6 Tổng số vốn (V) 859284 ,5 902249 94731,
3.2.3. Giải pháp về thị trường
Để tăng kim ngạch xuất khẩu vào thị trường nước ngồi, hoạt động thường xun nhất cần thực hiện đó là duy trì và phát triển
quan hệ với khách hàng cũ, đồng thời tìm kiếm thêm các khách hàng mới. Việc tìm các khách hàng thực sự có nhu cầu là rất khó. Kênh xúc tiến thơng dụng và hiệu quả nhất vẫn là tham gia các hội chợ quốc tế chuyên ngành để tìm hiểu nguồn khách hàng, tuy nhiên chi phí rất đắt, tham gia một hội chợ có khi chỉ tìm được một đến hai khách hàng ký kết giao thương họp đồng.
Do đó, Cơng ty TNHH XNK Minh Long phải tận dụng mọi hình thức xúc tiến có sẵn, bằng cách chủ động thường xuyên hỏi thăm khách hàng, xem lại các hồ sơ khách hàng cũ đã đặt hàng và hiện tại ngừng giao dịch, tìm kiếm các thơng tin về tình hình kinh doanh và nhu cầu của họ; tìm hiểu các thơng tin cơ bản của khách hàng đã vào thăm gian hàng của mình tại các Hội chợ quốc tế thơng qua các trang web, nếu có thể thì tìm hiểu cả nhưng các đối tác cung cấp hàng hố thường xun cho họ. Qua đó, Cơng ty đề ra phương hướng cụ thể, hiệu quả chào bán các mặt hàng phù hợp với nhu cầu, mục đích kinh doanh của các khách hàng. Đồng thời, Cơng ty cũng nên tìm kiếm các khách hàng Mỹ mới như truy cập vào các trang web thương mại như amazon.com.
Hiện nay, việc trao đổi giao dịch, marketing với khách hàng nước ngoài qua email và website đã trở nên phổ biến trong kinh doanh. Để gây ấn tượng tốt với khách hàng đòi hỏi cán bộ giao dịch của Minh Long phải nghiên cứu việc soạn thảo nội dung thư chào hàng, thư giao dịch sao cho thật ngắn gọn, xúc tích, nhưng vẫn đầy đủ nội dung quan họng như giới thiệu về sản phẩm khách hàng quan tâm, tính nổi trội của hàng hóa, giới thiệu giá cả, quy cách kỹ thuật và giấy chứng nhận chất lượng sản phẩm thủ cơng của mình và những cam kết của Công ty về các điều kiện giao hàng khi thực hiện đơn hàng...
Nghiên cứu cho thấy nhu cầu hàng thủ cơng mỹ nghệ của các nước EU có xu hướng tăng lên cùng với sự tiến bộ phát hiển của xã hội, hàng thủ công mỹ nghệ được vừa phải thỏa mãn nhu cầu thưởng thức cái đẹp, vừa phải đáp ứng nhu cầu tiêu dùng. Do đó các loại sản phẩm, số lượng sản phẩm tiêu thụ được sẽ phụ thuộc vào trào lưu, xu hướng tiêu dùng. Công ty cần thiết phải nghiên cứu thị trường và chỉ ra được thị hiếu, nhu cầu tiêu dùng của người dân ở từng bang,
vùng miền, về sản phẩm, kiểu dáng và hoa văn trang trí để có những điều chỉnh về sản phẩm cho phù họp.
Phục vụ lễ hội cũng là một hướng quan trọng để Công ty thúc đẩy xuất khẩu hàng thủ cơng mỹ nghệ. Tại đây, có rất nhiều các lễ hội lớn (Halloween, Lễ Tạ ơn, Giáng sinh,...) và mỗi dịp chính là cơ hội để tiêu thụ các loại hàng hóa.