IX. Động viên nhân viên văn phòng: 0.823,
5.2.6 Động viên từ người lãnh đạo
Phong cách lãnh đạo và kỹ năng lãnh đạo tác động mạnh mẽ tới việc động viên nhân viên, một phong cách lãnh đạo phù hợp tạo ra sự động viên rất lớn với người dưới quyền. Khi nói tới vấn đề động viên, cách đối xử của người lãnh đạo là yếu tố đặc biệt lưu ý. Khi người lãnh đạo đối xử tốt và công bằng đối với nhân viên sẽ khiến nhân viên làm việc tốt hơn nhưng ngược lại khi người nhân viên cảm thấy họ không được đối xử công bằng và hợp lý, họ sẽ làm việc với thái độ uể oải và chán nản. Để nhân viên yên tâm làm việc người lãnh đạo cần có cách quản lý, động viên nhân viên của mình qua việc ln tơn trọng nhân viên, cư xử một cách khéo léo và tế nhị. Người lãnh đạo phải là tấm gương cho tất cả nhân viên. Người lãnh đạo phải tạo động lực cho nhân viên qua cách đánh giá, khen thưởng hợp lý. Việc đánh giá công việc giúp nhân viên nhận định rõ những mục tiêu nào đạt được, mục tiêu nào chưa đạt được. Khen thưởng giúp nhân viên duy trì thái độ làm việc tích cực, tăng tính cạnh tranh, tạo động lực để nhân viên làm việc.
Để tạo động lực cho nhân viên, người lãnh đạo nên tổ chức các hoạt động tình nguyện vì cộng đồng. Những hoạt động như vậy thể hiện trách nhiệm xã hội của DN và đem lại cảm xúc tích cực cho nhân viên. Ngoài ra, người lãnh đạo nên tăng cường các hoạt động theo nhóm. Hoạt động nhóm sẽ tạo nên sự gắn bó, hợp tác giữa các nhân viên trong công ty. Người lãnh đạo huấn luyện nhân viên suy nghĩ tích cực cũng như giúp nhân viên hiểu ý nghĩa của công việc. Khi hiểu được ý nghĩa của cơng việc, nhân viên sẽ có động lực để làm việc, cố gắng hơn nữa để làm việc.