Ví dụ: Sử dụng số liệu của phần ví dụ trên:
8.2. TUYỂN CHỌN NHÂN SỰ
8.2.1 KHÁI NIỆM
Là tìm một con người phù hợp để giao phó 1 chức vụ, 1 cơng việc đang trống. VD: kế tốn viên, nhân viên kinh doanh, thậm chí giám đốc điều hành...
Nguồn tuyển chọn:
Có thể tuyển ứng viên từ nhiêu nguồn khác nhau:
- Các trường đào tạo: ứng viên được đào tạo có hệ thống, trang bị kiến thức lý luận đầy đủ, chắc chắn.
- Công ty môi giới, giới thiệu việc làm
- Qua giới thiệu của nhân viên làm việc tại doanh nghiệp - Người trực tiếp đến xin việc
- Qua quảng cáo, thông tin tren các phương tiện thơng tin đại chúng
- Ngồi ra có thể tuyển trực tiếp nhân viên đang làm việc trong doanh nghiệp. Thuận lợi:
Tạo sự thi đua rộng rãi giữa nhân viên, kích thích họ làm việc tốt hơn Dễ dàng và thuận lợi trong thời gian đầu ở vị trí mới
Họ đã quen và hiểu môi trường của doanh nghiệp
Hạn chế:
Rập khn theo cách làm cũ, thiếu tính sáng tạo
Những ứng viên khơng thành cơng thường có tâm lý khơng phục, chia bè phái 8.2.2. CÁC BƯỚC TUYỂN CHỌN
Bước 1: Xác định yêu cầu của công việc
Công việc phải gắn với con người, dựa vào yêu cầu công việc để mô tả công việc +Xuất phát từ con người tìm cơng việc
+Xuất phát từ cơng việc tìm người lao động phù hợp Bước 2: Mô tả công việc
Là tài liệu cung cấp những thơng tin có liên quan đến những cơng tác cụ thể, những nhiệm vụ và trách nhiệm mà cơng việc đó địi hỏi nhân viên phải thực hiện
Nội dung của bản mô tả cơng việc: -Tên cơng việc: tạp vụ, kinh doanh...
-Mục đích của cơng việc: thực hiện mục đích gì, để làm gì? -Số lần thực hiện trong 1 thời gian
-Tiêu chuẩn đánh giá hồn thành cơng việc: -Số người cần đối với từng cơng việc
-Cac mối quan hệ với người khác
-Máy móc, thiết bị cần để thực hiện công việc -Điều kiện làm việc, rủi ro có thể xẩy ra Bước 3: Tiêu chuẩn của người lao động
Tiêu chuẩn đối với người lao động tập trung vào lĩnh vực sau: -Tiêu chuẩn về thể chất: dáng mạo, cách ăn nói
-Tiêu chuẩn về tinh thần: sự thông minh, nhanh nhẹn -Tiêu chuẩn về kỹ năng: nghiệp vụ chun mơn
-Tiêu chuẩn về xúc cảm: điềm đạm, nóng tính, yếu đuối -Tiêu chuẩn hoà nhập xã hội (giao tế)
Bước 4: Thủ tục lựa chọn
Là các hoạt động nhằm xác định ứng viên nào hội đủ các yêu cầu mà công việc địi hỏi. - Thơng báo tuyển dụng trên các phương tiện thơng tin đại chúng, các văn phịng dịch vụ việc làm, tại doanh nghiệp.
- Thu nhận và nghiên cứu hồ sơ
Sử dụng đơn xin việc để tập hợp các thông tin liên quan đến người phỏng vấn định tuyển chọn, ngồi ra cịn có bằng cấp, chứng chỉ, giấy khám sức khoẻ... Đây là bước đầu tiên nhằm lựa chọn sơ bộ nhân viên, giảm được thời gian tuyển dụng, loại bỏ được những ứng viên không đạt tiêu chuẩn.
Phỏng vấn: giúp nhân viên hồn hiện những thơng tin được lưu giữ trong hồ sơ xin việc, đồng thời cung cấp cho người đến xin việc những thông tin về doanh nghiệp.
Phỏng vấn sơ bộ:
Phỏng vấn chính thức: tạo sự hiểu biết sâu sắc hơn giữa ứng viên và thủ trưởng Bước 5: Kiểm chứng các dữ liệu thu thập được
Bước 6: Thử thách người xin việc: cho làm thử Bước 7: Kiểm tra sức khoẻ
Bước 8: Quyết định giao việc