CHƯƠNG 1 LÝ LUẬN CHUNG VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM
3.3. Một số kiến nghị
3.3.2. Kiến nghị đối với Nhà nước
Nền kinh tế Việt Nam đang cĩ tốc độ tăng trưởng khá ổn định, mơi trường sản xuất kinh doanh dần trở nên thơng thống hơn. Tuy nhiên, trong thời gian gần đây tình hình kinh tế trong nước cũng chịu ảnh hưởng rất lớn của tình hình khủng hoảng
kinh tế thế giới do đĩ sự điều hành và quản lý của Nhà nước giữ vai trị quan trọng và quyết định. Hệ thống chính sách và pháp luật về kinh doanh cần tiếp tục hồn
thiện nhằm tạo mơi trường minh bạch, ổn định, thơng thống cho các doanh nghiệp hoạt động. Vì vậy, để giúp duy trì và ổn định hoạt động kinh doanh của các doanh
nghiệp trong ngành cơng nghiệp VLXD nĩi chung hay ngành xi măng nĩi riêng, Nhà nước cần tập trung giải quyết những vấn đề sau đây:
- Xi măng là một mặt hàng bán cơng nghiệp đĩng vai trị quan trọng trong việc xây dựng cơ sở hạ tầng của đất nước, nhưng trong khoảng thời gian từ năm 2010 đến nay giá xi măng liên tục thay đổi và biến động tăng nhiều là
95
cần ban hành các chính sách kiểm sốt giá xi măng để quản lý tốt hơn thị
trường này.
- Thị trường bất động sản bị đĩng băng gây ảnh hưởng rất lớn đến sản lượng
tiêu thụ xi măng trong cả nước. Vì vậy, Nhà nước cần cĩ biện pháp tối ưu để vực dậy thị trường bất động sản đầy tiềm năng, gián tiếp giúp ngành cơng
nghiệp xi măng hoạt động hiệu quả trở lại so với thời điểm trước đây.
- Nhà nước cần tiếp tục cải cách thủ tục hành chính, đơn giản hĩa thủ tục xuất khẩu gĩp phần tạo điều kiện cho doanh nghiệp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm xi măng ra thị trường nước ngồi thuận lợi hơn.
- Tăng cường nghiên cứu và cung cấp thơng tin về thị trường nước ngồi cho các doanh nghiệp trong nước, vai trị làm cầu nối giữa kinh tế trong nước và thị trường quốc tế.
Với một số kiến nghị trên sẽ cĩ thể cĩ khả năng giúp cho thị trường xi măng được phục hồi đồng thời cũng giúp cho TAFiCO đẩy mạnh được tiêu thụ sản phẩm xi
96
KẾT LUẬN CHƯƠNG 3
Trong chương này, tác giả đề xuất một số giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm
dựa trên quan điểm của những người làm cơng tác chuyên mơn kết hợp với kết quả
điều tra thực tế nhận định của Đại lý về các yếu tố cĩ ảnh hưởng đến quyết định đẩy
mạnh tiêu thụ sản phẩm xi măng FiCO.
Khi thực hiện đề xuất các giải pháp này, Cơng ty TAFiCO sẽ cĩ khả năng đạt được những thành cơng dự kiến sau:
- Giúp khách hàng dễ dàng nhận biết về xi măng FiCO, đồng thời quảng bá sản phẩm xi măng FiCO ra thị trường, phát triển thương hiệu vững mạnh.
- Mở rộng thị trường, hỗ trợ khách hàng bán hàng tốt hơn nhằm đạt được mức sản lượng cao hơn.
- Tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường vì cĩ lợi thế hơn các đối thủ cạnh tranh về sản phẩm, giá, kênh phân phối và các hoạt động chiêu thị.
- Lưu trữ và quản lý các thơng tin cụ thể mơ tả các thuộc tính sản phẩm và dịch vụ, quản lý khách hàng tốt hơn.
- Dần dần thực hiện mục tiêu trong tương lai: đạt vị trí hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh xi măng.
- Mục tiêu lớn nhất là đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm, nâng cao thị phần của xi măng FiCO tại thị trường miền Nam. Đồng thời mở rộng thêm thị trường ra nước ngồi trước tiên là thị trường Campuchia.
Tuy nhiên cũng tùy vào tình hình thị trường thực tế mà kết quả của các giải pháp mang lại sẽ cĩ sự chênh lệch nhất định.
97
PHẦN KẾT LUẬN
Cơng ty Cổ phần xi măng FiCO Tây Ninh là một đơn vị sản xuất kinh doanh cĩ quy mơ tương đối lớn tại thị trường miền Nam. Lĩnh vực kinh doanh chủ yếu là sản xuất và kinh doanh xi măng FiCO. Địa bàn hoạt động chủ yếu là các tỉnh thuộc khu vực miền Đơng, miền Tây, TP.HCM và Tây Nguyên, trong đĩ thị trường trọng điểm là
Tây Ninh, TP.HCM, Long An, Bến Tre,… Đặc biệt cơng ty cịn mở rộng thị trường ra nước ngồi xuất khẩu sang Campuchia và một số nước khác trong tương lai. Cho đến nay, Cơng ty đã khơng ngừng phấn đấu để nâng cao uy tín và hình ảnh
thương hiệu xi măng FiCO nhằm quảng bá sản phẩm ra khắp thị trường miền Nam. Với sự đồn kết, sáng tạo và nổ lực hết sức mình của tập thể nhân viên trong thời
gian qua, cơng ty đã thành cơng trong việc tạo dựng hình ảnh thương hiệu được
khách hàng yêu mến và tin cậy, từ đĩ sản lượng tiêu thụ xi măng ngày càng gia tăng vượt bậc. Mở đường cho sự thành cơng của TAFiCO trong thời gian qua chính là chiến lược kinh doanh đúng hướng được lãnh đạo cơng ty vạch ra.
Đề tài nghiên cứu cĩ một số hạn chế nhất định về nội dung nhưng cũng đã xây dựng được một số giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Cơng ty cổ phần Xi măng
FiCO Tây Ninh tại thị trường miền Nam dựa trên cơ sở lý thuyết nền và đánh giá thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Cơng ty. Bằng các giải pháp này đề tài đạt được mục tiêu nhất định giúp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm bằng chiến lược
khơng ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, xây dựng chính sách giá hợp lý, xây dựng kênh phân phối chặt chẽ, rộng khắp các tỉnh thành đồng thời cĩ những hoạt
động chiêu thị tạo dựng hình ảnh xi măng FiCO, hỗ trợ bán hàng hiệu quả. Cĩ thể
lạc quan rằng, trong tương lai TAFiCO sẽ trở thành một trong những doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh xi măng dẫn đầu thị trường miền Nam, đạt được mức sản
lượng tiêu thụ cao, gia tăng doanh số bán hàng, phát triển và mở rộng thêm thị phần, tạo tiền đề cho sự phát triển vững mạnh của cơng ty.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Th.S Quách Thị Bửu Châu – Th.S Đinh Tiên Minh – Th.S Nguyễn Cơng Dũng – Th.S Đào Hồi Nam – GV.Nguyễn Văn Trưng (2010), Marketing căn bản, NXB Lao động.
2. PGS.TS. Nguyễn Thị Liên Diệp – Th.S Phạm Văn Nam, Chiến lược & Chính
sách Kinh doanh, NXB Lao động – Xã hội.
3. Philip Kotler, Marketing căn bản, NXB Lao động – Xã hội. 4. Philip Kotler (1997), Quản trị Marketing, NXB Thống kê.
5. GS.TS. Nguyễn Thành Độ – PGS.TS. Nguyễn Ngọc Huyền, Quản trị Kinh doanh, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân.
6. PGS. TS. Nguyễn Văn Cơng, Giáo trình phân tích kinh doanh, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân.
7. PGS. TS. Phạm Văn Được, Phân tích hoạt động Kinh doanh, NXB Đại học Cơng nghiệp TP.HCM.
8. Th.S. Hồ Thanh Lan, Marketing Cơng nghiệp, NXB Giao thơng – Vận tải. 9. Nguyễn Đình Thọ (2011), Phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh, NXB Lao động Xã hội.
10. Miller Tim, 1996, “Explaining Kenes’ Theory of Consumption, And Assessing its
Strengths and Weaknesses”, http://www.economic-truth.co.uk.
11. Trang web ngành xi măng www.hiephoiximang.vn 12. Trang web thơng tin ngành xi măng www.viettarow.vn 13. Trang web cơng ty www.tafico.vn
14. Trang web tài liệu http://tailieu.vn/xem-tai-lieu/ly-luan-chung-ve-tieu-thu-san- pham-trong-cac-doanh-nghiep-cong-nghiep.874583.html
PHỤ LỤC 1
BẢNG CÂU HỎI
Kính chào anh/chị,
Tơi tên là Nguyễn Thị Kiều Nga – Chuyên viên Dịch vụ khách hàng của Cơng ty CP xi măng FiCO Tây Ninh.
Hiện nay, tơi đang tiến hành nghiên cứu đề tài về việc “Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm xi măng FiCO”. Anh/Chị là đại diện cho Cửa hàng Vật liệu xây dựng – Đơn vị trực tiếp phân phối xi măng
FiCO đến người sử dụng. Vì vậy những ý kiến phản hồi của anh/chị sẽ gĩp phần rất lớn cho sự phát triển của cơng ty, mang lại lợi ích chung cho quý Cửa hàng lẫn người sử dụng.
Mọi ý kiến của anh/chị đều được đảm bảo bí mật tuyệt đối. Tơi rất mong nhận được ý kiến đĩng gĩp quý báu của anh/chị.
Anh/Chị vui lịng cho biết mức độ đồng ý của anh/chị với các phát biểu dưới đây theo thang
điểm từ 1 đến 5, bằng cách đánh dấu vào điểm phù hợp, qui ước như sau: 1 là hồn tồn khơng
đồng ý, 2 là khơng đồng ý, 3 là bình thường, 4 là đồng ý, 5 là hồn tồn đồng ý.
Phần I : Ý kiến của Cửa hàng Vật liệu xây dựng
1. Đánh giá sự ảnh hưởng của các yếu tố thuộc về sản phẩm đến việc đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm xi măng FiCO
Các ý kiến 1 2 3 4 5
1 Sản phẩm cĩ chất lượng ổn định 2 Bao bì sạch, đẹp, chất lượng
3 Dịch vụ hỗ trợ và tư vấn khách hàng nhanh chĩng, kịp thời
2. Đánh giá sự ảnh hưởng của các yếu tố thuộc về giá đến việc đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm xi măng FiCO
Các ý kiến 1 2 3 4 5
1 Giá cả phù hợp và cạnh tranh 2 Giá cả ổn định
3. Đánh giá sự ảnh hưởng của các yếu tố thuộc về phân phối đến việc đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm xi măng FiCO
Các ý kiến 1 2 3 4 5
1 Độ phủ của hệ thống phân phối xi măng FiCO trên thị trường 2 Đảm bảo luơn cĩ đủ số lượng hàng mọi lúc, mọi nơi
3 Vị trí Cửa hàng VLXD thuận tiện cho việc vận chuyển 4 Thống nhất chính sách bán hàng giữa các kênh phân phối
4. Đánh giá sự ảnh hưởng của các yếu tố thuộc về chiêu thị đến việc đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm xi măng FiCO
Các yếu tố quảng cáo 1 2 3 4 5
1 Quảng cáo trên truyền hình 2 Quảng cáo pano ngồi trời 3 Quảng cáo qua internet 4 Quảng cáo trên báo, tạp chí 5 Quảng cáo trên radio
Các yếu tố khuyến mãi 1 2 3 4 5
1 Chương trình khuyến mãi bằng xi măng
2 Chương trình khuyến mãi bằng quà tặng, marketing ấn vật phẩm 3 Chương trình du lịch
Các yếu tố chào hàng hay bán hàng 1 2 3 4 5
1 Giới thiệu sản phẩm trực tiếp đến Cửa hàng VLXD 2 Giới thiệu sản phẩm trực tiếp đến Nhà thầu
3 Giới thiệu sản phẩm trực tiếp đến người sử dụng
4 Giới thiệu sản phẩm (cho khách hàng sử dụng thử hàng mẫu) nhằm lơi kéo khách hàng mới
Các yếu tố quan hệ cơng chúng 1 2 3 4 5
1 Tài trợ chương trình “Gắn kết những ước mơ” 2 Tài trợ bĩng đá
Phần II : Thơng tin thêm
1. Cửa hàng VLXD của Anh/Chị thuộc Quận (Huyện) ………………… Tỉnh : …………………. 2. Giới tính : Nam Nữ
3. Độ tuổi: 18-25 tuổi 26-35 tuổi 36-45 tuổi Trên 45 tuổi
PHỤ LỤC 2
Dịng sản phẩm 1: Xi Măng FiCO PCB40 Bao