Nội dung Thời gian
Lên kế hoạch để thực hiện 1 tháng Tháng 7
Phản hồi của người học Tháng 8
Tỉ lệ tốt nghiệp, kết quả học Tháng 9
Phản hồi đơn vị Tháng 9
Hoàn thiện 15-30 ngày Tháng 10
c) Thu thập dữ liệu:
Việc thu thập dữ liệu phải thơng qua quy trình lấy ý kiến phản hồi của từng CBCC về kết quả học tập của từng người, ý kiến phản hồi của CBCC đã hồn thành xong khóa học, quy trình phỏng vấn lấy ý kiến của cán bộ quản lý của các cơ quan cử người đi học.
Cách thức lấy ý kiến phản hồi của CBCC đang tham dự khóa đào tạo năm 2017 nhằm xem khả năng nhận thức và mức độ hài lòng của từng CBCC đối với từng chuyên đề, cũng như cách giảng day của giảng viên như thế nào:
- Trước tiên thiết kế nội dung phiếu lấy ý kiến phản hồi, chuẩn bị phiếu theo số lượng CBCC trong lớp đào tạo.
- Phối hợp với trường Chính trị để hướng dẫn cách thực hiện thu, phát phiếu tới các CBCC sau buổi học và ký xác nhận tương ứng khi bàn giao nhận phiếu.
kết quả.
Dữ liệu sau khi được thu thập, sẽ lập trên kết quả đánh giá mức độ theo thang điểm từ 1-5, tính số lượng trả lời, tần suất các câu trả lời ở từng thang điểm và quy đổi tỉ lệ phần trăm. Nội dung đánh giá gồm 20 câu hỏi. (xem Phụ Lục).
Cách thức lấy phản hồi từ CBCC đã hồn thành khóa học và tốt nghiệp vào tháng 12 năm 2016 nhằm khảo sát ý kiến đánh giá về mức độ hài lòng của CBCC sau khi hoàn thành xong đào tạo được 6 tháng để xem họ có thể áp dụng được từ lý thuyết vào công việc thực tế và hiệu quả cơng việc có tăng khơng.
Lấy danh sách CBCC hồn thành xong khóa đào tạo năm 2015 và 2016 ở Phòng Nội Vụ huyện Xuyên Mộc để tổng kết tỉ lệ tốt nghiệp xem tỉ lệ CBCC đạt giỏi, khá, trung bình. Dựa vào danh sách đó lấy mẫu ngẫu nhiên 20 người để tiến hành phát phiếu khảo sát.
Dữ liệu sau khi được thu thập, sẽ lập trên kết quả đánh giá mức độ theo thang điểm từ 1-5, tính số lượng trả lời, tần suất các câu trả lời ở từng thang điểm và qui đổi tỉ lệ phần trăm.
Quy trình lấy phản hồi từ các nhà lãnh đạo, quản lý tại cơ quan, đơn vị có CBCC tham dự lớp đào tạo nhằm đánh giá được kết quả, kỹ năng CBCC học được có đáp ứng vào cơng việc hay khơng có cần được nâng cao và cần cải thiện không bằng cách chuyển phiếu điều tra trực tiếp hay qua email/ công văn/fax cho các nhà lãnh đạo quản lý có CBCC hồn thành khóa học và đang làm việc, hoặc xuống trực tiếp đơn vị tiến hành phỏng vấn sâu.
d) Lấy thơng tin chi phí chương trình đào tạo
Tính tốn hiệu quả CTĐT và tỉ lệ chi phí/ lợi ích (Benefit/Cost Ratio – BCR) sẽ lấy số liệu từ Phịng Nội Vụ huyện. Chi phí dành cho CTĐT bao gồm chi phí chương trình đào tạo, cơ sở vật chất, chi phí giảng viên, chi phí quản lý…
Sử dụng cơng thức:
Tỉ lệ lợi ích/chi phí (Benefit Cost Ratio - BCR) : BCR=
2.4.2. Thực hiện đánh giá CTĐT đạo đức cơng vụ theo mơ hình Kirkpatrick
a) Rà sốt mục tiêu của CTĐT đạo đức công vụ
- Giúp cho học viên là CBCC nhận thức đúng về quy tắc, chuẩn mực đạo đức trong thực thi công vụ; biến những quy tắc, chuẩn mực đạo đức đó thành thói quen, hành vi trong hoạt động công vụ.
- Giúp cho học viên là CBCC nhận thức đúng về đạo đức công vụ; về những
kỹ năng cơ bản để nhận diện, đánh giá, rèn luyện đạo đức công vụ; thái độ, trách nhiệm với công việc, đồng nghiệp và nhân dân.
- Giúp cho học viên là CBCC có thái độ đúng đắn với hành vi đạo đức trong thi hành công vụ; tận tân, tận lực vì cơng việc.
- Giúp cho học viên là CBCC chấp hành các quy định của pháp luật; nội quy, quy chế của cơ quan, đơn vị trong hoạt động cơng vụ; có hành vi phù hợp với chuẩn mực đạo đức, có quan hệ xã hội lành mạnh, trong sáng, gần gũi với nhân dân. Về kiến thức
+ Hiểu và phân tích, so sánh được các khái niệm cơ bản được sử dụng trong chuyên đề như: đạo đức; công vụ; đạo đức công vụ, trách nhiệm và nghĩa vụ của cán bộ, công chức.
+ Hiểu được đạo đức công vụ của người CBCC được cấu thành bởi những yêu cầu về đạo đức cá nhân, đạo đức xã hội của CBCC và những quy định pháp lý của CBCC khi thực thi công vụ. Đạo đức CBCC trong hoạt động cơng vụ có mối quan hệ chặt chẽ với nhà nước, với công việc được đảm nhiệm, với đồng nghiệp và với nhân dân; việc giải quyết những mối quan hệ này sẽ là thước đo giá trị đạo đức công vụ của mỗi CBCC.
+ Hiểu được nội dung về đạo đức công vụ, công chức trong tư tưởng Hồ Chí Minh, Chi phí CTĐT Lợi Nhuận CTĐT
quan điểm của Đảng và pháp luật nhà nước Việt Nam.
+ Hiểu được sự tác động của các yếu tố kinh tế, xã hội, chính trị, văn hóa… đến q trình hình thành, biến đổi của đạo đức cơng vụ.
Về kỹ năng
+ Nhận diện được nội hàm của khái niệm đạo đức công vụ trong sự so sánh với các khái niệm khác.
+ Nhận diện và đánh giá được thực trạng đạo đức trong nền công vụ nước ta hiện nay.
+ Xác định được các nguyên tắc, nội dung cụ thể của việc tu dưỡng, rèn luyện đạo đức công vụ.
+ Xây dựng được kế hoạch và tổ chức thực hiện việc rèn luyện đạo đức và đạo đức công vụ của CBCC là học viên của nhà trường.
Về thái độ
+ Thấy được vai trị quan trọng của đạo đức cơng vụ; có thái độ khách quan, khoa học trong việc nhận diện, đánh giá những biểu hiện phi đạo đức trong nền công vụ ở nước ta hiện nay.
+ Tích cực học tập, cơng tác, tu dưỡng, rèn luyện đạo đức nói chung và đạo đức cơng vụ nói riêng, đáp ứng yêu cầu của nguồn nhân lực trong tiến trình cải cách nhà nước, xây dựng nhà nước pháp quyền XHCN Việt Nam hiện nay.
b) Mục tiêu đánh giá hiệu quả CTĐT đạo đức công vụ