6. Kết cấu của đề tài nghiên cứu
1.3 Các yếu tớ bên trong ảnh hƣởng đến hoạt đợng bảo trì
1.3.3 Hoạt động của các bộ phận chức năng
Hoạt đợng của bợ phận nhân sự : Quản trị nhân sự liên quan đến việc tuyển
mơ ̣, huấn luyê ̣n, sƣ̉ du ̣ng, đãi ngơ ̣, đánh giá, khuyến khích, đơ ̣ng viên.
Quy mơ và cơ cấu nhân sƣ̣ đƣợc thiết lâ ̣p phù hợp theo yêu cầu của mơ ̣t chiến lƣơ ̣c quản lý bảo trì đƣợc lƣ̣a cho ̣n . Các chính sách về tiền lƣơng , thƣởng, thăng tiến, sƣ̣ quan tâm đến ngƣời lao đơ ̣ng ...cĩ tác dụng thu hút và giữ lao động giỏi từ đĩ tạo sự ổn định và hồn thiện hệ thống quản lý bảo trì.
Hoạt đợng của bợ phận kỹ thuật : Đóng vai trò quan tro ̣ng trong viê ̣c kiểm soát quy trình, cách thức bảo trì , nghiên cƣ́u thiết kế la ̣i nhằm tránh hoă ̣c khắc phu ̣c tình trạng hƣ hỏng, nghiên cƣ́u kéo dài tuởi tho ̣ của chi tiết , lập kế hoạch thực hiện đối với bảo trì phục hồi, các kỹ thuật giám sátt tình tra ̣ng hƣ̃u hiê ̣u nhất…
Hoạt đợng của hệ thống thơng tin trong doanh nghiệp : Hoạt động của hệ
thớng thơng tin liên kết tất cả c ác chức năng trong hoạt động của doanh nghiệp và làm cơ sở cho các quyết đi ̣nh quản tri ̣ . Nĩ là nền tản g trong mơ ̣t tở chƣ́c . Đánh giá đƣợc điểm ma ̣nh, yếu về hê ̣ thớng thơng tin bên trong của mơ ̣t đơn vi ̣, cĩ ý nghĩa quan trọng trong viê ̣c thƣ̣c hiê ̣n kiểm soát nơ ̣i bơ ̣ , tở chƣ́c phới hợp , phân bở nguờn lƣ̣c mơ ̣t cách hơ ̣p lý, đờng bộ.
Nơ ̣i dung cuới cùng của phân tích các yếu tố bên trong doanh nghiệp tác động lên hoa ̣t đơ ̣ng bảo trì là xây dƣ̣ng ma trâ ̣n đánh giá các yếu tớ bên trong (IFE), đánh giá điểm ma ̣nh, điểm yếu quan tro ̣ng của doanh nghiê ̣p . Các yếu tớ bên trong tác đơ ̣ng đến hoạt động bảo trì rất đa dạng , ta càng phân tích , đánh giá đầy đủ , chính xác , khách quan các yếu tớ bên trong của doanh nghiê ̣p , ta càng có cơ sở phát huy nhƣ̃ng điểm
mạnh và hạn chế , khắc phu ̣c nhƣ̃ng điểm yếu tƣ̀ đó đề xuất các giải pháp hồn thiện hoạt động bảo trì.
Xây dƣ̣ng IFE gờm 5 bƣớc :
(1) Tƣ̀ quy trình phân tích nơ ̣i bơ ̣ , liê ̣t kê các yếu tớ thành cơng then chớt ( sƣ̉ du ̣ng tƣ̀ 10 đến 20 yếu tớ bên trong, điểm mạnh và điểm yếu).
(2) Ấn định tầm quan trọng của yếu tố ( cĩ thể là điểm mạnh hoặc điểm yếu ) : 0,0 (khơng quan trọng ) đến 1,0 (quan tro ̣ng nhất ). Tầm quan tro ̣ng mỡi yếu tớ có ý nghĩa quan tro ̣ng tƣơng đới đới với sƣ̣ thành cơng của hoạt động bảo trì . Tởng cơ ̣ng các mƣ́c đơ ̣ quan tro ̣ng bằng 1,0.
(3) Phân loại mỡi yếu tớ : Yếu tớ có điểm yếu lớn nhất (phân loa ̣i bằng 1), điểm yếu nhỏ nhất (phân loa ̣i bằng 2), điểm ma ̣nh nhỏ nhất (phân loa ̣i bằng 3), điểm ma ̣nh lớn nhất (phân loa ̣i bằng 4).
(4) Nhân mƣ́ c đơ ̣ quan tro ̣ng của mỡi yếu tớ với loa ̣i của nó để xác đi ̣nh sớ điểm quan trọng của mỗi biến số.
(5) Cợng tất cả các sớ điểm quan tro ̣ng của mỡi biến sớ để xá c đi ̣nh tởng sớ điểm quan trọng của tổ chức.
Tởng sớ điểm quan tro ̣ng tƣ̀ 1 đến 4, điểm trung bình là 2,5. Nếu trên trung bình, đơn vi ̣ ma ̣nh về nơ ̣i bơ ̣ và ngƣợc la ̣i.
Kết quả đánh giá tƣ̀ ma trâ ̣n IFE , nhà quản trị biết đƣợ c điểm ma ̣nh , yếu, cũng nhƣ mƣ́c đơ ̣ quan tro ̣ng tƣ̀ các yếu tớ bên trong.
“Nguờn : Chiến lƣợc và chính sách kinh doanh, trang 101-103” [1]