III. MỘT SỐ HOẠT ĐỘNG MARKETING XUẤT KHẨU ÁO DỤNG CHO HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU HÀNG THỦ CễNG MỸ NGHỆ CỦA
5. Cỏc chớnh sỏch Marketing-mix đối với sản phẩm thủ cụng mỹ nghệ
5.3. Chớnh sỏch về kờnh phõn phối.
Trong hoạt động kinh doanh, kờnh phõn phối là một trong những chớnh sỏch rất quan trọng của chiến lược Marketing - NUX. Trong hoạt động xuất khẩu thỡ kờnh phõn phối càng trở nờn quan trọng.
Đối với mỗi mặt hàng, cú hệ thống kờnh phõn phối khỏc nhau. Mặt hàng thủ cụng mỹ nghệ là mặt hàng rễ bị rày rỏt, đổ vỡ nờn cụng ty cần phải cú hệ thống thụng kờnh hợp lý nhằm đưa sản phẩm tới tay người tiờu dựng, đỳng tiờu chuẩn, số lượng mà vẫn giữ được độ búng của mặt hàng nhằm đảm bảo uy tớn của cụng ty.
Vỡ vậy cụng ty cần cú một hệ thống kờnh phõn phối mà trong đú tồn tại một hoặc hai trung gian như đại lý, cụng ty nhập cú thể đưa hàng tới tay người tiờu dựng một cỏch nhanh nhất. Ngoài ra, cụng ty khụng chỉ xuất khẩu hàng thủ cụng mỹ nghệ mà cũn xuất khẩu tổng hợp nờn cụng ty cú thể sử dụng hệ thống kờnh của cỏc loại sản phẩm khỏc đang sử dụng để thực hiện phõn phối tới tay người tiờu dựng.
Trong thời gian gần đõy cụng ty đang thực hiện buụn bỏn với cỏc nước tư bản chủ nghĩa phương tõy như Anh, Phỏp, Đức. Cỏc bạn hàng cũ của cụng ty như Nga, Hung... Từ năm 1991 cỏc nước này chủ yếu nhập hàng thủ cụng mỹ nghệ chủ yếu từ cỏc nước khỏc cũn nhập khẩu sản phẩm của cụng ty rất ớt. Chủ yếu là hàng nghị định thư. Đõy là thị trường cũ đầy tiềm năng của cụng ty mà cụng ty cần thõm nhập lại và mở rộng thị phần. ở cỏc thị trường này thay cho việc mở hay tạo một hệ thống kờnh phõn phối mới, cụng ty cú thể quan hệ với cỏc bạn hàng trước kia đó từng hợp tỏc với cụng ty để tận dụng khả năng của cỏc cụng ty này, tiết kiệm chi phớ ban đầu.
Một vấn đề cụng ty cần phải quan tõm trong việc xỏc định kờnh phõn phối mặt hàng thủ cụng mỹ nghệ trong thời gian tới là hiện nay cụng ty chưa cú quan hệ trực tiếp đối với cỏc cụng ty, khỏch hàng trực tiếp tiờu thụ mặt hàng này. Cụng ty chỉ mới thực hiện xuất tới tay người nhập. Nhưng vấn đề
cũn lại như ai là người tiờu dựng số lượng bao nhiờu, người nhập cũn nhập của những ai thỡ cụng ty chưa theo dừi được. Núi cỏch khỏc, chưa cú một hệ thống kờnh phõn phối hoàn chỉnh, số lượng và mặt hàng thủ cụng mỹ nghệ cụng ty xuất cho người nhập mới chỉ thực hiện theo từng thương vụ, chỉ cú quan hệ trờn hợp đồng mua từng chuyển chứ chưa cú một sự liờn kết, ràng buộc giữa cỏc thành viờn trong kờnh. Do đú cỏc hoạt động khỏc của cụng ty, như nghiờn cứu thị trường, xỏc định nhu cầu sẽ gặp rất nhiều khú khăn. Vỡ vậy vấn đề của cụng ty hiện nay là nờn xỏc lập một hệ thống kờnh mà cụng ty cú thể chi phối được và qua đú cú thể kiểm soỏt được thị trường hay đoạn trường chớnh.
Hệ thống kờnh phõn phối của từng cụng ty cú thể cú dạng sau: Cụng ty ARTEXPORT - Đại lý nhập - Người tiờu dựng.
Đại lý nhập khẩu ở đõy cụng ty cú thể xỏc nhập bằng cỏch.
+ Ký kết những bản cam kết về nghĩa vụ, quyền lợi với cỏc bạn hàng nhập trung gian hiện nay của từng cụng ty để họ thực hiện vai trũ của thành viờn trong hệ thống kờnh phõn phối mặt hàng thủ cụng mỹ nghệ của cụng ty. + Mở cỏc chi nhỏnh của cụng ty, đại diện của cụng ty tại một số thị trường cú dung lượng lớn như: Phỏp, Đức, Đài Loan, Nhật...