nội địa của Công ty da giầy Hà Nội
1. Hoạt động marketing
Qua thực trạng trên cho thấy các đối thủ cạnh tranh của Công ty da giầy Hà Nội đều là những đối thủ mạnh, có kinh nghiệm sản xuất kinh doanh lâu đời và khả năng marketing họ là trội hơn so với Công ty. Điều này chứng tỏ tầm quan trọng của marketing. Trong chính sách marketing của mình Cơng ty đã có nhiều cố gắng khắc phục những điểm yếu trong đó hệ thống kênh phân phối đã ngày càng đợc cải tiến. Tuy nhiên các chính sách sản phẩm, giá cả và chính sách quảng cáo của Cơng ty hiện nay cịn có nhiều hạn chế và mang tính thiển cận. Mặc dù kết quả hoạt động kinh doanh là tơng đối tốt và có chiều hớng tốt song những chính sách hiện nay của Cơng ty có thể khơng mang lại triển vọng cho Cơng ty nếu Cơng ty khơng nhìn nhận lại hiện trạng hoạt động marketing và có những thay đổi thích hợp. Về khách quan nhận xét do mới chuyển đổi lĩnh vực hoạt động kinh doanh nên cịn có nhiều yếu tố phức tạp làm cho Công ty cha thích ứng tốt với mơi trờng kinh doanh mới. Quan điểm sản xuất cịn chiếm lĩnh nhận thức kinh doanh của Cơng ty vì vậy để có đợc những sự thay đổi lớn trong kinh doanh nói chung và marketing nói riêng Cơng ty cần đầu t lớn cho đội ngũ chun mơn marketing và có chi phí hợp lý cho những hoạt động này.
2. Hoạt động nghiên cứu thị trờng
2.1 Những kết quả đạt đợc
Trong công tác nghiên cứu thị trờng các lãnh đạo Công ty đã cố gắng đa ra những biện pháp với mục đích là nhận biết đợc nhu cầu khách hàng và thỏa
mãn tốt hơn những nhu cầu này. Thực hiện công việc này trong những năm qua Công ty đã tiến hành những cuộc họp mặt với các trung gian phân phối có những đề nghị với họ về hoạt động nghiên cứu khách hàng và đối thủ cạnh tranh. Mặc dù những hoạt động này cha đợc thực hiện một cách hồn chỉnh sâu sắc nhng nó cũng đã mang lại những kết quả nhất định. Một trong những - u điểm của Công ty là cố gắng bắt nhịp với nền kinh tế hiện đại và những lý thuyết kinh doanh mới. Trong đó hoạt động nghiên cứu thị trờng ln đợc ban lãnh đạo đề cập đến. Hiện này Công ty đang bắt đầu lên kế hoạch thu gọn hệ thống tổ chức của Cơng ty trong đó sẽ thành lập một phịng marketing riêng đó cũng là một trong những điểm tiến bộ của Cơng ty. Ngồi ra hoạt động nghiên cứu thị trờng của Công ty cũng đợc thực hiện với quy mô nhỏ, đây là kế hoạch của phịng kinh doanh trong năm 2003 này. Đó là những nét tiêu biểu trong hoạt động nghiên cứu thị trờng của Công ty da giầy Hà Nội.
2.2 Những hạn chế
Mặc dù đã có kế hoạch nghiên cứu thị trờng từ lâu song kế hoạch này cha bao giờ đợc thực hiện chính thức. Chi phí cho hoạt động nghiên cứu thị tr- ờng còn hạn chế và một số ban lãnh đạo cao cấp của cơng ty cịn cho rằng những cuộc nghiên cứu này là không cần thiết bởi vì Cơng ty đang kinh doanh trên một thị trờng có nhu cầu ln phát triển đây chính là quan điểm thiển cận marketing của Công ty. Hiện nay quan điểm kinh doanh là rất quan trọng đặc biệt là những ban lãnh đạo của Cơng ty. Xuất phát từ quan điểm này có thể làm cho Cơng ty phát triển cũng có thể làm cho Cơng ty dẫn tới phá sản. Vì vậy để có đợc những hoạt động marketing hồn chỉnh trớc hết phải có t duy tiến bộ từ phía các ban lãnh đạo.
Chơng III
Các giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác nghiên cứu thị trờng nội địa của Công ty da giầy Hà Nội