1 trưởng phịng phó phịng
2.3.2. Nhữn gu điểm thành tựu:
Mặc dù trong những năm gần đây Công ty chịu sự cạnh tranh gay gắt của các tổ chức và các t nhân trên địa bàn nhng Công ty vẫn tồn tại và phát triển, ln hồn thành nhiệm vụ và các chỉ tiêu đợc giao. Doanh thu bán buôn và bán lẻ tăng lên cả về quy mô và tốc độ. Nhiệm vụ và mục tiêu chung của Công ty đợc xác định rõ ràng phù hợp với đặc điểm kinh doanh của Công ty, đáp ứng đợc nhu cầu tiêu dùng hàng ngày của nhân dân thủ đô cũng nh các tỉnh phía Bắc.
- Nhờ vào phơng thức bán hàng mới và sự quan tâm của Công ty tới nghiệp vụ của đội ngũ mậu dịch viên mà Cơng ty đã hồn thành vợt mức nghĩa vụ nộp ngân sách nhà nớc.
- Là doanh nghiệp với 100% nhân viên bán là nữ nhng Ban Giám Đốc và bộ phận lãnh đạo đã động viên đợc đông đảo cán bộ công nhân viên trong Công ty vợt khó vơn lên trong học tập nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ đáp ứng nhu cầu cơng nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nớc.
- Biết tranh thủ sự lãnh đạo của ban cán sự Đảng của ngành, cơng đồn để dấy lên phong trào thi đua nhiều mặt, nhằm động viên cán bộ công nhân viên thực hiện nghĩa vụ chung của Công ty. Công ty đảm bảo đợc kinh doanh có lãi, bảo tồn và phát triển đợc vốn kinh doanh, đảm bảo thu nhập tăng cho cán bộ công nhân viên.
- Nhân viên của Cơng ty nhận thức và chấp hành tốt quy trình kỹ thuật bán cũng nh yêu cầu cụ thể của từng bớc trong quy trình, có thêm nhiều ý kiến đóng góp cho việc hồn thiện cơng nghệ bán.
Nguyễn Thị Tú Uyên – K35A5 – Quản trị doanh nghiệp
Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị bán hàng bán hàng
- Cơ cấu bộ máy tổ chức và hệ thống cấp quản trị bán hàng từ trên xuống dới khá chặt chẽ, phát huy tính tự chủ của mỗi đơn vị kinh doanh.
- Mạng lới bán hàng rộng khắp, bao phủ thị trờng và đợc đặt tại những vị trí có lợng khách qua lại đơng đúc.
- Thiết kế cơ sở bán hiện đại, trng bày hàng hóa hợp lý thu hút sự chú ý của khách hàng. Đội ngũ nhân viên có trình độ chun mơn nghiệp vụ, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Lãnh đạo Công ty thờng xuyên đôn đốc, kiểm tra tình hình kinh doanh của các quầy để kịp thời xử lý các tình huống phát sinh.
- Có nhiều chính sách chăm lo đến đời sống của cán bộ cơng nhân viên, có sự đồn kết nhất trí cao đây chính là động lực thúc đẩy q trình bán hàng đợc tốt và đạt hiệu quả cao hơn.
- Trong suốt thời gian qua, Cơng ty ln tìm kiếm thị trờng mới, thay đổi các công nghệ bán cho phù hợp. Trong năm 1999, 2000 Công ty đã liên doanh mở hai siêu thị lớn ở Hà Nội: đó là siêu thị Seiyu và siêu thị Marko - trung tâm thơng mại Ngã T Sở là những địa điểm có chất lợng cao đợc ngời tiêu dùng tin cậy. Trong năm nay, Công ty sẽ mở thêm siêu thị Vân Hồ để phục vụ nhu cầu khách hàng ở khu vực quận Hai Bà Trng.