2.2 .1Quá trình hình thành và phát triển
3.1. Xu hướng phát triển của thị trường du lịch và phương hướng, mục tiêu
phát triển của Công ty trong thời gian tới
3.1.1 . Xu hướng phát triển của thị trường du lịch 3.1.1.1 Thị trường khách đi du lịch nước ngoài 3.1.1.1 Thị trường khách đi du lịch nước ngoài
Kinh tế toàn cầu tăng trưởng cùng với xu thế hội nhập của thế giới khiến nhu cầu du lịch ngày càng phát triển. Nếu như trước đây du khách chủ yếu từ khu vực Châu Âu, Châu Mỹ thì ngày nay số lượng du khách từ Úc, Châu Phi, Châu Á- Thái Bình Dương và các quốc gia Đơng Nam Á... đã gia tăng với tốc độ nhanh hơn. Mặt khác, nếu như trước đây điểm đến của khách du lịch thường tập trung ở một số khu vực và quốc gia như Châu Âu, Châu Mỹ, Úc, Trung Quốc... thì ngày nay đã lan sang Châu Phi , Châu Úc, đặc biệt là khu vực Đơng Nam Á trong đó có Thái Lan, Singapore, Malaysia, Indonesia, Campuchia, Philippines. Ngoài sản phẩm du lịch truyền thống, du khách ngày càng nhiều chọn lựa các loại hình du lịch phong phú và độc đáo hơn: khám phá di sản thế giới, thể thao, mạo hiểm, chữa bệnh, giao lưu học tập, hôn nhân, học nghề truyền thống…
Trong những năm gần đây, thị trường khách du lịch trong nước đi du lịch nước ngồi có chiều hướng ngày càng tăng. Thị trường này bao gồm các đối tượng sau:
- Các doanh nghiệp tư nhân có đời sống và thu nhập cao bắt đầu có khả năng tài chính để đi du lịch nước ngồi.
- Một số doanh nghiệp nhà nước và cơng ty có vốn liên doanh đầu tư nước ngoài kinh doanh thành cơng bắt đầu trích quỹ phúc lợi cho CBCNV đi du lịch nước ngồi đồng thời để tìm hiểu ngành nghề. Một số doanh nhân thuộc khu vực quốc doanh ra nước ngồi để tìm kiếm thị trường mới hoặc dự các hội chợ, hội nghị, hội thảo quốc tế.
68
- Một số doanh nghiệp nước ngoài ở Việt Nam, trong chiến lược Marketing của họ, bắt đầu mời các đại lý đi du lịch nước ngồi để tham quan qui mơ kinh doanh của họ, để trao đổi kinh nghiệm, huấn luyện ngắn ngày.
- Một số Việt Kiều tổ chức cho người thân mua tours đi du lịch nước ngoài. Đối với thị trường du lịch nước ngoài cần tập trung vào đối tượng khách có thu nhập trung bình trở lên, đây là phân khúc đang có xu hướng gia tăng đáng kể và tỉ lệ lãi cũng rất hấp dẫn. Tousr đi nước ngoài cần mở rộng thị trường khu vực Châu Âu, Úc, Mỹ.