:2000 của Cát Lâm được cấp năm 2006 đã được nâng cấp thành chứng chỉ ISO 9001:2008, có giá trị trong vịng 3 năm từ tháng 11- 2009 đến tháng 11 năm 2012.
2010: Thành lập thêm hai chi nhánh tại Cần Thơ.
Trải qua hơn 20 năm hình thành và phát triển, nhờ vào chiến lược trẻ hóa và mở rộng đội ngũ quản lý năng động cùng với hoạt động đầu tư liên tục cho cơng nghệ mới (hàng năm Cơng ty trích 15% tổng doanh thu đầu tư cho công nghệ sản xuất) Công ty chúng tôi đã đạt được tốc độ phát triển nhanh và nhiều tiến bộ trong cơ cấu sản xuất. Cát Lâm đã làm nên tên tuổi cho sản phẩm máy phát điện CaPO, thương hiệu được coi là một trong những giải pháp điện dự phòng hiệu quả nhất hiện nay.
Nhà máy sản xuất lắp ráp thương hiệu máy phát điện CaPO là một khu liên hợp cơng nghiệp hiện đại với tổng diện tích 15.000 m2 mạng lưới phân phối cung cấp sản phẩm vàdịch vụ hoạt động thường xuyên tới hơn 5 quốc gia trên toàn cầu. Doanh thu xuất khẩu chiếm 20% trong tổng doanh thu.
Ngồi việc chun mơn hóa trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh, Cát Lâm vẫn luôn nỗ lực mở rộng và phát triển quy mô. Chúng tôi đang hướng tới mục tiêu trở thành Công ty chuyên sản xuất các loại máy phát điện được ủy quyền của các thương hiệu lớn, uy tín nhất trên thế giới.
2.1.1.3. Mục tiêu phát triển
a. Mục tiêu phát triển
Với mục tiêu có thể trở thành nhà cung cấp máy phát điện hàng đầu của Việt Nam, vươn ra thị trường thế giới, Công ty TNHH Cát Lâm luôn nỗ lực không ngừng trong công cuộc cải tiến công nghệ, nâng cao năng suất lao động và chất lượng sản phẩm. Đồng thời, công ty luôn chú trọng đến chất lượng dịch vụ hậu mãi với các chính sách vơ cùng hợp lý đối với từng đối tượng khách hàng.
Với chính sách lấy khách hàng làm trọng tâm, công ty Cát Lâm cam kết phấn đấu nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu của khách hàng. Cát Lâm lấy tín nhiệm của khách hàng làm mục đích để hoạt động. Cơng ty ln cam kết giao sản phẩm đảm bảo đúng chất lượng, đủ số lượng và đúng thời gian.
Luôn luôn năng động, sáng tạo trong nền kinh tế thị trường với rất nhiều đối thủ cạnh tranh, để có thể tồn tại và phát triển ngồi việc đảm bảo uy tín chất lượng của sản phẩm, Cát Lâm luôn không ngừng nhiên cứu sáng tạo trong mọi lĩnh vực. Luôn cải tiến và áp dụng những kỹ thuật công nghệ tiên tiến trong sản xuất để nâng cao chất lượng sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ. Cát Lâm linh hoạt sử dụng những chính sách ứng biến đối với những biến động của thị trường.
Với chính sách cởi mở, cơng tycố gắng tạo một mơi trường làm việc chuyên nghiệp, thoải mái nhằm tạo điều kiện cho mọi cá nhân có thể tự do phát huy hết khả năng.
b. Chiến lược phát triển
Phát triển nguồn nhân lực trên toàn mạng lưới phân phối nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về nguồn điện năng và đảm bảo các nguyên tắc về môi trường.
Các nhà quản lý và kỹ thuật viên của Cát Lâm không chỉ quan tâm đặc biệt đến việc nâng cấp chất lượng sản phẩm mà còn đảm bảo các linh kiện mà họ sử dụng tác động đến môi trường ở mức thấp nhất.
Cam kết về uy tín cơng ty
Cơng ty TNHH Cát Lâm chúng tơi được thành lập và hoạt động đến nay đã gần 20 năm trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh máy phát điện công suất 8 kVA đến 2500 kVA. Với đội ngũ cán bộ cơng nhân viên, kỹ thuật viên có trình độ và kinh nghiệm lâu năm, chúng tơi ln tin tưởng vào Chiến lược Phát triển bền vững máy phát điện thương hiệu Việt - CaPO trong tương lai.
• Cam kết về chất lượng sản phẩm: các sản phẩm của Công ty Cát Lâm đều cam kết là hàng chính hãng, mới 100%. Cơng ty chúng tôi tuyệt đối không kinh doanh hàng giả, hàng kém chất lượng, hàng tái xuất xưởng (refurbished),…
Khi mua những sản phẩm của Công ty, q khách có thể hồn tồn n tâm về nguồn gốc cũng như chất lượng.
• Cam kết về giao hàng: cơng ty cam kết giao hàng đúng thời gian và địa điểm theo thỏa thuận hợp đồng giữa 2 bên. Quý khách liên hệ với bộ phận Kinh doanh của Công ty để thống nhất chi tiết, cụ thể.
• Cam kết về dịch vụ bảo hành, bảo trì
- Cơng ty khơng thu bất kỳ một khoản phụ phí nào đối với các yêu cầu bảo hành tận nơi (trong phạm vi Tp.HCM và Hà Nôi) nếu lỗi phát sinh khơng phải từ phía người sử dụng. Các yêu cầu về bảo hành, bảo trì của quý khách sẽ được hồi đáp chậm nhất là 3h00.
- Đối với các trường hợp đổi, trả hàng, quý khách vui lòng liên hệ với Bộ phận chăm sóc Khách hàng.
• Cam kết về bảo mật thông tin cá nhân: cơng ty cam kết giữ bí mật tuyệt đối thơng tin của Khách hàng và khơng để tiết lộ ra ngồi dưới bất kỳ hình thức nào. Đồng thời tuân thủ mọi qui định của luật pháp Nước cộng hòa XHCN Việt Nam.