GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG
3.2.3. Khơng ngừng nâng cao trình độ của cán bộ tín dụng
Một thực tế cho thấy tín dụng ngân hàng khơng chỉ là một khoa học mà nó cịn là một nghệ thuật, người CBTD cần phải vận dụng kiến thức tổng hợp về kinh tế vi mô, kinh tế vĩ mô, hoạt động tài chính, hoạt động kinh tế cùng với những thực nghiệm để đưa ra những quyết định TD chính xác. Bởi họ
chính là chủ thể đảm nhiệm mọi cơng việc từ khâu tiếp xúc khách hàng đến khâu thẩm định, xét duyệt và thu nợ. Hơn nữa đội ngũ CBTD của ngân hàng cịn tương đối trẻ, chưa có nhiều kinh nghiệm và kiến thức thực tiễn. Do vậy để hạn chế rủi ro cho ngân hàng, việc nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ và phẩm chất đạo đức cho CBTD tại ngân hàng là cần thiết. Mở rộng hơn các lớp tập huấn nghiệp vụ và chuyên sâu về TD, về pháp luật, thị trường và môi trường kinh doanh, nhằm giúp cho công tác TD đạt kết quả tốt và mang lại hiệu quả cao hơn, cử cán bộ đi đào tạo tại nước ngoài để đáp ứng yêu cầu mới khi ngân hàng hội nhập thế giới. Ngoài việc quan tâm nhiều hơn đến cơng tác đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ nhân viên, ngân hàng phải chú trọng nhiều hơn, đòi hỏi cao hơn, có thái độ rõ ràng hơn đối với nhân viên của mình. Một là, về năng lực cơng tác yêu cầu mỗi CBTD không những phải thường xuyên nghiên cứu, học tập và thực hiện đúng các quy định hiện hành mà cịn phải nâng cao năng lực cơng tác, nhất là khả năng phát hiện, ngăn chặn những thủ đoạn lợi dụng của khách hàng. Hai là, yêu cầu mỗi cán bộ ngân hàng phải luôn tự bồi dưỡng về phẩm chất đạo đức, nêu cao ý thức trách nhiệm công việc.