1.2.4.1 .Nhận tiền gửi của khách hàng
3.2 Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Công
3.2.2 Áp dụng chính sách lãi suất linh hoạt
Lãi suất là một trong những yếu tố tác động mạnh mẽ đến việc thu hút vốn tiền gửi, kỳ phiếu, trái phiếu. Chi nhánh cần chú trọng đến việc thay đổi lãi suất trong từng thời kỳ sao cho phù hợp với lãi suất thị trƣờng nhằm thu hút nguồn tiền gửi của mọi thành phần trong nền kinh tế. Chi nhánh cần xác định đƣợc rằng biện pháp tăng lãi suất để thu hút đƣợc nguồn vốn huy động có tác động rất mạnh và nhanh. Tuy nhiên, đây là biện pháp có giới hạn, bởi việc tăng lãi suất huy động đồng nghĩa với tăng chi phí đầu vào, ảnh hƣởng trực tiếp đến kết quả kinh doanh.
Đồng thời có liên quan trực tiếp đến lãi suất cho vay và tác động đến tồn bộ hoạt động tín dụng của ngân hàng.Vì thế, mức lãi suất đƣa ra là tuỳ theo mức độ cần thiết của nguồn vốn, tuỳ theo từng thời điểm, từng khu vực, phù hợp với chính sách trần lãi suất, khung lãi suất do Ngân hàng Nhà nƣớc quy định, và có lợi cho ngƣời gửi, ngƣời vay và cả Ngân hàng. Đặc biệt, với cơ chế lãi suất theo tín hiệu thị trƣờng nhƣ hiện nay càng đòi hỏi sự năng động, linh hoạt của ngân hàng trong quá trình tìm kiếm nguồn vốn để cho vay. Áp dụng mức lãi suất phù hợp hơn, hấp dẫn khách hàng mở tài khoản, kết hợp với các dịch vụ thanh toán, chi trả hộ khách hàng. Hƣớng dẫn cho khách hàng thấy đƣợc những tiện ích khi sử dụng tài khoản này để họ hiểu đƣợc những ƣu điểm của tài khoản và thƣờng xuyên sử dụng nó. Khi ngƣời dân đã quen việc thanh toán, chi trả và các dịch vụ thuận tiện mà ngân hàng đƣa ra cộng với sự đa dạng hoá các dịch vụ, các hình thức hoạt động của ngân hàng, ngƣời dân sẽ ít quan tâm đến lãi suất. Cần phải tạo cho khách hàng hiểu
SV: Phạm Thị Thu Thảo 76 Lớp QT1204T đƣợc mục đích chủ yếu của khách hàng khi mở và sử dụng tài khoản tiền gửi cá nhân là chất lƣợng dịch vụ mà khơng phải là hƣởng lãi.
Một chính sách về lãi suất đƣợc rất nhiều các TCKT trên địa bàn quan tâm đó là hình thức huy động tiền gửi thanh tốn lãi suất bậc thang, hình thức này phù hợp với các doanh nghiệp có dịng tiền ra vào thƣờng xuyên và muốn hƣởng mức lãi suất hấp dẫn, giúp cho họ có đƣợc số tiễn lãi cao hơn so với việc gửi tiết kiệm khơng kì hạn thơng thƣờng, với hình thức tiết kiệm bâc thang này thì số dƣ duy trì trên tài khoản càng lớn thì lãi suất cũng càng cao, bậc số dƣ thấp nhất của sản phẩm là 100 triệu đồng, với lãi suất khơng kì hạn hiện hành, lãi suất áp dụng cho bậc số dƣ cao nhất sẽ bằng lãi suất khơng kì hạn cộng với biên độ đối đa 1%/năm nhƣng không vƣợt quá lãi suất dành cho tiền gửi có kì hạn hiện hành. Đây là một giải pháp chi nhánh cần quan tâm để ngày càng thu hút đƣợc nhiều tiền gửi từ các TCKT khi mà nguồn vốn này của chi nhánh còn chƣa cao.