Hình 2-37. Sơ đồ DFD cấp 2 – Quản lý lịch trình.
Bảng 2-28. Danh sách các tác nhân của sơ đồ cấp 2 – Quản lý lịch trình.
Tác nhân Mơ tả
Khách hàng Người mua sản phẩm tour hoặc đại diện đơn vị của họ để mua tour.
Hướng dẫn viên Là hướng dẫn viên của Fiditour hoặc cá nhân ở ngoài.
Ơ xử lý Mơ tả
Tạo lịch trình Tạo lịch trình từ từ thơng tin tour, dịch vụ. Xử lý dịch vụ từng khách
hàng Chi tiết hóa các dịch vụ khách hàng sẽ sử dụng. Phân công nhân sự Phân công hướng dẫn viên nhận tour.
Thông báo phân công Thông báo với nội dung phân công cho hướng dẫn viên. Thông báo đến khách hàng Thông báo với nội dung chi tiết về tour sẽ đi.
Bảng 2-40. Danh sách các kho dữ liệu của sơ đồ cấp 2 – Quản lý lịch trình.
Kho dữ liệu Mơ tả
Tour Nơi lưu trữ thông tin tour.
Địa điểm Nơi lưu trữ thông tin địa điểm. Lịch trình Nơi lưu trữ lịch trình tour. Phiếu đặt tour Nơi lưu trữ phiếu đặt tour.
Phiếu đặt dịch vụ Nơi lưu trữ phiếu đặt dịch vụ cho tour. Hướng dẫn viên Nơi lưu trữ thông tin hướng dẫn viên. Phân công Nơi lưu trữ phân công nhân sự. Phương tiện Nơi lưu trữ thông tin phương tiện. Vé máy bay Nơi lưu trữ vé máy bay khách hàng. Khách hàng Nơi lưu trữ thông tin khách hàng.
Bảng 2-410. Danh sách các dòng dữ liệu của sơ đồ cấp 2 – Quản lý lịch trình.
Dịng dữ liệu Mơ tả
Thơng tin tour Thơng tin về tour đang làm lịch trình. Thơng tin địa điểm Thông tin các địa điểm.
Mã tour Mã tour để truy vấn phiếu đặt dịch vụ. Dịch vụ sẽ dùng Thơng tin các dịch vụ sẽ có trong tour. Lịch trình tour Lịch trình tour chi tiết.
Thơng tin vé máy bay Thông tin vé máy bay đã đặt cho khách hàng.
Thông tin phương tiện Thông tin phương diện để di chuyển trong chuyến đi. Thông tin khách hàng Thông tin khách hàng Fiditour.
Dịch vụ từng khách hàng Dịch vụ cụ thể mà khách hàng sẽ sử dụng. Mã hướng dẫn viên Mã hướng dẫn viên được phân công. Thông tin hướng dẫn viên Thông tin hướng dẫn viên được phân công.
Thông tin phân công Thông tin phân công chưa được hướng dẫn viên xác nhận. Thông báo phân công Thông báo với nội dung phân công.
Phản hồi thông báo phân
tour
Hướng dẫn viên phụ trách
tour Thông tin người hướng dẫn viên cho tour. Chi tiết chuyến đi Nội dung chi tiết, lịch trình chi tiết tour.