Ma trận hệ số tương quan giữa các biến trong mơ hình

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ UEH ảnh hưởng không gian dịch vụ đến xu hướng trung thành của khách hàng tại các nhà hàng ở TPHCM , luận văn thạc sĩ (Trang 58 - 59)

Tương quan

TBAN TBVS TBTK TBNLNV TBHTNV TBTT TBAN Tương quan Pearson 1 .489** .598** .534** .461** .484**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000

N 220 220 220 220 220 220

TBVS Tương quan Pearson .489** 1 .614** .558** .459** .599** Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000

N 220 220 220 220 220 220

TBTK Tương quan Pearson .598** .614** 1 .661** .548** .645**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000

N 220 220 220 220 220 220

TBNLNV Tương quan Pearson .534** .558** .661** 1 .439** .567** Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000

N 220 220 220 220 220 220

TBHTNV Tương quan Pearson .461** .459** .548** .439** 1 .497** Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000

N 220 220 220 220 220 220

TBTT Tương quan Pearson .484** .599** .645** .567** .497** 1 Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000

N 220 220 220 220 220 220

**. Tương quan có ý nghĩa ở mức 0.01 (2-chiều).

4.2.4.2. Đánh giá và kiểm định độ phù hợp của mơ hình

Trong khi đánh giá mơ hình hồi qui tuyến tính bội, hệ số xác định R

square (R2) được dùng để đánh giá độ phù hợp của mơ hình nghiên cứu. Hệ số

xác định R2 được chứng minh là hàm không giảm theo số lượng biến đưa vào mơ

hình. Hệ số R2 có xu hướng tăng thuận chiều với số lượng biến đưa vào mơ hình, mặc dù vậy, khơng phải phương trình càng có nhiều biến sẽ càng phù hợp hơn với dữ liệu. Như vậy, R2 có xu hướng là ước lượng lạc quan của thước đo sự phù

hợp của mơ hình đối với dữ liệu trong trường hợp có hơn một biến giải thích

Hệ số R2 khi đánh giá độ phù hợp của mơ hình là 0.512, như vậy mơ

hình nghiên cứu là rất phù hợp. Kết quả cũng cho thấy rằng R2 điều chỉnh nhỏ

hơn R2, dùng hệ số này để đánh giá độ phù hợp của mơ hình sẽ an tồn và chính xác hơn vì nó khơng thổi phồng độ phù hợp với mơ hình.

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ UEH ảnh hưởng không gian dịch vụ đến xu hướng trung thành của khách hàng tại các nhà hàng ở TPHCM , luận văn thạc sĩ (Trang 58 - 59)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(85 trang)