2.2. Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Sài Gòn gia
2.2.7. Đánh giá nguồn nhân lực
Về quy mơ nguồn nhân lực, tính đến cuối năm 2012, tổng số nhân sự của SCB là 3.995 người. Quy mơ CBNV bình qn tại 01 Chi nhánh vào khoảng trên 60 người, đáp ứng tốt nhu cầu hoạt động và phục vụ khách hàng.
Về chất lượng chuyên môn nguồn nhân lực, SCB có đội ngũ CBNV trình độ đại học và trên đại học cao. Tính đến cuối năm 2012, tỷ lệ CBNV có trình độ trên đại học là 1,8%, tăng nhiều so với thời điểm cuối năm 2010 (0,96%); tỷ lệ CBNV có trình độ Đại học cũng chiếm tỷ trọng cao, đạt 57,6%.
Bảng 2.7: Cơ cấu nhân sự SCB phân theo trình độ
Đvt: người Chỉ tiêu 2008 2009 2010 2011 2012* Số lượng nhân sự 1.320 1.820 2.075 2.353 3.995 Trong đó: Trên Đại học 2,24% 0,88% 0,96% 1,80% 1,80% Đại học 66,43% 61,10% 60,10% 57,20% 57,60% Cao đẳng, Trung cấp 13,72% 32,04% 14,17% 13,80% 13,60% Khác 17,61% 5,98% 24,77% 27,20% 27,00%
Nguồn: Báo cáo thường niên SCB 2008-2012
Về độ tuổi, phần lớn CBNV SCB có tuổi đời rất trẻ, độ tuổi trung bình từ 25 đến 35 tuổi chiếm 68%. Đây là lứa tuổi năng động, nhiệt huyết, dễ đào tạo, dễ tiếp thu những kiến thức, kinh nghiệm làm việc hiện đại. Đây là cơ hội giúp SCB dễ dàng đột phá, học hỏi những kinh nghiệm làm việc chuyên nghiệp, góp phần gia tăng thành công trên con đường cải tổ, phát triển trong thời gian tới.
Về thâm niên công tác, số lượng CBNV có thâm niêm trên 03 năm chiếm 64% trong khi thâm niên dưới 02 năm chỉ chiếm 15%. Nguồn nhân lực có thâm niên sẽ có nhiều kinh nghiệm trong hoạt động, tác nghiệp và đặc biệt là quản trị điều hành.
Tuy nhiên, với đặc điểm nguồn nhân lực trẻ, có trình độ chun mơn cao, nếu SCB khơng chú trọng công tác xây dựng, củng cố và phát triển nguồn nhân lực thì trong thời gian sắp tới, SCB có khả năng đối mặt với nguy cơ chảy máu chất xám.
Về nguồn cung ứng lao động, SCB đang có lợi thế về nguồn cung đội ngũ nhân viên vì đã thiết lập được mối quan hệ rất tốt với 02 trường đại học uy tín trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, gồm Đại học Ngân hàng TP.HCM và Đại học Kinh tế TP.HCM. Trong thời gian vừa qua, SCB đã thu hút đông đảo lực lượng sinh viên giỏi, năng động đến làm việc tại ngân hàng.