CHƯƠNG 1 LÝ LUẬN CHUNG VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM
3.2. Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm xi măng FiCO
3.2.2.4. Các giải pháp về chiêu thị
a. Nhĩm giải pháp về quảng cáo
Quảng cáo trên truyền hình
Quảng cáo trên truyền hình cĩ những lợi thế nhất định như hình ảnh sống động,
truyền tải được cả âm thanh, ánh sáng, màu sắc, cảm xúc, tình cảm… đặc biệt là cĩ tính phổ biến rộng. Tuy nhiên, đây là hình thức quảng cáo tốn kém nhất trong các loại hình quảng cáo hiện nay, để cĩ một chương trình quảng cáo tốt phải trải qua nhiều khâu như nghiên cứu, khảo sát nhu cầu, sở thích, thiết kế mẫu,… Do đĩ, Cơng ty cần phải rà sốt kỹ nội dung cần quảng cáo để đạt được hiệu quả cao nhất. Nội dung quảng cáo phổ biến cần bao gồm:
- Tham gia chương trình “Chắp cánh thương hiệu”, “Ngơi nhà mơ ước”.
- Thực hiện phĩng sự tự giới thiệu về Cơng ty.
- Đưa thương hiệu vào phim.
Bảng 3.2: Dự kiến ngân sách quảng cáo trên truyền hình
Kênh Nội dung Đơn giá Số lần Thành tiền
VTV3
HTV7 SCTV9
Tham gia chương trình “Chắp cánh thương hiệu” đoạn phim quảng cáo. Tài trợ CT “Ngơi nhà mơ ước” QC, 10’’, 19h15-21h15, trong phim. 17.800.000 25.000.000 7.350.000 3 4 4 53.400.000 100.000.000 29.400.000 Tổng 182.800.000 Nguồn: TTTH
89
Quảng cáo trên radio
- Thường xuyên phát sĩng chương trình quảng cáo về sản phẩm xi măng FiCO trên radio vào những giờ vàng, thu hút được nhiều bạn nghe đài. Chiến lược này cần được chú trọng phát sĩng nhiều và phổ biến ở các tỉnh miền Tây,
vùng núi, cao nguyên.
- Tiết mục quảng cáo cần gây được sự chú ý của người nghe, giọng người
đĩng vai quảng cáo phải là một chất giọng hay, quen thuộc của người nổi
tiếng mà nhiều cơng chúng biết đến. Nội dung quảng cáo cần nêu rõ đặc điểm nổi bật của nhãn hiệu xi măng FiCO để khách hàng tin dùng.
Quảng cáo trên báo, tạp chí
Hiện nay, truyền thơng qua báo chí là một trong những kênh quảng cáo phổ biến nhất, nhằm PR cho sản phẩm dễ đi vào nhận thức của khách hàng hơn, thơng qua làm từ thiện, tài trợ xây dựng cầu nơng thơn,… là một trong những chiến lược khơng tự nĩi mà để người khác nĩi về mình, qua những hành động tốt đẹp, nghĩa cử cao đẹp cĩ khả năng lan truyền và tạo được niềm tin, ít mang tính thương mại, chứa
đựng thơng tin đa dạng, phong phú nên dễ gây cảm tình và dễ được cơng chúng
chấp nhận. Hình thức quảng cáo này cĩ thể tạo ảnh hưởng tốt, chi phí thấp, đặc biệt sẽ tranh thủ được sự ủng hộ và đồng tình từ phía cộng đồng trong thời kỳ khủng
hoảng kinh tế như hiện nay.
Các tiêu chí cần chú trọng khi lựa chọn quảng cáo bằng kênh báo chí:
- Lựa chọn các báo, tạp chí: Cĩ tỷ lệ đối tượng khách hàng thường đọc cao,
cách thức quảng cáo phù hợp, thời gian, nội dung hợp lý, nhằm tránh lãng phí và bão hịa.
- Nội dung truyền tải đầy đủ đảm bảo độ tin cậy lưu lại ấn tượng tốt khi viết
bài PR, đảm bảo hình ảnh màu sắc của sản phẩm khi quảng cáo.
- Các đầu báo đề nghị: Tuổi trẻ (phần địa ốc), Thời báo kinh tế Sài Gịn, Thị
90
- Nên quảng cáo vào đầu hoặc giữa năm.
- Ưu tiên vị trí tốt (vị trí gần bìa, trang 1, trang nội dung) để nhanh chĩng tạo
sự nhận biết về chương trình, về cơng ty.
Dưới đây là ngân sách dự kiến cho đầu tư quảng cáo trên báo chí:
Bảng 3.3: Dự kiến ngân sách quảng cáo trên báo
ĐVT: VNĐ
Kênh quảng cáo Chi tiết Số kỳ Đơn giá Thành tiền
Tuổi trẻ PR,QC,1 trang, đen trắng 12 32.000.000 384.000.000 Thời báo KTSG Thị trường Đầu tư Thể Thao PR,1 trang, màu QC,1 trang, màu QC, 1/2 trang, màu PR đội bĩng Tafico Tây Ninh, 1 trang, 2 màu.
12 36 12 12 22.000.000 2.790.000 28.000.000 12.000.000 264.000.000 100.440.000 336.000.000 144.000.000 Tổng cộng 1.228.440.000 Nguồn: TTTH
Chi phí đầu tư vào kênh quảng cáo này khá lớn, tuy nhiên hiệu ứng của nĩ cũng khơng nhỏ, cĩ thể giúp TAFiCO quảng bá hình ảnh thương hiệu xi măng FiCO rộng khắp, lan tỏa khắp các khu vực tỉnh thành. Vì vậy, cơng ty cần phải lựa chọn kênh này để quảng cáo sản phẩm nhằm đạt được những hiệu quả nhất định, xác định mục tiêu lợi nhuận trong tương lai.
b. Nhĩm giải pháp về khuyến mãi
- Thường xuyên áp dụng chính sách khuyến mãi ngắn hạn bằng xi măng (mua 100 bao tặng 01 bao, hoặc cĩ thể lên đến 10 bao) để lơi kéo khách hàng mua sản phẩm xi măng FiCO. Tùy theo từng thời điểm và tình hình thị trường mà cơng ty đưa ra số lượng được khuyến mãi cao hay thấp để cĩ thể đẩy được lượng hàng bán ra nhằm đạt chỉ tiêu bán hàng. Riêng vào những thời điểm
91
sản lượng tiêu thụ thấp do thị trường gặp nhiều khĩ khăn hoặc yếu tố thời tiết thì TAFiCO cĩ thể áp dụng chương trình khuyến mãi lớn lên đến 10 bao.
- Các chương trình khuyến mãi bằng vật phẩm, quà tặng cần phải hấp dẫn hơn,
đổi mới khơng rập khuơn dễ gây nhằm chán cho khách hàng. Cĩ thể áp dụng
các chương trình khuyến mãi vàng, kim cương, xe máy, đồ điện máy, phiếu siêu thị, … sẽ khuyến khích cửa hàng nhập xi măng FiCO về bán. Bên cạnh
đĩ, các chương trình này cũng cần phải được thực hiện nhanh chĩng, trả
thưởng ngay sau khi chương trình kết thúc để tạo sự phấn khởi cho khách hàng tham gia vào các đợt chương trình tiếp theo.
- Chương trình du lịch cần tổ chức các tour du lịch đạt chất lượng cao về chất lượng dịch vụ du lịch để tạo sự thoải mái cho khách hàng khi họ tham gia,
tạo được ấn tượng tốt đẹp về hình ảnh xi măng FiCO trong lịng khách hàng. Các điểm đến của tour du lịch cũng cần phải mới mẻ và hấp dẫn hơn so với chương trình của đối thủ cạnh tranh.
Để thực hiện các giải pháp này, địi hỏi TAFiCO phải bỏ ra một chi phí khá lớn.
Tuy nhiên, cơng ty sẽ cân nhắc chi phí này với khoản lợi nhuận thu được trên đầu tấn xi măng sao cho hợp lý và mang lại hiệu quả khi thực hiện.
92
c. Nhĩm giải pháp về bán hàng
Đặc điểm của ngành xi măng, sản phẩm là mặt hàng đặc thù, TAFiCO muốn nâng
cao sản lượng tiêu thụ địi hỏi phải cĩ chiến lược giới thiệu sản phẩm hiệu quả:
- Giới thiệu sản phẩm trực tiếp với nhà thầu. Người mua xi măng khơng phải mua về cho chính bản thân họ sử dụng mà mua để cho nhà thầu sử dụng do
đĩ cách thức giới thiệu sản phẩm này sẽ mang lại hiệu quả cao.
- Giới thiệu sản phẩm đến người sử dụng bằng cách nêu rõ những đặc điểm,
tính năng nổi bật của sản phẩm, lợi ích của khách hàng đạt được khi sử dụng xi măng FiCO.
d. Nhĩm giải pháp về quan hệ cơng chúng
Tổ chức các sự kiện, tài trợ, PR
- Để các hoạt động tổ chức sự kiện, tài trợ gắn liền với cơng tác quảng bá
thương hiệu được thực hiện một cách cĩ hiệu quả Cơng ty cần tập trung vào các chương trình, sự kiện được sự quan tâm nhiều của xã hội, cĩ tính lợi ích cao cho cộng đồng, mang ý nghĩa thiết thực đồng thời cĩ sự kết hợp với cơ
quan truyền thơng lớn, các tổ chức cĩ uy tín, chính quyền địa phương như chương trình ca nhạc gây quỹ ủng hộ đồng bào bị lũ lụt, quỹ vì người nghèo, nạn nhân chất độc màu da cam, tham gia chương trình trao học bổng cho các học sinh nghèo, tài trợ các cuộc thi vẽ tranh, thiết kế cho sinh viên các trường Đại học,…
- Quan hệ cơng chúng là một trong các hoạt động trọng tâm để xây dựng
thương hiệu thành cơng vì tác động của nĩ rất tốt, thái độ tiếp cận của khách hàng với các thơng điệp gửi tới sẽ tích cực hơn và chi phí thấp hơn. Cơng ty thường xuyên đưa tin, bài viết về các sự kiện quan trọng của mình như lễ kỷ niệm, đĩn nhận các giải thưởng danh hiệu lớn, các chương trình sắp tổ chức, các hoạt động xã hội của Cơng ty,… lên các báo chí, truyền hình nhằm
93
- Ngồi ra, Cơng ty cần thực hiện thêm các hoạt động như: Tổ chức các buổi
hội thảo, huấn luyện kỹ năng cho các CEO (Chief Executive Officer: Giám
đốc điều hành), trưởng phịng của các Cơng ty đầu tư xây dựng, Cơng ty thầu
xây dựng, các kĩ sư xây dựng,… Điều này sẽ tạo nên một niềm tin, ấn tượng tốt của khách hàng đối với Cơng ty.
Xúc tiến thương mại
TAFiCO cần triển khai thường xuyên tham gia các hoạt động sau nhằm xây dựng hình ảnh và nhắc nhớ xi măng FiCO đối với khách hàng.
- Tham dự hội chợ triển lãm ngành xây dựng trong nước, các tỉnh thành nhằm khuyếch trương hình ảnh xi măng FiCO.
- Tham gia hội chợ triển lãm ngành xây dựng tại nước ngồi để chuẩn bị cho mục tiêu dài hạn của Cơng ty là xuất khẩu xi măng ra thị trường nước ngồi.
- Tham gia các buổi triển lãm sản phẩm nhằm giới thiệu sản phẩm xi măng FiCO với nhiều đặc tính nổi trội so với các thương hiệu xi măng khác trên thị trường.
- Thực hiện nhiệm vụ bán hàng, …
Bảng 3.4: Dự kiến ngân sách tham dự hội chợ triển lãm
Hoạt động Chi phí
Đăng ký gian hàng hội chợ, tổ chức Ấn phẩm, quà tặng
Gửi thư mời KH tham quan gian hàng Chuẩn bị gian hàng, vận chuyển sản phẩm Thơng cáo báo chí
Chụp ảnh, quay phim 30.000.000đ 100.000.000đ 7.000.000đ 10.000.000đ 20.000.000đ 10.000.000đ Tổng cộng 177.000.000đ Nguồn: TTTH
94