1.4.2. Bài học cho các Ngân hàng thƣơng mại Việt Nam từ kinh nghiệm quản trị rủ
1.4.2.2. Bài học cho các Ngân hàng thƣơng mại Việt Nam
Mặc dù ACB đã kiểm sốt đƣợc tình hình, đàm bảo khả năng thanh khoản nhƣng hậu quả sẽ bớt nặng nề nếu ACB không chủ quan trƣớc tin đồn thất thiệt để chủ động trong ứng phó với khủng hoảng.
Qua sự việc nêu trên, có thể rút ra một số bài học kinh nghiệm trong quản trị rủi ro thanh khoản cho các ngân hàng thƣơng mại Việt Nam nhƣ sau:
- Hệ thống ngân hàng Việt Nam dễ bị tổn thƣơng, cho dù chỉ là một tin đồn thất thiêt. Vì vậy, bài học đầu tiên là không bao giờ chủ quan trƣớc tin đồn. Đồng thời, làm việc với cơ quan chức năng nhằm nắm bắt kịp thời thông tin để chuẩn bị đối phó với tình hình.
- Trong mọi trƣờng hợp, các ngân hàng phải ln có tất cả các kịch bản đối phó với diễn biến rút tiền của khách hàng, để trong tình huống xấu nhất, vẫn đảm bảo khả năng thanh khoản của ngân hàng ví dụ nhƣ: dự trữ tiền mặt tại tất cả các điểm giao dịch trong hệ thống, sẵn sàng vay mƣợn trên thị trƣờng liên ngân hàng, hạn chế cấp tín dụng, cung cấp các sản phẩm tiền gửi hấp dẫn để khách hàng không thực hiện rút tiền,….
- Bằng mọi phƣơng tiện, cơng cụ truyền thơng gồm truyền hình, báo chí, tờ rơi, tin nhắn điện thoại,… lãnh đạo cao nhất của ngân hàng phải thông báo cho khách hàng biết tình hình thực tế của sự việc, đồng thời cam kết phục vụ mọi nhu cầu rút tiền của khách hàng.
- Đào tạo đội ngũ nhân viên ngân hàng khả năng ứng phó với khủng hoảng, trong đó quan trọng là kỹ năng tƣ vấn, thuyết phục khách hàng tin tƣởng vào tình hình tài chính của ngân hàng.
- u cầu sự phối hợp, hỗ trợ của Ngân hàng Nhà nƣớc để xử lý khủng hoảng, trong đó Thống đốc phải có trách nhiệm phát ngơn, cam kết hỗ trợ thanh khoản cho Ngân hàng.
Kết luận Chƣơng 1:
Trong giai đoạn hiện nay, cơng tác quản trị rủi ro nói chung và quản trị rủi ro thanh khoản nói riêng ở ngân hàng là vấn đề đặt lên hàng đầu để ngân hàng có thể hoạt động một cách hiệu quả và phát triển bền vững. Bất kể một ngân hàng dù lớn hay nhỏ đều phải xây dựng cho mình một quy trình quản trị rủi ro thanh khoản để giảm thiểu những rủi ro có thể xảy ra. Từ những ƣu điểm, nhƣợc điểm của các chiến lƣợc và phƣơng pháp quản trị rủi ro thanh khoản đã phân tích ở trên cùng với học hỏi kinh nghiệm quản trị rủi ro thanh khoản của các ngân hàng và tùy vào đặc điểm của ngân hàng để mỗi ngân hàng có thể lựa chọn xây dựng một quy trình quản trị rủi ro thanh khoản phù hợp.
Từ những cơ sở lý luận và kinh nghiệm trong quản trị rủi ro thanh khoản của ngân hàng thƣơng mại trên thế giới và ngân hàng thƣơng mại trong nƣớc nêu trên, chƣơng hai sẽ tập trung vào việc đánh giá rủi ro thanh khoản và hoạt động quản trị rủi ro thanh khoản tại Ngân hàng TMCP Sài Gịn. Từ đó, chƣơng ba sẽ đề ra những giải pháp góp phần nâng cao hoạt động quản trị rủi ro thanh khoản tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn trong thời gian tới.
CHƢƠNG 2
THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ RỦI RO THANH KHOẢN TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN (SCB)