V it Na mệ
d chv logistics ca Vinatrans ủ
3.3.2. B in pháp tăng cệ ường lố ượng và cht lấ ượng ngu ồ nhân l cự
- Tuy n d ng:ể ụ
Trong khâu tuy n d ng nhân s , Vinatrans nên đ t ra nh ng tiêuể ụ ự ặ ữ chu n tuy n d ng phù h p v i v trí cơng vi c cũng nh phù h p v i sẩ ể ụ ợ ớ ị ệ ư ợ ớ ứ m nh và phệ ương châm kinh doanh c a công ty. Đ c bi t u tiên đ i v iủ ặ ệ ư ố ớ nh ng ng viên đữ ứ ược đào t o chính quy t các trạ ừ ường Đ i h c kh iạ ọ ố ngành Kinh t , ngo i thế ạ ương, logistics và đã có kinh nghi m trong lĩnhệ v c forwarding hay logistics, có kh năng giao ti p b ng ti ng Anh. ự ả ế ằ ế
Vi c tuy n d ng các tài x xe container ph c v cho s lệ ể ụ ế ụ ụ ố ượng xe tăng lên d ki n trong th i gian t i, m c dù khơng q khó khăn nh ngự ế ờ ớ ặ ư c n l u ý đ c bi t đ n trách nhi m, đ o đ c ngh nghi p và tình tr ngầ ư ặ ệ ế ệ ạ ứ ề ệ ạ s c kh e. Các container hàng hóa ngày càng có giá tr cao, vì v y cơng tácứ ỏ ị ậ đ m b o an tồn hàng hóa là vơ cùng quan tr ng. ả ả ọ
- Đào t o:ạ
V đào t o, chi nhánh c n xây d ng m t đ i ngũ nhân viên đa năngề ạ ầ ự ộ ộ b ng cách có k ho ch luân chuy n đ đào t o, hằ ế ạ ể ể ạ ướng t i m c tiêu m tớ ụ ộ người có th làm để ược nhi u công vi c t i nhi u lĩnh v c khác nhau.ề ệ ạ ề ự Hi n nay, tr v trí qu n lý, cịn l i nhân viên t i các b ph n m i chệ ừ ị ả ạ ạ ộ ậ ớ ỉ n m b t đắ ắ ược nghi p v t i v trí cơng vi c c a mình. Có th lnệ ụ ạ ị ệ ủ ể chuy n ví d nh nhân viên b ph n hàng nh p luân chuy n sang hàngể ụ ư ộ ậ ậ ể xu t, xu t nh p nh p kh u và ngấ ấ ậ ậ ẩ ượ ạc l i. Có nh v y nhân viên m i cóư ậ ớ th hi u sâu s c v tồn b ho t đ ng c a cơng ty, s n sàng h tr choể ể ắ ề ộ ạ ộ ủ ẵ ỗ ợ các b ph n khác khi có yêu c u, luân chuy n khi có phát sinh c n thi t.ộ ậ ầ ể ầ ế M t khác, đây cũng có th là phặ ể ương án t t đ chi nhánh tìm ki m đố ể ế ược nh ng nhân t m i, có hi u qu h n đ thay th nhân t cũ. Tuy nhiên,ữ ố ớ ệ ả ơ ể ế ố
đ đ t để ạ ược hi u qu nh mong mu n, chi nhánh c n xây d ng kệ ả ư ố ầ ự ế ho ch đào t o c th nh m ch đ ng trong vi c th c hi n tác nghi p,ạ ạ ụ ể ằ ủ ộ ệ ự ệ ệ phân b th i gian h p lý v i d ch v chi nhánh cung c p mang tính ch tổ ờ ợ ớ ị ụ ấ ấ mùa v , ... m c tiêu không làm nh hụ ụ ả ưởng l n đ n thói quen, phong cáchớ ế làm vi c, liên l c c a các khách hàng đ i tác cũng nh ch t lệ ạ ủ ố ư ấ ượng d chị v cung c p khi có k ho ch đào t o, luân chuy n.ụ ấ ế ạ ạ ể
Các chi nhánh nên t ch c thổ ứ ường xuyên h n n a các bu i đ nh kỳơ ữ ổ ị và đ t xu t c a chi nhánh, giao ban hàng tu n, hàng tháng gi a cácộ ấ ủ ầ ữ phòng ban, h p nghi p v trong n i b phịng chun mơn nh m t oọ ệ ụ ộ ộ ằ ạ đi u ki n cho các nhân viên, các b ph n trao đ i v i nhau v chuyênề ệ ộ ậ ổ ớ ề môn, v công vi c, đ c bi t c n thi t là vi c ng i l i v i nhau đ cùngề ệ ặ ệ ầ ế ệ ồ ạ ớ ể chia s kinh nghi m, phân tích, th ng nh t s liên k t trong công vi cẻ ệ ố ấ ự ế ệ gi a các b ph n, văn phòng.ữ ộ ậ
Tuy nhiên, đ đ m b o vi c đào t o có hi u qu và th i gian, chiể ả ả ệ ạ ệ ả ờ phí c a chi nhánh cho vi c đào t o, tránh vi c b m t các nhân viên u túủ ệ ạ ệ ị ấ ư cho các công ty đ i th c nh tranh, c n xây d ng th a thu n v i ngố ủ ạ ầ ự ỏ ậ ớ ười lao đ ng v th i gian c ng hi n khi h độ ề ờ ố ế ọ ược tuy n d ng và có chínhể ụ sách tr ng d ng ngọ ụ ười tài cũng nh các chính sách v quy n l i choư ề ề ợ người lao đ ng nh m đ t hi u qu t i đa cho gi i pháp này.ộ ằ ạ ệ ả ố ả
- B trí s d ng và đãi ng :ố ử ụ ộ
Cùng v i vi c tuy n d ng cán b m i, Vinatrans nên s d ngớ ệ ể ụ ộ ớ ử ụ ngu n nhân s m i đó, ch n l a đào t o và b trí vào các v trí cịn thi uồ ự ớ ọ ự ạ ố ị ế t i các văn phòng. Đ ng th i có nh ng chính sách marketing h p lý, sạ ồ ờ ữ ợ ử d ng ngu n nhân l c m i đ m r ng th trụ ồ ự ớ ể ở ộ ị ường h n n a. Ngoài ra,ơ ữ chính sách thu hút và đãi ng h p lý cho l c lộ ợ ự ượng lao đ ng có năng l cộ ự phù h p là v n đ then ch t trong vi c gi m thi u t i đa hi n tợ ấ ề ố ệ ả ể ố ệ ượng ch y máu ch t xám c a b t kỳ doanh nghi p nào. C n có chính sách vả ấ ủ ấ ệ ầ ề đãi ng phù h p h n, đ ng th i nên có ch đ thộ ợ ơ ồ ờ ế ộ ưởng h p lý dợ ưới nhi uề
hình th c căn c theo nhu c u, mong mu n c a ngứ ứ ầ ố ủ ười lao đ ng nh mộ ằ khuy n khích các cá nhân ph n đ u vì m c tiêu chung c a t p th . Gi iế ấ ấ ụ ủ ậ ể ả pháp cho phương án này, có th xây d ng các ch tiêu hoàn thành nhi mể ự ỉ ệ v , b n đánh giá nhân viên do các nhân viên trong và ngoài b ph nụ ả ộ ậ đánh giá, đánh giá vi c th c hi n nhi m v k t n i do các khách hàng,ệ ự ệ ệ ụ ế ố đ i tác đánh giá...ố