Chương 1 : Một số vấn đề cơ bản về Tâm lý học
4. Tính cách dân tộc
4.1. Khái niệm
Tính cách dân tộc là những nét điển hình riêng biệt, mang tính ổn định, đặc trưng trong các mối quan hệ của dân tộc.
Tiêu biểu cho dân tộc là tính cộng đồng về lãnh thổ và đời sống kinh tế, cộng đồng về ngôn ngữ. Những nét đặc trưng cho cộng đồng được biểu hiện trong nền văn hóa của dân tộc đó.
4.2. Đặc điểm
Tính cách dân tộc được biểu hiện trong các giá trị truyền thống, trong văn học, nghệ thuật, trong phong tục tập quán, trong các biểu cảm của con người... cá nhân thuộc quốc gia, dân tộc nào thì tâm lý của họ chịu sự chi phối của tính cách dân tộc đó.
4.3. Ý nghĩa đối với hoạt động du lịch
- Tính cách dân tộc cịn là thành phần chủ đạo trong bản sắc văn hóa của từng dân tộc, nó là yếu tố để tạo ra những sản phẩm du lịch văn hóa mang tính đặc trưng cho từng dân tộc. Ngồi ra khơng chỉ có những sản phẩm du lịch văn hóa và các sản phẩm du lịch khác, việc trực tiếp hoặc gián tiếp giới thiệu với khách du lịch các giá trị, bản sắc văn hóa, tính cách của dân tộc mình cũng làm tăng thêm sự dị biệt, tăng thêm sức quyến rũ cho các sản phẩm du lịch, do đó, các giá trị trong tính cách dân tộc là một tài ngun du lịch.
- Thơng qua tính cách của khách du lịch thuộc về một quốc gia nào đó, người kinh doanh du lịch chủ động tạo ra các sản phẩm du lịch phù hợp, không bị động và ngạc nhiên trước hành vi ứng xử và hành vi tiêu dùng của khách. Mặt khác, giới thiệu với khách về các giá trị, bản sắc văn hóa, tính cách của dân tộc mình thơng qua các hàng hóa và dịch vụ du lịch.