Bảng 2.5 : Doanh số thu nợ tại NHNo&PTNT chi nhánh khu cơng nghiệp Hịa Phú
5. KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI
2.5 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINHDOANH
2.5.1 Những kết quả đạt được
- Được sự ủng hộ của cấp ủy, chính quyền địa phương và các đồn thể, công tác cho vay của Ngân hàng đang từng bước xã hội hóa.
- Tình hình nợ xấu của Ngân hành giảm đi rất nhiều. Tăng tỷ trọng cho vay ngắn hạn, giảm tỷ trọng cho vay trung – dài hạn. Nâng cao thu nhập, cải thiện đời sống. Hạn chế đi đến xóa bỏ việc cho vay nặng lãi.
- Ngân hàng đã thực hiện tốt các biện pháp kiểm tra rà sốt, sàng lọc, phân tích chất lượng các món vay, theo dõi chặt chẽ quá trình sử dụng vốn vay của khách hàng cũng như sự giám sát đầy tinh thần trách nhiệm của các cán bộ tín dụng, áp dụng các định chế tài chính kiên quyết xử lý tài sản tiền vay, phối hợp với các cơ quan tổ chức để tận thu các khoản nợ khó địi.
- Cải tiến thủ tục vay vốn theo hướng tính đảm bảo pháp lý theo các quy định của pháp luật đồng thời giảm bớt thời gian đi lại cho khách hàng, tạo thuận lợi cho khách hàng trong quá trình vay vốn. Đồng thời đảm bảo an toàn cho HĐKD của Ngân hàng. Do đó dư nợ vay khơng ngừng được tăng trưởng, nợ quá hạn giảm dần, chất lượng tín dụng ngày càng được nâng cao. Mở rộng đối tượng cho vay, tìm kiếm dự án, thực hiện đầu tư theo chu trình khép kín.
- Đội ngũ cán bộ nhất là cán bộ tín dụng, ngày càng được củng cố và hồn thiện về mặt nghiệp vụ. Kiến thức về kinh tế xã hội của khách hàng có hạn do đó địi hỏi trong giao tiếp phục vụ khách hàng cần phải nhiệt tình, nhưng vẫn phải đảm bảo nguyên tắc về chế độ, nghiệp vụ, đảm bảo cơ sở pháp lý trong đầu tư. Trong quá trình phục vụ đội ngũ cán bộ từng bước vượt qua những thử thách và đứng vững trong cơ chế thị trường.
2.5.2 Những vấn đề tồn tại
- Song song với những kết quả đạt được, NHNo&PTNT chi nhánh KCN Hịa Phú đang đứng trước những khó khăn rất lớn trong việc nâng cao HQKD của Ngân hàng.
- Tốc độ tăng trưởng nguồn vốn thấp hơn nhiều so với tốc độ tăng trưởng dư nợ, do đó làm ảnh hưởng tới việc mở rộng đầu tư tín dụng mặc dù Ngân hàng cịn có nhiều tiềm năng để có thể khai thác để tăng trưởng được dư nợ.
- Trong năm, do ảnh hưởng của dịch bệnh gây ra dẫn đến các cây trồng, vật nuôi, nuôi thủy sản nên gặp nhiều yếu tố rủi,….Các nguyên nhân trên tác động không nhỏ đến kết quả thu hồi nợ và xử lý thu hồi nợ xấu.
- Hoạt động dịch vụ của chi nhánh mấy năm qua chưa được phát triển do đó, chi nhánh cịn gặp phải những hạn chế nhất định trong việc đa dạng hóa các dịch vụ Ngân hàng hiện đại: Do điều kiện cơ sở vật chất, trang thiết bị cịn hạn chế, vì thế Ngân hàng vẫn chưa đáp ứng được các dịch vụ Ngân hàng hiện đại một cách thuận lợi. Nhiều dịch vụ chưa phát triển: chưa có nhiều máy ATM trên địa bàn hoạt động,…
Chương 3
GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NHNo&PTNT CHI NHÁNH KCN HÒA PHÚ