PHẦN 3 : KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
2. Kiến nghị
2.2. Đối với Chi cục thuế
Ngoài việc thực hiện những giải pháp chung của ngành thuế để nâng cao mức độ tuân thủ pháp luật thuế, Chi cục thuế cần dựa trên những đặc điểm cơ bản của DN theo tình hình thực tế tại địa bàn quản lý, để xây dựng kế hoạch thực hiện có tính cụ thể, chi tiết hơn.
Đối với cơng tác tuyên truyền, hỗ trợ: Nâng cao chất lượng hoạt động của bộ phận “một cửa”, “một cửa liên thông” để giải quyết các thủ tục hành chính; Biểu dương kịp thời những cá nhân, tổ chức người nộp thuế có ý thức chấp hành tốt nghĩa
vụ thuế, đồng thời xử lý nghiêm túc các trường hợp có hành vi trốn thuế, gian lận, chây ỳ không chấp hành nghiêm túc nghĩa vụ thuế; Thường xuyên tổ chức và nâng cao chất lượng các buổi hội nghị đối thoại DN, tạo điều kiện tốt nhất cho người nộp thuế giải quyết được các vướng mắc trong quá trình thực hiện nghĩa vụ thuế; Phối hợp với các ngành chức năng tổ chức tập huấn cho đội ngũ kế tốn có kiến thức vững vàng về nghiệp vụ kế tốn, am hiểu chính sách pháp luật thuế, từ đó nâng cao được tính tn thủ pháp luật thuế của NNT.
Đối với công tác quản lý nợ: Thực hiện tốt quy trình quản lý nợ, đảm bảo số liệu nợ đọng chính xác đến từng đối tượng nộp thuế; nâng cao hiệu quả quản lý nguồn nhân lực làm công tác quản lý nợ; tăng cường đôn đốc thu nợ thuế trên cơ sở nghiên cứu và áp dụng phương pháp đánh giá rủi ro …
PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA
PHIẾU ĐIỀU TRA DOANH NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN QUẢNG NINH
Kính thưa quý Anh/Chị!
Nhằm đi sâu phân tích, đánh giá ý kiến của các Anh/Chị về sự tuân thủ pháp luật thuế của các DN trên địa bàn huyện Quảng Ninh, chúng tôi xây dựng bảng điều tra này và mong Anh/Chị vui lòng bớt chút thời gian giúp đỡ chúng tơi hồn thành bảng hỏi. Mọi thông tin trong phiếu điều tra này được Anh/Chị cung cấp, chỉ có ý nghĩa phục vụ cho nghiên cứu cá nhân, chúng tôi cam kết sẽ giữ bí mật. Xin chân thành cảm ơn q vị.
I. Thơng tin chung về người được phỏng vấn 1. Họ tên người được phỏng vấn:
……………………………………………………
2. Năm sinh / Tuổi: ………………… 3. Giới tính: Nam; Nữ
4. Trình độ văn hố: ………….. (lớp) 5. Trình độ chuyên môn, nghiệp vụ:
Trung cấp; Cao đẳng; Đại học; Trên đại học; Khác
6. Chức vụ Giám đốc; Chuyên viên;
Cán sự;
Trưởng phòng; Kế tốn; Khác
7. Anh/Chị cho biết số năm cơng tác ở DN: ……………… năm
II. Ý kiến đánh giá về các nhân tố ảnh hưởng đến tuân thủ pháp luật thuế của các DN
Xin Anh/Chị đánh dấu X (hoặc khoanh tròn) vào mức mà Anh/ Chị cho là phù hợp/ hợp lý nhất, với quy ước như sau:
1. Hồn tồn khơng đồng ý 2. Không đồng ý 3. Đồng ý một phần
4. Đồng ý 5. Hoàn toàn đồng ý 2.1 Đánh giá về Hệ thống pháp luật thuế
Chỉ tiêu Mức độ đánh giá
8. Pháp luật về thuế và các quy định đầy đủ, rõ ràng 1 2 3 4 5 9. Pháp luật về thuế và các quy định có hiệu lực mạnh 1 2 3 4 5 10. Pháp luật về thuế đảm bảo công bằng giữa các DN 1 2 3 4 5 11. Pháp luật về thuế khuyến khích DN tuân thủ pháp luật
thuế
1 2 3 4 5
12. Pháp luật về thuế được phổ biến rộng rãi 1 2 3 4 5
2.2 Đánh giá về công tác tuyên truyền, hỗ trợ DN
Chỉ tiêu Mức độ đánh giá
13.Chi cục tổ chức tập huấn, đối thoại, cung cấp tài liệu cho các DN thường xuyên, đầy đủ
1 2 3 4 5
15.Chi cục tổ chức tuyên truyền, hỗ trợ DN theo nhiều cách, trên nhiều phương tiện thông tin khác nhau
1 2 3 4 5
16.Phương pháp tuyên truyền, hỗ trợ phù hợp, hiệu quả 1 2 3 4 5 17.Thời gian tuyên truyền, hỗ trợ hợp lý, thiết thực 1 2 3 4 5
2.3 Đánh giá về công tác hỗ trợ DN tự kê khai, tự nộp thuế
Chỉ tiêu Mức độ đánh giá
18.Chi cục ưu tiên DN tự kê khai, tự nộp thuế 1 2 3 4 5 19.Chi cục luôn hỗ trợ để DN tự kê khai đúng, đầy đủ 1 2 3 4 5 20.Chi cục luôn tạo điều kiện để DN khai thuế qua mạng
mà không cần đến CQT
1 2 3 4 5
21.Chi cục ln khuyến khích DN tự khai, tự nộp thuế 1 2 3 4 5 22. Chi cục luôn tạo điều kiện để DN nộp thuế qua NH 1 2 3 4 5
2.4 Đánh giá về công tác quản lý nợ thuế
Chỉ tiêu Mức độ đánh giá
23. Chi cục thực hiện QLT đối với DN chặt chẽ, hợp lý 1 2 3 4 5 24.Chi cục đề ra các biện pháp hữu hiệu để quản lý nợ
thuế
1 2 3 4 5
25.Chi cục luôn tạo điều kiện để DN nợ thuế nộp thuế 1 2 3 4 5 26. Chi cục thực hiện các biện pháp cưỡng chế nợ thuế
hợp lý, đúng quy định
1 2 3 4 5
27.Bộ phận quản lý nợ và cưỡng chế nợ thuế có sự phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác
2.5 Đánh giá về công tác kiểm tra
Chỉ tiêu Mức độ đánh giá
28.Chi cục tổ chức tốt công tác kiểm tra giám sát sự tuân thủ của DN
1 2 3 4 5
29.Cơng tác kiểm tra đúng quy trình, trình tự, hiệu quả 1 2 3 4 5 30.Công tác kiểm tra công bằng, minh bạch đối với tất cả
các DN trên địa bàn
1 2 3 4 5
31.Chi cục xử lý các DN vi phạm theo đúng quy định 1 2 3 4 5 32.Công tác kiểm tra của CQT góp phần nâng cao tính
tuân thủ pháp luật của DN
1 2 3 4 5
2.6 Đánh giá về sự tuân thủ pháp luật thuế của các DN trên địa bàn huyện
Chỉ tiêu Mức độ đánh giá
33.Các DN ln có ý thức tn thủ thuế 1 2 3 4 5
34.Các DN và người đứng đầu luôn chấp hành pháp luật thuế 1 2 3 4 5
35.Các DN tự khai thuế đúng, đủ số thuế và kịp thời 1 2 3 4 5 36.Các DN tự nộp thuế đúng, đủ số thuế và kịp thời 1 2 3 4 5 37.Các DN ngày càng tuân thủ pháp luật thuế 1 2 3 4 5
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Lê Văn Ái (2000), Những vấn đề lý luận cơ bản về thuế trong nền kinh
tế.Viện nghiên cứu tài chính, NXB Tài chính, Hà Nội.
2. Nguyễn Thị Bất, PGS. TS Vũ Duy Hào (2002) –Giáo trình quản lý thuế
– Nhà xuất bản thống kê.
3. Nguyễn Thị Liên, PGS. TS Nguyễn Văn Hiệu (2008) – Giáo trình Thuế
– Nhà xuất bản Tài chính.
4. Tổng cục thuế (2010), Quyết định số 502/QĐ-TCT ngày 29/3/2010 v/v chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của các phòng thuộc Chi cục thuế, Hà Nội.
5. Tổng cục thuế (2011), Quyết định số 1864 ngày 21/12/2011 v/v ban hành Quy trình quản lý khai thuế, nộp thuế và kế toán thuế, Hà Nội.
6. Tổng cục thuế (2008), Quyết định số 528/QĐ-TCT ngày 29/5/2008 v/v ban hành qui trình kiểm tra thuế, Hà Nội.
7. Tổng cục thuế (2008), Quyết định số 477/QĐ-TCT ngày15/5/2008 v/v ban hành qui trình Quản lý nợ thuế, Hà Nội.
8. Nguyễn Xuân Phong (2018), Giải pháp tăng cường tuân thủ pháp luật thuế của các doanh nghiệp tại Chi cục thuế tỉnh Quảng Trị, Luận văn Thạc sĩ kinh tế, Đại học Kinh tế Huế.
9. Báo cáo Thu 2016-2018 của chi cuc thuế Quảng Ninh. 10. Báo cáo nợ 2016-2018 của chi cục thuế Quảng Ninh 11. Báo cáo tình hình kiểm tra tại chi cục thuế Quảng ninh 12.www.gdt.gov.vn/
13.www.quangbinh.gdt.gov.vn/ 14. www.tailieudientu.lrc.tnu.edu.vn/ 15. www.luanvan.hce.edu.vn/