2.5 Những nghiên cứu trước đây về quảng cáo qua điện thoại di động
2.5.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến sự chấp nhận quảng cáo qua tin nhắn điện
đến điện thoại di động của họ.
Cảm nhận về sự kiểm soát (Perceived Control): là nhận thức của cá
nhân về khả năng dễ hoặc khó khi thực hiện một hành động cụ thể. (Ajzen, 1991)
2.5.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến sự chấp nhận quảng cáo qua tin nhắn điện thoại di động điện thoại di động
Trong nghiên cứu sự chấp nhận quảng cáo qua tin nhắn điện thoại di động, Merisavo và các cộng sự (2007) đã khẳng định có 5 yếu tố ảnh hưởng đến người tiêu dùng: cảm nhận về sự hữu ích, giá trị có điều kiện của thơng
tin, cảm nhận về sự kiểm soát, cảm nhận về sự đánh đổi, niềm tin về sự
riêng tư và luật pháp
Cảm nhận về sự hữu ích ( Perceived utility): sự hữu ích ở đây là những lợi ích thiết thực và có giá trị mà quảng cáo mang đến cho người tiêu dùng
Giá trị có điều kiện của thông tin (Utilization of contextual
information): Nội dung của thông tin quảng cáo khi gửi đến cho người tiêu dùng chỉ có giá trị tại một số địa điểm và thời gian nhất định để tạo động lực cho người tiêu dùng tích cực tham gia chương trình
Cảm nhận về sự kiểm soát (Perceived Control): do điện thoại di động là một thiết bị cá nhân nên ở một số quốc gia quảng cáo qua điện thoại di động muốn thực hiện được phải được sự cho phép của người tiêu dùng
Cảm nhận về sự đánh đổi (Perceived sacrifice): sự khó chịu và phiền phức của người tiêu dùng khi phải nhận quảng cáo qua tin nhắn
Niềm tin về sự riêng tư và pháp luật (Trust in privacy and laws): sự
tin tưởng những thông tin cá nhân của người tiêu dùng sẽ được bảo vệ và niềm tin về những quy định của pháp luật về quảng cáo qua tin nhắn điện thoại di động.