CHƯƠNG 4 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.2 Đánh giá độ tin cậy của thang đo
Nội dung kiểm định Cronbach Alpha của từng nhóm yếu tố được trình bày chi tiết trong Phụ lục 6.
Bảng 4-1 Hệ số Cronbach Alpha
STT Nhóm yếu tố Hệ số Cronbach Alpha
1 Năng lực hướng nghiệp của HS 0,838 2 Chương trình hướng dẫn 0,653 3 Dịch vụ đáp ứng 0,828 4 Hỗ trợ hệ thống 0,767
Đối với nhóm Chương trình hướng dẫn, biến CT4 (Thơng tin về chương trình) đã bị loại vì có tương quan với tổng thể là 0,226 nhỏ hơn 0,3 và khi loại biến này làm hệ số Cronbach Alpha tăng từ 0,633 lên 0,655. Điều này khá hợp lý bởi tư vấn hướng nghiệp là một chương trình bắt buộc, được Bộ GD&ĐT quy định các trường phải triển khai. Do vậy tại hầu hết các trường, HS đều được thông báo về chương trình này thơng qua Ban giám hiệu tại các buổi hội thảo tồn trường, hoặc thơng qua GVCN qua các giờ sinh hoạt trên lớp. Tương tự, biến DV2 (Tìm thơng tin hỗ trợ tài chính) đã bị loại khỏi nhóm Dịch vụ đáp ứng do có hệ số tương quan với tổng thể là 0,052 nhỏ hơn 0,3, và hệ số Cronbach Alpha nếu loại biến sẽ tăng lên đáng kể, 0,83 so với 0,734. Thông tin hỗ trợ tài chính là những thơng tin về các chương trình cho vay vốn ưu đãi để giúp sinh viên trang trải học phí ĐH, hoặc là những quy định về học bổng tại các trường CĐ, ĐH. Do đặc trưng của văn hoá Việt Nam, đặc biệt tại khu vực TP.HCM là cha mẹ sẽ là nguồn tài trợ chính cho con cái trong suốt q trình học đại học này nên nhu cầu tìm hiểu thơng tin này của HS thường không đáng kể.
Riêng trường hợp loại biến sẽ làm tăng hệ số Cronbach Alpha, trong nhóm Dịch vụ đáp ứng thì loại biến DV1 (Giải toả khó khăn khi chọn nghề) sẽ giúp tăng hệ số từ 0,828 lên 0,844. Tuy nhiên thay đổi này hầu như khơng đáng kể, vì vậy việc có loại biến trên hay không sẽ được quyết định dựa vào kết quả ở phép phân tích nhân tố.