7. Kết cấu của luận văn
2.3. Phân tắch các nội dung và nhân tố ảnh hưởng xây dựng quan hệ lao
2.3.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến xây dựng quan hệ lao động hài hòa,ổn định
Cổ phần EEMC
Có nhiều các nhân tố ảnh hưởng đến việc xây dựng QHLĐ hài hòa, ổn định và tiến bộ tại doanh nghiệp. Ở đây, tác giả sẽ chỉ phân tắch các yếu tố ảnh hưởng đến QHLĐ phù hợp với lĩnh vực sản xuất kinh doanh của Tổng công ty.
2.3.4.1. Các nhân tố bên ngồi cơng ty
Pháp luật về quan hệ lao động ở Việt Nam
Về cơ bản, hệ thống pháp luật về QHLĐ đã bao quát tương đối đầy đủ về các vấn đề: Về hợp đồng lao động; Thỏa ước lao động tập thể cấp doanh nghiệp và cấp ngành; Tổ chức và hoạt động cơng đồn; Các tiêu chuẩn lao động để làm cơ sở cho hai bên thỏa thuận các nội dung của quan hệ lao động;
kỷ luật lao động, trách nhiệm vật chất; Tranh chấp lao động, giải quyết tranh chấp lao động, đìnhcơng và giải quyết đình cơng. Với việc bao quát khá đầy đủ các nội dung cho nên về phắa Tổng công ty đã xây dựng khá đầy đủ các văn bản pháp quy của mình để làm cơ sởcho Lãnh đạo và NLĐ trong công ty có thể tương tác trong q trình vận hành QHLĐ.
Tuy nhiên, hệ thống pháp luật về QHLĐ của nước ta vẫn cịn có những bất cập ảnh hưởng đến việc xây dựng QHLĐ tại Tổng công ty như sau:
Luật pháp về QHLĐ mới chỉ điều chỉnh quá trình tương tác giữa các chủ thể chứ chưa điều chỉnh những nội dung cụ thể, thiếu nhiều yếu tố liên quan đến hai chủ thể trong QHLĐ và sự tương tác giữa các chủ thể . Chắnh điều này, khiến cho một số các hình thức trong đối thoại tại Tổng cơng ty vẫn chỉ diễn ra theo hình thức, chứ khơng thật sựđi vào chất lượng.
Pháp luật lao động hiện nay cũng cịn có nhiều điểm bất cấp. Tham vấn là hoạt động rất cần thiết trong QHLĐ, là bước thứ hai trong đối thoại (thông tin - tham vấn và thương lượng). Theo qui định của pháp luật hiện hành, tham vấn là hoạt động mang tắnh chất tự nguyện và kết quả của nó khơng có tắnh ràng buộc. Chắnh vì vậy, sự tham vấn từ phắa NLĐ đến lãnh đạo của Tổng công ty chưa thực sự được coi trọng. Lãnh đạo Tổng công ty chủ yếu ghi nhận sự tham vấn chuyên môn từ phắa các trưởng bộ phận chứ không phải từ số đông NLĐ.
Môi trường kinh tế
Kế hoạch sản xuất kinh doanh của Tổng công ty được xây dựng dựa vào công tác dự báo môi trường kinh tế của ngành trong các năm tới. Do đó, nếu có yếu tố khách quan hoặc bất khả kháng nào làm thay đổi nhu cầu thị trường cũng sẽ ảnh hưởng đến kết quả sản xuất kinh doanh của Tổng công ty. Vắ dụ như năm 2018 là năm mà Tổng cơng ty rất khó khăn do đầu tư về ngành điện giảm và chịu sự cạnh tranh gay gắt từ các công ty cùng ngành của Trung Quốc và Ấn Độ.
Bên cạnh đó, các loại vật liệu Tổng cơng ty sử dụng để sản xuất kinh doanh chủ yếu được nhập khẩu từ nước ngoài. Khi giá các loại nguyên vật
liệu này biến động phức tạp sẽ gây ảnh hưởng đến kết quả hoạt động kinh doanh Tổng công ty. Thậm chắ, có những lúc, NLĐ Tổng cơng ty phải cho một số NLĐ nghỉ việc tạm thời vì chưa có ngun vật liệu để sản xuất. Điều này ảnh hưởng tới đảm bảo việc làm cho NLĐ. Nếu tình trạng diễn ra lâu và thường xuyên sẽ ảnh hưởng đến quan hệ lao động của Tổng công ty.
Thịtrường lao động của ngành điện
Báo cáo Triển vọng năng lượng Việt Nam 2017 (hợp tác giữa Bộ Công thương Việt Nam và Bộ Năng lượng, hạ tầng kỹ thuật và môi trường Đan Mạch) công bố tháng 9/2017 đưa ra dự báo khá quan trọng. Theo đó, nhu cầu năng lượng tăng mạnh, dự báo đến năm 2035 tổng nhu cầu tăng gấp gần 2,5 lần so với năm 2015. Nhu cầu điện dự kiến sẽ tăng bình quân gần 8%/năm cho đến năm 2035. Với tiềm năng phát triển mạnh mẽ trong những năm tới, thị trường lao động trong ngành điện, năng lượng hứa hẹn sẽ ngày càng sôi động. Chắnh điều này tác động rất lớn đến mức lương chung của ngành điện và cụ thể là mức lương của NLĐ tại Tổng công ty. Đặc biệt đối với đội ngũ lao động có trình độ cao, cụ thể ở đây là Tổng công ty thực hiện chắnh sách trả lương cho đội ngũ kỹ sư, chuyên gia rất cao dẫn đến sự chênh lệch mức lương với các nhóm lao động khác của Tổng công ty. Điều này, cũng luôn tiềm tàng nguy cơ xảy ra mâu thuẫn giữa những NLĐ khác và đội ngũ kỹsư, từđó dẫn đến QHLĐ trong Tổng cơng ty có thể thiếu hài hịa.
Điều kiện văn hóa xã hội
Với sự phát triển trong lĩnh vực văn hóa Ờ xã hội, ngày nay ngoài các yêu cầu về sản xuất kinh doanh, đất nước còn yêu cầu các doanh nghiệp phải thực hiện trách nhiệm xã hội rất cao. Chắnh vì vậy, bên cạnh việc phát triển sản xuất kinh doanh, Tổng công ty vẫn đảm bảo thực hiện các chắnh sách an sinh cho NLĐ, các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể dục, thể thao diễn ra sôi nổi tại Tổng cơng ty, cơng tác chăm sóc sức khỏe, khám chữa bệnh cho NLĐ được thực hiện tốt, công tác kiểm tra, giám sát vệ sinh an toàn lao động được chú trọng và thực hiện nghiêm ngặt.
2.3.4.2. Các nhân tố bên trong công ty
Lĩnh vực ngành nghề, kinh doanh của Tổng công ty
Lĩnh vực ngành nghề kinh doanh với những biến số có tác động đến những thỏa thuận giữa các chủ thể trong QHLĐ Tổng công ty như sau:
- Đặc điểm sản phẩm kinh doanh: Sản phẩm chủ yếu Tổng công ty là máy biến áp truyền tải, máy biến áp trung gian, máy biến áp phân phối, lắp đặt máy móc và thiết bị công nghiệp và thiết bị điện khác. Với đặc điểm các sản phẩm sản xuất như vậy, Tổng công ty đã thực hiện chắnh sách trả lương khoán cho NLĐ.
- Tắnh phức tạp của ngành nghề: Tổng công ty là một trong những doanh nghiệp đi đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực cơ khắ, chế tạo thiết bị điện. Chắnh vì vậy, u cầu về trình độ chun mơn tay nghề đối với NLĐ sẽ cao hơn so với những ngành lao động thông thường khác. Điều này thể hiện rõ nhất trong yêu cầu về trình độ tay nghề khi tuyển dụng lao động mới. Tổng công ty không chấp nhận tuyển những công nhân không qua đào tạo nghề chắnh quy trừ các vị trắ bảo vệ và phục vụ.
- Tắnh cạnh tranh của ngành nghề kinh doanh: Hiện nay mức độ cạnh tranh trong lĩnh vực sản xuất này là khá cao. Tổng công ty phải cạnh tranh cả với các công ty trong nước và các nhà sản xuất từ nước ngoài như Trung Quốc, Ấn Độ, Thái Lan. Chắnh vì vậy, để thu hút những người tài trong việc nghiên cứu phục vụ phát triển của đơn vị, nhiều năm qua Tổng công ty Thiết bị Điện Đông Anh thực hiện chắnh sách Ộgiữ chânỢ bằng cách trả lương cao chót vót cho những kỹ sư, chuyên gia tới vài chục triệu đồng/tháng. Thậm chắ có trường hợp còn được trả lương cao hơn cả Tổng giám đốc.
Chiến lược phát triển của doanh nghiệp
Nhìn vào chiến lược phát triển của Tổng cơng ty, ta có thể nhận thấy mục tiêu hàng đầu của Tổng công ty vẫn là lợi nhuận. Chắnh vì chiến lược tập trung như vậy nên Tổng cơng ty lựa chọn ngay hình thức trả lương khốn cho NLĐ kết hợp trả thưởng khuyến khắch hàng tháng và thưởng bổ sung theo lợi
nhuận hàng năm cho NLĐ để nhằm tạo động lực cho NLĐ nâng cao năng suất lao động. Tuy nhiên, với chiến lược này khiến cho lãnh đạo Tổng công ty chỉ tập trung chủ yếu vào cường độ làm việc gắn với hiệu quả sản xuất kinh doanh chứ chưa chú trọng đến công tác đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ tay nghề cho NLĐ. Cụ thể ở đây, hiện nay cơng ty khơng có chắnh sách cử NLĐ đi học nâng cao trình độ hoặc hỗ trợ học phắ cho NLĐ đi học nâng cao trình độ.
Chắnh sách nhân sự của Tổng công ty
Chắnh sách nhân sự có thể nói là nhân tố chủ quan có ảnh hưởng lớn nhất đến việc xây dựng QHLĐ hài hòa, ổn định, tiến bộ tại Tổng cơng ty. Bởi vì QHLĐ của Tổng cơng ty có hài hịa hay khơng phụ thuộc vào việc đáp ứng các nhu cầu nguyện vọng của NLĐ thể hiện thông qua chắnh sách nhân sự của Tổng công ty. Dưới đây là bảng điều tra của tác giả về đánh giá của NLĐ đối với chắnh sách nhân lực của Tổng công ty.
Bảng 2.22. Đánh giá của người lao động đối với chắnh sách nhân lực của Tổng công ty
TT Chắnh sách Điểm trung bình
1 Chắnh sách tiền lương, tiền thưởng 3,9
2 Tuyển dụng nhân sự 2,85
3 Bố trắ và sử dụng nhân sự 2,89 4 Chắnh sách đào tạo, bồi dưỡng, thăng tiến 2,55 5 Chắnh sách môi trường, điều kiện làm việc 3,18
6 Chắnh sách bảo hiểm 3,21
7 Chắnh sách phúc lợi 3,19
8 Chắnh sách an toàn vệ sinh lao động 3,84
9 Chắnh sách chăm sóc sức khỏe 3,42
10 Chắnh sách trợ cấp tai nạn lao động 3,09
Trung bình 3,21
Tác giả đã tiến hành khảo sát NLĐ tại các bộ phận lao động khác nhau ở Tổng công ty và để NLĐ đánh giá các chắnh sách nguồn nhân lực của Tổng công ty theo các mức độ thấp nhất là 1 và cao nhất là mức 5. Kết quả của bảng 2.7 cho thấy chắnh sách nhân sự của Tổng công ty hiện nay đang ở mức trung bình khá tức là trên mức chấp nhận được không cao với mức điểm trung bình là 3,21. Trong đó các chắnh sách được NLĐ đánh giá ở mức khá tốt là các chắnh sách về lương, thưởng và chắnh sách và thực hiện an toàn vệ sinh lao động. Điều này phù hợp với kết quả sản xuất kinh doanh của Tổng công ty cũng như lĩnh vực hoạt động về ngành điện có tắnh nguy hiểm thường trực cho nên công tác an tồn lao động ln được lãnh đạo chú trọng và đảm bảo trong quá trình lao động. Các chắnh sách liên quan đến đào tạo, bố trắ, sắp xếp, tuyển dụng nhân sự không được NLĐ đánh giá cao. Đặc biệt trong chắnh sách đào tạo bồi dưỡng và tạo cơ hội thăng tiến cho NLĐ là thấp nhất. Lý do, NLĐ chưa được tạo cơ hội cho việc đi học nâng cao bằng cấp chuyên mơn. Các chắnh sách cịn lại NLĐ đánh giá ở mức chấp nhận được, các chắnh sách này Tổng công ty thực hiện theo các quy định chung của pháp luật quy định.
Như vậy, có thể thấy chắnh sách nhân sự của Tổng công ty chủ yếu tập trung vào các yếu tố tài chắnh nhiều nhất, sau đó mới đến các chắnh sách phi tài chắnh. Trong đó, chưa có chắnh sách tạo cơ hội cho NLĐ được học tập, nâng cao trình độ, đáp ứng nhu cầu thăng tiến. Đây cũng là một trong những yếu tố quan trọng đểNLĐ gắn bó lâu dài với Tổng cơng ty.
Văn hóa doanh nghiệp
Với gần 50 năm hoạt động và phát triển, có thể nói Tổng công ty thiết bị điện Đơng Anh đã có những nét văn hóa doanh nghiệp khá đặc trưng. Với việc đề cao vị thế của Tổng công ty trên thị trường kinh doanh, luôn đặt hiệu quả sản xuất kinh doanh lên hàng đầu, đã tạo ra một văn hóa làm chủ rất đặc trưng. Làm chủ ở đây là kể từ lãnh đạo cho đến những NLĐ đều có tinh thần chủ động, phát huy tối đa năng suất lao động và ý
thức trách nhiệm cao trong thực hiện công việc. Đây là điểm nổi bật trong văn hóa doanh nghiệp của NLĐ.
Bên cạnh đó, ý thức được vai trò quan trọng của NLĐ trong việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.Tổng cơng ty đang dần hình thành văn hóa trao đổi thơng tin, chia sẻ với NLĐ. Các ý kiến đóng góp của NLĐ và CĐCS đang dần được lắng nghe nhiều hơn trước. Điều này, là tắn hiệu tắch cực cho xây dựng QHLĐ tại Tổng cơng ty.
Ngồi ra, hàng năm, đến ngày truyền thống của Tổng công ty, NLĐ được tham gia các phong trào văn hóa, văn nghệ, thể dục, thể thao để phát huy tinh thần truyền thống và nâng cao tinh thần đoàn kết giữa những NLĐ và các bộ phận trong Tổng cơng ty với nhau.
Trình độ cơng nghệ của doanh nghiệp
Có thể nói trình độ công nghệ của Tổng công ty thiết bị điện Đông Anh hiện nay có thể nói là đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực sản xuất máy biến áp. Đặc biệt, với máy biến áp 500kV thì Tổng cơng ty là đơn vị đầu tiên ở Việt Nam nghiên cứu và chế tạo thành công. Trên thế giới hiện nay chỉ có khoảng 10 nước chế tạo được dịng máy này.
Công nghệ hiện đại sẽ tạo ra những tác động tắch cực đến tổ chức và phân công lao động, tạo cơ hội việc làm tốt hơn cho NLĐ. Đồng thời, chắnh các công nghệ hiện đại này sẽ yêu cầu NLĐ phải có đủ kiến thức và kỹnăng mới có thể vận hành tốt dây chuyền, máy móc thiết bị theo cơng nghệ hiện đại đó. Bên cạnh đó cũng tạo ra yêu cầu về tay nghề với NLĐ. Nếu NLĐ khơng có ý thức học tập, nâng cao tay nghề, kỹ năng, trình độ để đáp ứng với sự phát triển của khoa học kỹ thuật trong sản xuất kinh doanh thì nguy cơ bịđào thải sẽ cao hơn. Tuy nhiên, khi tay nghề, trình độ, kỹ năng đáp ứng được yêu cầu khoa học công nghệ, NLĐ sẽ có cơ hội việc làm tốt hơn, năng suất lao động cao hơn và thu nhạp của NLĐ cũng sẽ cao hơn. Mức thu nhập trung bình cho NLĐ của Tổng công ty đã minh chứng điều này.
2.4. Đánh giá xây dựng quan hệ lao động hài hồ, ổn định và tiến bộ tại Tổng cơng ty