3.1.1. Cơ hội
- Luật đầu tư và Luật doanh nghiệp đều qui định các doanh nghiệp mua bảo hiểm theo qui định của pháp luật, trong đó có có quy định các tổ chức tư vấn xây lắp, nhà thầu xây dựng mua bảo hiểm trách nhiệm bắt buộc cho các sản phẩm tư, vật tư, thiết bị nhà xưởng phục vụ thi công, tai nạn lao động đối với lao động, trách nhiệm dân sự đối với người thứ ba trong quá trình thực hiện dự án.
Hơn nữa, nhận thức của các nhà đầu tư, các chủ thầu xây dựng về tác dụng của bảo hiểm đối với cơng trình xây dựng ngày càng được nâng cao. Các nhà đầu tư ý thức sâu sắc được lợi ích khi tham gia bảo hiểm xây dựng lắp đặt, quyền lợi và nghĩa vụ khi họ tham gia bảo hiểm. Các nhà đầu tư thoả thuận với các chủ thầu khi quyết định tham gia bảo hiểm. Điều này làm cho việc khai thác bảo hiểm xây dựng lắp đặt dễ dàng hơn. Đây chính là các điều kiện thuận lợi để PVI Âu Lạc thu hút thêm các khách hàng với qui mô lớn.
PVI là một công ty bảo hiểm lớn thành lập từ lâu, PVI có mức tăng doanh thu và tốc độ tăng doanh thu khá là tốt, với áp lực về doanh thu nên nhân viên chú trọng vào khai thác và chi phí khai thác rất cao, cộng với cơng tác chăm sóc khách hàng tốt. Thêm vào đó, Ban lãnh đạo cũng có những quan tâm sâu sát và kịp thời nên danh thu của PVI rất cao. Từ đó tạo được sự tin cây cho khách hàng cũng khiến việc khai thác cũng trở nên dễ dàng hơn rất nhiều.
Quy trình triển khai sản phẩm bảo hiểm xây dựng - lắp đặt của PVI chuẩn hóa, có sự thống nhất rõ ràng, và dễ truyền đạt cho cán bộ. Việc chun mơn hóa cũng giúp xác định rõ vai trị, nhiệm vụ của mỗi cá nhân trong quy trình. Quy trình khai thác đã biết tách và xử lý đối với vấn đề khai thác trên phân cấp, một trong những vấn đề nhậy cảm và rất phức tạp.
PVI Âu Lạc đã đặt cơng tác dịch vụ chăm sóc hách hàng đúng vị trí của nó. Nhờ có việc tuyên truyền phổ biến sâu rộng vai trị và ảnh hưởng của cơng tác này mà hình ảnh dịch vụ bảo hiểm của PVI Âu Lạc trong mắt khách hàng được cải thiện và nâng cao rõ rệt.
PVI đã và đang coi quảng cáo, phát triển thương hiệu là chươg trình phát triển chiến lược của mình, đây là một xu thế mới đúng đắn, sẽ đem lại những hiệu quả không nhỏ trong hoạt động nghiệp vụ bảo hiểm xây dựng lắp đặt.
Công ty ngày càng chú trọng hơn vào vấn đề phòng hạn chế tổn thất, một trong những trụ cột của ngành bảo hiểm nước ta. Điều này là dấu hiệu rất đáng mừng. PVI Âu Lạc hiện đang tận dụng được mối quan hệ tái bảo hiểm với các Công ty bảo hiểm lớn để học hỏi nhiều kinh nghiệm.
Xu thế hội nhâp và tồn cầu hóa tạo điều kiện cho các doanh nghiệp bảo hiểm trong nước xích lại gần với nhau và cùng đạt mục tiêu để phát triển bền vững và nâng cao đc sức cạnh tranh trên thị trường.