Quá trình sản xuất theo dây chuyền từ khi nguyên vật liệu được đưa ở khâu đầu vào đến khi lên thành phẩm được đóng thùng xuất xưởng bao gồm các giai đoạn:
Giai đoạn chế biến sợi: ở phân xưởng chế biến sợi thuốc lá được đưa đến phân xưởng từ kho nguyên vật liệu lần lượt qua các khâu: hấp chân không với áp suất 60m/Hg, nạp hơi bão hòa với áp suất 1.5 At, giữ tươi, tẩm gia liệu nhằm khắc phục nhược điểm của nguyên vật liệu và tăng độ dẻo, tăng độ tự nhiên của nguyên vật liệu sau khi sấy. Các nguyên vật liệu sau khi được tẩm ướp được đưa vào hấp ủ phối trộn với nhau theo tỷ lệ nhất định.Sau đó thuốc nguyên liệu được đưa vào máy xắt thành những sợi mỏng, sau khi xắt thành từng sợi thì trộn đều với các loại thuốc đưa vào lò sấy. Sợi thuốc sau khi sấy được phun hương liệu trộn đều rồi đưa vào máy gia liệu để loại bỏ tạp chất nhằm tránh sự cố khi vận hành máy và chuyển sang phân xưởng máy vấn.
Giai đoạn vấn và ghép đầu lọc: ở phân xưởng máy vấn khâu thuốc, ghép đầu lọc và sấy sáp vàng vào điếu thuốc được sử dụng trên 2 máy vấn. Trên máy vấn sợi đi từ trên xuống và được hút lên bằng hệ thống động học, ưu điểm khi hút lên là loại bỏ được tạp chất. Công suất máy vấn là 2500 điếu/phút.
Nguyên liệu lá và nguyên liệu sợi Hấp chân không Thái sợi và
giữ tươi tẩm hương Rang sợi,
Bán thành phẩm Thuốc
lá sợi Máy vấn điếu
(Nguyên phụ liệu, giấy vấn, giấy sáp vàng, đầu lọc)
Máy bọc giấy kiếng, kéo chỉ đóng thành cây vào thùng
Giai đoạn thành phẩm: sau khi vấn, ghép đầu lọc và dán giấy sáp vàng thuốc điếu được đưa vào máy đóng bao thuốc, hàn kiếng. Đối với loại thuốc đầu lọc bao mềm sau khi đóng bao hàng kiếng thì được phong cắt bằng thủ công, đóng thùng nhập kho thành phẩm. Đối với loại thuốc đầu lọc bao cứng khi đóng bao hàng kiếng được chuyển sang máy đóng tút 10 bao, rồi đóng thùng nhập kho thành phẩm.
Quy cách điếu thuốc sản xuất như:
Tổng chiều dài điếu là 84mm;
Chiều dài đầu lọc là 20mm ;
Chiều dài điếu trắng là 64mm ;
Đường kính điếu là 8,1mm.
Mạng lưới kinh doanh của công ty được tổ chức khá chặt chẽ và được phân theo hệ thống đại lý, số đại lý được cấp phép theo kinh doanh của công ty gồm 20 đại lý trải dài từ Phan Thiết đến Mũi Cà Mau.
Hiện nay sản phẩm của công ty cịn xâm nhập đến thị trường nước ngồi như: Singapore, Malaysia, Indonesia, Triều Tiên và các nước Trung Đông,… với sản lượng tiêu thụ hàng năm ước tính 50.000.000 – 60.000.000.
2.1.5 Tổ chức bộ máy quản lý của công ty
2.1.5.1 Tổ chức bộ máy quản lý
Cho đến nay, sở dĩ hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty diễn ra một cách ổn định là nhờ tổ chức một cách tương đối hoàn chỉnh bộ máy quản lý theo cơ cấu trực tuyến chức năng. Trong cơ cấu này giữa chủ thể quản lý với đối tượng quản lý thực hiện theo mối quan hệ trực tiếp, tức là người thừa hành chỉ nhận mệnh lệnh duy nhất từ người lãnh đạo trực tiếp. Các bộ phận chức năng này trở thành bộ phận tham mưu đóng vai trị trợ lý và cố vấn cho người lãnh đạo. Bao gồm các bộ phận theo sơ đồ sau: