1.4.2.2 .Khung pháp lý đối với hoạt động NHBL
3.9 ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ
Công nghệ được xác định là yếu tố nền, yếu tố cơ bản của hoạt động
NHBL, là cơ sở để phát triển sản phẩm mới, hiện đại theo xu hướng chung
của thị trường, tăng tính cạnh tranh và hỗ trợ quản lý điều hành. Theo đó,
trong giai đoạn tới BIDV tiếp tục đầu tư công nghệ như sau:
- Đầu tư có trọng tâm vào cơng nghệ mới hiện đại để phát triển các sản
phẩm/dịch vụ mới, các kênh phân phối mới (ATM, POS, IB/MB) trên nền công nghệ ngân hàng hiện đại theo hướng chuẩn hóa sản phẩm/dịch vụ theo thơng lệ quốc tế, tự động hố các quy trình nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động.
- Đầu tư phát triển các chương trình phần mềm phục vụ kinh doanh các
dịch vụ bán lẻ: ví điện tử sử dụng công nghệ thẻ chip và thẻ không tiếp xúc, công nghệ OTP áp dụng các sản phẩm Internetbanking, các dịch vụ mới về thẻ…
- Phát triển cơng nghệ thơng tin an tồn, bảo mật đảm bảo kinh doanh liên tục, ổn định, đáp ứng và hỗ trợ yêu cầu tăng trưởng khách hàng, phát triển dịch vụ.
- Trang bị hệ thống công nghệ phục vụ quản lý, điều hành. Một số dự án đầu tư công nghệ:
Dự án Hệ thống quản lý kết nối, phát hành và thanh toán thẻ MasterCard. Dự án Kết nối thanh toán MasterCard là dự án nhằm trang bị một hệ thống nền tảng cốt lõi cho hệ thống xử lý thanh toán thẻ, kết nối thanh toán MasterCard và tiếp tục kết nối với các tổ chức thẻ khác, tạo một nền tảng ổn
định vững chắc cho hoạt động kinh doanh thẻ.
Gói thầu Mua sắm hệ thống Internet Banking và Mobile Banking thuộc dự án WB2. Internet Banking và Mobile Banking là các công cụ giúp ngân hàng mở rộng mạng lưới kênh phân phối sản phẩm với các ưu điểm như tối ưu hóa chi nhánh, mở rộng phục vụ 24/24, nhanh chóng và bảo mật.
Dự án mở rộng mạng lưới ATM là một dự án quan trọng nhằm phát triển và mở rộng mạng lưới Ngân hàng tự động (Autobank) về cả lượng và chất. BIDV đang có kế hoạch đưa Autobank thực sự trở thành một Ngân hàng tự phục vụ cung cấp đầy đủ hệ thống các dịch vụ của ngân hàng từ rút tiền, chuyển khoản, thực hiện các giao dịch thanh toán…
Dự án Đầu tư 5.000 POS không dây để triển khai cho hệ thống taxi của Công ty Mai Linh. Hiện nay, mạng lưới POS của BIDV vẫn còn hạn chế so với các NHTM khác như Vietcombank, Vietinbank, …. Tuy nhiên, thị
trường đối với các đơn vị chấp nhận thẻ (ĐVCNT) di động như các hãng taxi,
các hình thức bán hàng, giao hàng tại nhà, các dịch vụ của chính phủ như thu tiền điện, nước… vẫn còn rất rộng mở nên cơ hội giành cho BIDV là rất lớn.
Với việc hợp tác toàn diện với tập đồn Mai Linh trong đó có nội dung phối hợp triển khai POS không dây tại hệ thống xe taxi của Mai Linh và thực hiện quản lý theo mơ hình ĐVCNT dạng chuỗi, BIDV cần thiết phải đầu tư
trang bị các thiết bị POS không dây để triển khai tại hệ thống xe taxi của Mai
Linh và bước đầu thực hiện chiếm lĩnh thị trường.
Dự án cá thể hóa thẻ chip:
Hiện nay BIDV đang phát hành thẻ VisaGold theo chuẩn thẻ chip
EMV. Đồng thời BIDV đang hỗ trợ cá thể hóa thẻ cho Ngân hàng Liên doanh
Việt Nga, cơng ty bảo hiểm BIC. Do đó nhu cầu phát hành thẻ chip trong các
năm tới (đặc biệt đối với các loại thẻ chip tiếp xúc) là nhu cầu cấp thiết đối
với BIDV. Trước mắt, đối với công việc cá thể hố thẻ thơng minh, BIDV
đang có hợp đồng th ngồi cá thể hóa thẻ chip 5.000 thẻ với công ty OCS.
Đồng thời BIDV cũng đang trang bị các module cá thể hóa thẻ chip và các