II. Thực trạng về chiến lược sản phẩm của cụng ty Sơn Hải Phũng.
4. Quyết định về nhón hiệu
4.1. Quyết định tờn nhón.
Do tớnh đặc thự của sản phẩm sơn, đú là một loại hoỏ chất cú tỏc dụng chống rỉ, chống bào mũn, chống ăn mũn… do vậy với mỗi một mục đớch sử dụng khỏc nhau của người tiờu dựng mà người ta lựa chọn cho mỡnh một sản phẩm thớch hợp. Với mục đớch như vậy người sản xuất phải nghĩ ra một cỏch
gắn nhón nào đú để tạo điều kiệc cho người mua cũng như người bỏn là cỏc trung gian cú thể thoả món tốt nhất nhu cầu của nhau, mỗi khi người mua chỉ cần biết nhu cầu của mỡnh là cú thể tự chọn được cho mỡnh sản phẩm sơn thớch hợp mà cú khi khụng cần sự giỳp đỡ của người bỏn hoặc là đối với người bỏn khụng cần hiểu biết nhiều về hoỏ chất của cỏc loại sơn, cũng cú thể đưa cho người mua một sản phẩm thớch hợp. Do vậy hầu như cỏc cụng ty sơn đều cú một kiểu gắn nhón chung đú là sử dụng tờn cụng ty kết hợp với cụng dụng của sản phẩm.
Vớ dụ: Sơn chống rỉ AD của cụng ty Sơn Hải Phũng.
Ưu điểm của cụng dụng này là sự thuận tiện cho người mua đỏp ứng nhu cầu của người bỏn trong việc lựa chọn một trong cỏc sản phẩm cú cụng dụng tương tự nhau.
Nhược điểm của phương phỏp này là tớnh chớnh xỏc trong việc đặt tờn nhón hiệu, nếu đặt tờn nhón sai thỡ hậu quả sẽ rất khú lường. Chớnh vỡ như vậy tờn nhón chủ yếu do nhà sản xuất đặt và kết hợp tờn cụng ty của mỡnh.
Hiện nay trong danh mục sản phẩm tiờu thụ của cụng ty Sơn Hải Phũng mang tờn hai nhón hiệu của hai nhà sản xuất là tờn nhà sản xuất của cụng ty Sơn Hải Phũng và tờn nhà sản xuất Nhật Bản Choguku(CMP). Hiện nay sản phẩm của hóng sản xuất này chiếm tỷ trọng tiờu thụ khỏ lớn cả về khối lượng tiờu thụ cũng như doanh thu.
4.2. Quyết định về chiến lược nhón hiệu.
Chiến lược nhón hiệu của cụng ty Sơn Hải Phũng đang theo đuổi là chiến lược mở rộng chủng loại đặc biệt là chiến lược mở rộng chủng loại sản phẩm sơn tàu biển. Cụng ty đang cố gắng đưa ra đầy đủ cỏc loại chủng loại sản phẩm sơn tàu biển nhằm đỏp ứng ngày càng nhiều nhu cầu khỏc nhau của người mua đối với cỏc loại con tàu và cỏc loại thời tiết, mụi trường hoạt động khắc nghiệt trong phạm vi hoạt động của cỏc loại tàu.
Loại sản phẩm Hiện cú Mới Hiện cú Tờn nhón Mới 5. Quyết định về bao bỡ và gắn nhón. 5.1. Quyết định về bao bỡ.
Cũng giống như quy cỏch chung thống nhất về kớch cỡ(dung tớch) của bao bỡ. Hiện nay cỏc cụng ty sơn đều sử dụng những loại bao bỡ cú chất liệu giống hệt nhau và cú dung tớch chuẩn đó được cỏc cụng ty sản xuất bao bỡ cung ứng trờn thị trường. Việc sử dụng bao bỡ bằng cỏc hợp chất chống ăn mũn của cỏc hoỏ chất sơn và cỏc yờu cầu khỏc như đảm bảo được nhiệt độ bảo quản, thựng phải cú goăng kớn chống khụng khớ xõm nhập trong quỏ trỡnh bảo quản, lưu trữ, chống được nhiệt độ trong một giới hạn nào đú, chống được va đập trong quỏ trỡnh vận chuyển….
Dung tớch của bao bỡ cũng phải phự hợp với việc lựa chọn tớnh toỏn khối lượng mua và thuận tiện trong việc thi cụng sơn. Hiện nay dung tớch chuẩn của bao bỡ là cỏc thựng cú dung tớch từ 0.6L, 1l, 3L, 30L, 50L, 100L. Đối với cỏc loại sơn dõn dụng người ta thường dựng cỏc loại hộp nhỏ cú dung tớch 0.6L và 1L, sơn tàu biển người ta thường dựng cỏc loại thựng 10L, 30L vừa dễ tớnh toỏn lại vừa thuận tiện trong việc cheo thựng trong quỏ trỡnh thi cụng sơn ngoài mạn tàu.
5.2. Quyết định về gắn nhón.
Việc gắn nhón ngồi cụng dụng về mỹ thuật và nghệ thuật quảng cỏo bằng bào bỡ thỡ cụng việc nhất định phải tuõn thủ đối với tất cả cỏc cụng ty
Mở rộng Mở rộng chủng loại nhón hiệu
Nhiều nhón Nhón hiệu mới Hiệu
sơn là tũn theo cỏc quy định về gắn nhón và những những thụng số kốm theo trờn bao bỡ như: hướng dẫn sử dụng, hạn sử dụng, cỏc thành phần hoỏ học của sơn, điều kiện bảo quản…Đối với một sản phẩm cụng nghiệp đặc trưng thỡ chất lượng thực tế của sản phẩm luụn được đề cao hơn nhưng khụng phải vỡ thế mà việc trỡnh bày nhón hiệu khụng được coi trọng, nú cú một ý nghĩa thật sự quan trọng về lõu dài đối với cụng ty trong việc định vị sản phẩm của mỡnh hay sự nhận biết của khỏch hàng qua logo của cụng ty.
Qua thực tế tại cụng ty tụi thấy bao bỡ của cụng ty cũng được trỡnh bày rất bắt mắt và cú tớnh mỹ thuật khỏ cao đặc biệt là trong việc thể hiện cỏc màu sắc, hoạ tiết và logo của cụng ty.
ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CỦA CễNG TY SƠN HẢI PHềNG.
1. Định hướng phỏt triển của Cụng ty Sơn Hải Phũng trong thời kỳ tới 1.1. Dự bỏo thị trường sơn và yờu cầu đặt ra cho Cụng ty Sơn Hải phũng:
Nhu cầu thị trường là yếu tố tỏc động trực tiếp và cú tớnh quyết định tới chớnh sỏch sản phẩm của doanh nghiệp cụng nghiệp núi chung và doanh nghiệp sơn núi riờng. Đối với sản phẩm sơn, thị trường chủ yếu là thị trường nội địa với nhu cầu mới phỏt sinh từ đầu những năm 1990 nhưng đang ngày một đa dạng sản phẩm phục vụ riờng cho từng ngành cụng nghiệp. Vớ dụ: Sơn vạch đường, sơn chịu nhiệt, sơn cụng xưởng, sơn chịu axớt, sơn chịu súng, sơn chống hà..
Từ năm 1993 về trước, nhu cầu về sơn mới chỉ tập trung vào sơn dõn dụng thấp cấp. Nhưng mấy năm gần đõy đó phỏt triển tiờu thụ đa dạng cỏc sản phẩm sơn phục vụ cho mọi ngành cụng nghiệp, yờu cầu chất lượng về độ búng, độ bỏm, độ bền va đập, độ bền màu... ngày càng cao. Do đú yờu cầu cỏc doanh nghiệp, cần phải thay đổi thiết bị cụng nghệ để đỏp ứng nhu cầu về sự đa dạng của sản phẩm sơn theo yờu cầu của từng ngành, từng cụng việc cụ thể.Bờn cạnh đú, sơn dõn dụng và cụng nghiệp thấp cấp hơn vẫn được tiờu thụ do nhu cầu của khỏch hàng cú thu nhập thấp.
Từ tỡnh hỡnh thị trường như trờn, yờu cầu đặt ra với Cụng ty trong cụng tỏc kinh doanh trong thời gian tới như sau:
+ Cụng ty chỉ sản xuất những loại sơn được tiờu thụ thường xuyờn như cỏc loại sơn chống rỉ dõn dụng, cụng nghiệp, chống rỉ tàu biển, sơn đỏy tàu....để dự trữ phục vụ kịp thời cho khỏch hàng dựa vào kế hoạch sản xuất, tiờu thụ thụng qua cỏc hợp đồng khỏch hàng lớn, thường xuyờn. Cũn cỏc loại sơn đặc chủng, sơn tiờu thụ nhỏ chỉ sản xuất theo đơn đặt hàng. Cụng ty luụn sẵn sàng sản xuất cỏc loại sơn này theo lịch nhận hàng của khỏch hàng để
đảm bảo niềm tin, mở rộng thị trường. Ngoài ra, Cụng ty luụn coi chất lượng sản phẩm là mục tiờu hàng đầu trong sản xuất và kinh doanh, khụng để cú tỡnh trạng khiếu nại khi sử dụng sản phẩm của Cụng ty cũng như khụng được sự ủng hộ của khỏch hàng.
+ Tiếp tục mở rộng thị trường cả chiều rộng lẫn chiều sõu. Những thị trường chưa được mở hoặc tự phỏt. Đặc biệt cụng tỏc tiếp thị của Cụng ty, theo dừi lịch trỡnh bảo dưỡng của cỏc tàu đó sử dụng sản phẩm để cung cấp kịp thời sản phẩm cũng như tỡm cỏch tiếp cận cỏc doanh nghiệp đúng tàu, thuyền, cỏc doanh nghiệp cụng nghiệp cú nhu cầu tương đối lớn về sơn để chào hàng, sẵn cung cấp dựng thử sản phẩm...để tỡm cỏch lụi kộo khỏch hàng dựng sản phẩm của Cụng ty. Cụng ty tớch cực tiếp thị tới những cụng trỡnh lớn tại cỏc tỉnh thành trong cả nước, khuyến khớch đặt hàng theo mẫu với số lượng lớn, liờn hệ với cỏc nhà đầu tư, tư vấn để đưa sản phẩm của Cụng ty vào cỏc cụng trỡnh lớn.
+ Đối với cỏc đại lý phải tỏc động vào một cỏch cú hiệu quả. Những thị trường đó mở, cỏc cỏn bộ tiếp thị phải cú trỏch nhiệm thường xuyờn qua lại thụng bỏo chớnh sỏch giỏ cả, mẫu mó, kiểm tra tỡnh hỡnh tiờu thụ v.v...động viờn cỏc cửa hàng ủng hộ và tiờu thụ sản phẩm của Cụng ty. Cụng tỏc mở rộng thị trường và thỳc đẩy việc tiờu thụ sản phẩm đi đụi với cụng tỏc thu hồi cụng nợ và xử lý vi phạm. Cụng ty cú văn bản quy định cụ thể về số dư nợ của từng đại lý để cõn đối việc sản xuất kinh doanh cũng như nhắc nhở cỏc đại lý thực hiện nghiờm tỳc cỏc quy định đặt ra. Những đại lý vi phạm quy chế tiờu thụ cần phải xử lý kịp thời, linh hoạt trỏnh gõy ảnh hưởng xấu đến uy tớn cụng ty.
Bảng 8: Kế hoạch năm 2003
Stt Chỉ tiờu đơn vị Kế hoạch năm 2003
Tăng giảm so với năm 2002(%) 1. Giỏ trị sản xuất cụng nghiệp 1000đ 104.446.900 103,4
2. Doanh thu 1000đ 96.445.000 104
3. Nộp Ngõn sỏch 1000đ 4.373.950 78,10 4. Khối lượng sản phẩm chủ yếu Tấn 3.800 105,5 5. Thu nhập bỡnh quõn 1000đ 1.732 102 6. Tổng số vốn đầu tư 1000đ 14.000.000 -
(Nguồn: kế hoạch 2003 của Cụng ty Sơn Hải Phũng )
Trong giai đoạn sắp tới, cụ thể là năm 2003 cụng ty đó đề ra một số chỉ tiờu, kế hoạch. Cụ thể được thể hiện qua bảng trờn