2.2.2.2 .Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá thực hiện công việc
2.3. Các yếu tố ảnh hưởng tới hệ thống đánh giá thực hiện công việc của BigC
2.3.1. Các yếu tố bên ngồi
Nhóm các yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi như hệ thống pháp luật, đối thủ cạnh tranh và xu thế phát triển của công tác quản trị nhân lực, đánh giá thực hiện cơng việc có tác động tích cực tới hệ thống đánh giá thực hiện công việc tại Big C, giúp hệ thống luôn luôn được đổi mới hàng năm nhằm phù hợp với tình hình thực tế. Trong các yếu tố này, đối thủ cạnh tranh có sự ảnh hưởng lớn tới hệ thống đánh giá cuả Big C trong những năm gần đây. Trong thời gian vừa qua, ngành bán lẻ có sự cạnh tranh tăng vọt do số lượng các doanh nghiệp bán lẻ đặt chân vào Việt Nam. Việc cạnh tranh không chỉ dừng ở việc cạnh tranh thị phần của các siêu thị bán lẻ mà cịn có sự cạnh tranh gay gắt về nhân sự giữa các doanh nghiệp trong cùng ngành khiến Big C phải tập trung nhiều hơn trong các chính sách nhằm giữ chân nhân tài và khuyến khích động lực làm việc cho nhân viên. Chính vì đó, mục tiêu của đánh giá được thay đổi theo xu hướng nhắm tới mục tiêu này và hệ thống đánh giá thực hiện công việc bao gồm hệ thống tiêu chí, tiêu chuẩn đánh giá được đổi mới cho phù hợp với mục tiêu đó. Ngồi ra, hệ thống đánh giá thực hiện công việc cũng được tự động hóa một phần nhờ vào phần mềm đánh giá trên hệ thống phần mềm SAP thay vì việc làm thủ cơng trên file excel như trước, giúp tăng năng suất lao động của các cán bộ quản trị nhân lực và tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của hệ thống.