CHƢƠNG 2 MƠ HÌNH ĐỀ XUẤT VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
2.6. NGHIÊN CỨU CHÍNH THỨC
2.6.2. Mã hóa, nhập liệu
Các bản câu hỏi sau khi kiểm tra hồn tất đƣợc kiểm tra sau đó mã hóa, kết quả nhƣ sau:
Bảng 2.1. Mã hóa các biến
STT Mã hóa Tên biến
I CV Đặc điểm công việc
1 CV1 Công việc của Anh/Chịđang làm rất thú vị
2 CV2 Công việc Anh/Chị cho phép sử dụng tốt các năng lực cá nhân
3 CV3 Anh/Chị luôn hiểu rõ về công việc đang làm
4 CV4 Anh/Chị luôn đƣợc sử dụng nhiều kỹnăng khác nhau
trong công việc
II TN Thu nhập
5 TN1 Mức lƣơng hiện nay là phù hợp với năng lực và đóng góp của Anh/Chị
6 TN2 Lƣơng, thƣởng và các khoản trợ cấp đƣợc phân phối cơng bằng
STT Mã hóa Tên biến
8 TN4 Anh/Chị hài lòng về chế độ tiền lƣơng, thƣởng và tiền phụ cấp
III LD Lãnh đạo
9 LD1 Lãnh đạo của Anh/Chị là ngƣời có năng lực
10 LD2 Lãnh đạo của Anh/Chị đối xử công bằng với nhân viên
11 LD3 Lãnh đạo của Anh/Chị sẵn sàng bảo vệ nhân viên trƣớc những ngƣời khác khi cần thiết
12 LD4 Đóng góp của Anh/Chị ln đƣợc lãnh đạo ghi nhận
13 LD5 Anh/Chị khơng gặp khó khăn trong giao tiếp và trao đổi với lãnh đạo
14 LD6 Anh/Chị thƣờng xuyên đƣợc lãnh đạo hỗ trợ trong công việc khi cần
15 LD7 Anh/Chị ln nhận đƣợc góp ý của lãnh đạo trong công việc
IV DN Đồng nghiệp
16 DN1 Đồng nghiệp của Anh/Chị là ngƣời thân thiện, dễ gần và
hòa đồng
17 DN2 Đồng nghiệp của Anh/Chị là ngƣời đáng tin cậy
18 DN3 Mối quan hệ giữa Anh/Chị và đồng nghiệp rất tốt
19 DN4 Anh/Chị phối hợp rất tốt với đồng nghiệp
20 DN5 Anh/Chị luôn nhận đƣợc sự chia sẻ những vấn đề cá nhân từ đồng nghiệp
V DT Đào tạo và thăng tiến
21 DT1 Đơn vị Anh/Chị rất chú trọng đến công tác đào tạo nhân
viên
22 DT2 Anh/Chị đƣợc đào tạo những kiến thức và kỹ năng cần thiết cho công việc
23 DT3 Đơn vị ln tạo cơ hội thăng tiến cho ngƣời có năng lực
VI PL Phúc lợi
24 PL1 Đơn vị ln tn thủ đầy đủ các chính sách về bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế
STT Mã hóa Tên biến
bệnh, nghỉ phép khi có nhu cầu.
26 PL3 Bộ phận Cơng đồn tại đơn vị Anh/Chị bảo vệ tốt quyền lợi chính đáng của nhân viên
27 PL4 Anh/Chị đƣợc thƣởng định kỳ theo chế độ
VII DK Điều kiện làm việc
28 DK1 Môi trƣờng làm việc của Anh/Chị không bị áp lực
29 DK2 Anh/Chị không phải làm thêm việc quá nhiều
30 DK3 Thời gian bắt đầu và kết thúc làm việc là phù hợp
31 DK4 Anh/Chị đƣợc cung cấp đầy đủ phƣơng tiện, cơng cụ và máy móc phục vụ cơng việc
32 DK5 Nơi làm việc hiện tại đảm bảo tính an tồn và thuận lợi
VIII TM Sự thỏa mãn
33 TM1 Anh/Chị thỏa mãn với công việc hiện tại
34 TM2 Anh/Chị hài lòng với mức thu nhập hiện nay
35 TM3 Anh/Chị hài lòng với cấp trên/lãnh đạo
36 TM4 Anh/Chị hài lòng với các mối quan hệ đồng nghiệp
37 TM5 Anh/Chị thỏa mãn với chính sách đào tạo và thăng tiến của đơn vị
38 TM6 Anh/Chị thỏa mãn với chế độ phúc lợi của đơn vị
39 TM7 Anh/Chị thỏa mãn với điều kiện làm việc tại đơn vị