PHẦN II : NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢNGHIÊN CỨU
2.1.7 Hoạtđộng marketing trực tuyến tại thành phốHuế
- Hiện tại công ty tập trung phân đoạn thịtrường tại thành phốHuếtheo các tiêu thức: địa lý, thu nhập và loại khách hàng.
- Hoạt động truyền thông marketing cho sản phẩm bia tại thành phốHuếdựa vào:
Từquyết định chiến lược kinh doanh của Ban Giám đốc, bộphận Brand Marketing sẽ đềra chiến lược marketing và triển khai hoạch định phối hợp cùng PR Marketing – quan hệcông chúng và thực hiện công tác truyền thông.
Xác định công chúng mục tiêu
Truyền thông cho những thương hiệu và sản phẩm đến khách hàng thơng qua những chương trình giới thiệu, quảng bá và hoạt động tiêu biểu của công ty trên các công cụ marketing trực tuyến phổbiến và được sửdụng rộng rãi Facebook, Youtube, website,..
- Phương tiện truyền thông marketing
Hiện tại công ty sửdụng đồng thời phương tiện truyền thông trực tiếp qua các trang mạng xã hội và gửi thông điệp thông qua một sốchương trình tiêu biểu diễn ra tại thịtrường miền trung trong đó có thành phốHuế:
- Ngân sách truyền thơng marketing
Ngân sách truyền thông marketing của công ty tại thành phốHuếtăng qua các năm, điều này chứng tỏ, ngoài chú trọng vào cơng tác hồn thiện sản phẩm cơng ty rất quan tâm đến công tác truyền thông. Trong tổng ngân sách, ngân sách khuyến mãi và quan hệcông chúng luôn chiếm tỷtrọng cao qua các năm, với tỷtrọng 2010 lần lượt là 36%; 35%, quảng cáo 16% và bán hàng 13%.
-Đánh giá kết quảcủa công tác truyền thông marketing.
Hiệu quảhoạt động truyền thông marketing được đánh giá qua chỉtiêu sau: Chí phí truyền thơng marketing và doanh sốbán. Hiệu quảhoạt động truyền thông của công ty trong năm 2016 tăng so với năm 2015. Chi phí truyền thơng tăng 12,88% nhưng doanh thu lại tăng 29,15%. Tốc độtăng doanh thu cao hơn tốc độtăng của chi phí, chứng tỏhoạt động truyền thơng của cơng ty có hiệu quả.
Số liệu thống kê chi phí Marketingđang là dữ liệu nội bộ nên đề tài chưa thể cập nhật chính xác những con số cụ thể, trên đây là số liệu kết quả hoạt động truyền thông marketing của cơng ty trong thời gian 2015- 2016 từ phịng Marketing của công ty thành phố Huế.