CHƢƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU
3.3. CÁC HOẠT ĐỘNG CHÍNH TẠI NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU
3.3.1.1. Huy động vốn
Trong hoạt động huy động vốn có thể chia thành các loại dịch vụ chính sau:
Huy động vốn qua tài khoản tiền gửi thanh toán.
Tiền gửi E – Favor là tài khoản tiền gửi thanh tốn khơng kỳ hạn VNĐ dành cho
khách hàng cá nhân, hộ kinh doanh duy trì số dƣ bình quân trên tài khoản trong tháng từ 20 triệu đồng trở lên. Tuy nhiên khách hàng đƣợc hƣởng lãi suất bậc thang theo số
dƣ trong tài khoản lên đến 1.5%/năm, kết hợp gói dịch vụ ngân hàng điện tử, hỗ trợ khách hàng quản lý tài khoản 24/24 và giao dịch với ngân hàng mọi lúc, mọi nơi. Qua
đó, khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí.
Khi tham gia “Tiền gửi E – Favor”, khách hàng đƣợc hƣởng các ƣu đãi vƣợt trội:
Lãi suất cao nhất cho tài khoản thanh tốn VND: lên đến 1.5%/năm.
Miễn tồn bộ phí chuyển tiền trong nƣớc khi thực hiện chuyển tiền từ tài khoản
“Tiền gửi E – Favor” trên Internet Banking, Mobile Banking (không áp dụng
cho giao dịch chuyển tiền tại quầy hoặc tại máy ATM).
Miễn phí dịch vụ nhận tin nhắn thơng báo số dƣ tự động SMS Banking: nhận thông báo thay đổi số dƣ tự động, truy vấn thông tin theo yêu cầu, nhận các thông báo sản phẩm dịch vụ khác...
Miễn phí dịch vụ Internet Banking: gói E-Plus (truy vấn và thanh tốn).
Miễn phí dịch vụ Mobile Banking: gói Maxi (gửi, tất tốn tiết kiệm online; chuyển tiền trong và ngoài hệ thống; thanh toán nợ, gốc vay; chuyển khoản tài khoản thẻ, nạp tiền điện thoại di động, truy vấn thơng tin lãi suất, tỷ giá; thanh
tốn tiền điện...).
Miễn phí thƣờng niên 01 năm sử dụng thẻ quốc tế. Riêng thẻ Visa Platinum, miễn phí phát hành thẻ (khơng miễn phí thƣờng niên).
GVHD: TS. Nguyễn Chí Đức 23
Huy động vốn qua tài khoản tiết kiệm:
Sản phẩm này cung ứng cho những khách hàng có nhƣ cầu sinh lợi cũng nhƣ nhu cầu an toàn. Đây là nhóm khách hàng đã có kế hoạch sử dụng nguồn tiền nhàn rỗi
trong tƣơng lai, họ có nhu cầu gửi tiền có kỳ hạn phù hợp với kế hoạch sử dụng tiền
của họ. Với loại tiền gửi này, khách hàng có thể rút ra sau một thời hạn nhất định. Nếu
khách hàng có nhu cầu rút trƣớc hạn thì chỉ đƣợc hƣởng lãi suất thấp. Tại Ngân hàng
TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam thì sản phẩm tiền gửi tiết kiệm rất đa dạng để đáp
ứng nhu cầu của khách hàng. Có thể kể đến các sản phẩm nhƣ:
Tiết kiệm Online là sản phẩm giúp cho khách hàng có thể gửi tiền tiết kiệm
tại Eximbank với những thao tác đơn giản. Khách hàng có thể thực hiện giao dịch bất cứ khi nào và đƣợc hƣởng lãi suất bằng với lãi suất khi giao
dịch tại các quầy giao dịch nhờ vào dịch vụ ngân hàng trực tuyến vƣợt trội
từ Eximbank.
Tiết kiệm lãi suất tự động điều chỉnh là hình thức đầu tƣ của khách hàng cá
nhân thơng qua tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi cá nhân kì hạn 12 tháng, đƣợc hƣởng lãi suất tự động điều chỉnh theo lãi suất do Eximbank công bố từng
thời kỳ nhƣng không thấp hơn mức lãi suất gửi ban đầu.
Tiết kiệm tích lũy tiền lƣơng là sản phẩm giúp cho Cán bộ nhân viên nhận
lƣơng qua tài khoản muốn tích lũy một phần tiền lƣơng hằng tháng gửi tiết
kiệm để thực hiện các kế hoạch tài chính trong tƣơng lai. Sản phẩm này có những kỳ hạn linh hoạt cho khách hàng và có những ƣu đãi nhƣ tặng quà
cho 1000 khách hàng đầu tiên, tích lũy điểm thƣởng đổi quà tặng, giảm 1%/ năm lãi suất vay cầm cố, miễn phí sao kê tài khoản nhận lƣơng, tặng thẻ điện thoại cho nhóm 30 khách hàng cùng làm trong 1 cơng ty, cùng tham gia
sản phẩm tiết kiệm này.
Tiết kiệm gửi góp là sản phẩm giúp cho khách hàng có thể tích lũy từ hơm
nay để thực hiện các mục đích trong tƣơng lai nhƣ cƣới hỏi, mua nhà…Kỳ
hạn gửi tiền đa dạng từ 1 năm đến 10 năm tùy thuộc vào mục đích và khả
năng tài chính của khách hàng. Lãi suất của sản phẩm này đƣợc tự động điều chỉnh mỗi 3 tháng và khách hàng nhận lãi tiết kiệm gửi góp vào cuối
mỗi năm.
Tiết kiệm cho con yêu là sản phẩm đặc thù đƣợc Eximbank thiết kế dành riêng cho các bậc cha mẹ có mong muốn cho con sở hữu sổ tiết kiệm, qua đó tạo nền tảng tài chính vững chắc cho tƣơng lai của con, dạy con đức tính
tiết kiệm, giúp con hiểu đƣợc giá trị của đồng tiền, khuyến khích con học giỏi và nhận nhiều quà tặng, phần thƣởng đặc biệt cho con khi tham gia sản phẩm này.
GVHD: TS. Nguyễn Chí Đức 24
Tiết kiệm gửi qua đêm là hình thức đầu tƣ ngắn hạn 24 giờ của khách hàng
cá nhân thông qua tiền gửi cá nhân và tiền gửi tiết kiệm, có tính thanh khoản cao, giúp khách hàng quản lí vốn hiệu quả. Khách hàng có thể gửi tiền nhiều
lần bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản và đƣợc hƣởng lãi sau 24 giờ tính từ thời điểm khách hàng gửi đối với từng món gửi.