CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING
2.1 Giới thiệu chung về công ty QD.Tek
2.1.2 Cơ cấu tổ chức của Quang Dũng Tek
Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty QD.Tek được thiết lập dựa trên chức năng, mục đích nhằm thu hút nguồn lực là các chuyên viên có kiến thức chuyên biệt về nghiệp vụ chun mơn nhằm chun mơn hóa kỹ năng nghề nghiệp, nâng cao chất lượng cơng việc.
PHĨ GIÁM ĐỐC PHỊNG BÁN HÀNG PHỊNG TÀI CHÍNH - KẾ TỐN PHỊNG MARKETING PHÒNG KỸ THUẬT GIÁM ĐỐC PHÒNG HẬU CẦN PHÒNG NHÂN SỰ
Đứng đầu công ty là Giám đốc, là người chịu trách nhiệm tồn bộ mọi hoạt động của cơng ty theo quy định tại điều lệ công ty và tổ chức hoạt động của công ty QD.Tek. Đồng thời cũng là người đại diện pháp luật của cơng ty.
Phó giám đốc: là người thay mặt giám đốc đứng ra giải quyết mọi vấn đề tại công ty; chịu trách nhiệm trước giám đốc về hoạt động của công ty.
Cơ cấu tổ chức cơng ty được chia làm 6 phịng dưới sự điều hành và quản lý của ban Giám đốc.
(1) Phòng bán hàng
Đứng đầu là trưởng phòng bán hàng chịu trách nhiệm đưa ra các kế hoạch về doanh số, chiến lược bán hàng cũng như quản lý đội ngũ nhân viên bán hàng bên dưới.
Đội ngũ những người bán hàng, là những người xông xáo, năng động trong việc chủ động liên lạc cũng như tìm nguồn khách hàng. Ngoài việc bán hàng, các nhân viên bán hàng còn thực hiện việc quảng cáo sản phẩm dịch vụ của công ty đồng thời giữ mối quan hệ tốt với khách hàng. Khi nhận được yêu cầu đặt hàng của khách hàng, nhân viên bán hàng sẽ chuyển khách hàng đó cho phịng hậu cần để tiến hành giao dịch hàng hóa.
(2) Phịng Marketing
Phịng Marketing có nhiệm vụ tập trung chun sâu vào các hoạt động chiêu thị bao gồm tổ chức các sự kiện quảng cáo sản phẩm, hội nghị khách hàng hay tham gia đặt các gian hàng giới thiệu sản phẩm tại các hội chợ giới thiệu sản phẩm.
Có thể thấy hiện nay phịng Marketing có nhiệm vụ chính chỉ là tập trung cho các chiến lược chiêu thị sản phẩm và dịch vụ mà thiếu vắng đi các bộ phận nghiên cứu và phát triển thị trường bao gồm việc phân tích, tổng hợp xử lý thơng tin nhằm đánh giá tình hình thị trường, xu thế phát triển của thị trường để từ đó nắm được những thông tin về khả năng và nhu cầu của khách hàng cũng như đề ra những mục tiêu hay đưa ra các giải pháp phát triển thị trường.
(3) Phịng tài chính – kế tốn
Phịng kế tốn tài chính đảm nhận và chịu trách nhiệm về các hoạt động thuộc lĩnh vực tài chính, sổ sách kế toán và hạch toán hoạt động kinh doanh của công ty. Phịng kế tốn theo dõi và giám sát tất cả các khoản thu, các khoản chi theo đúng luật định. Tất cả các khoản thu, chi đều phải lập chứng từ và báo cáo định kỳ cho ban giám đốc cũng như các cơ quan thuế Nhà nước.
(4) Phòng nhân sự
Phòng nhân sự: đảm nhận và chịu trách nhiệm về lĩnh vực nhân sự, bố trí sử dụng lao động, các chế độ đãi ngộ trước, trong và sau khi kí kết hợp đồng lao động.
(5) Phịng kỹ thuật
Phịng kỹ thuật có nhiệm vụ giải quyết các vấn đề liên quan đến hệ thống thông tin như đảm bảo hệ thống mạng máy tính hoạt động tốt, các chương trình phụ trợ cho cơng việc cũng như bảo trì hoạt động của website cơng ty.
(6) Phòng hậu cần
Phòng hậu cần: đảm nhận và chịu trách nhiệm liên lạc với hãng TE Connectivity trong lấy giá, đặt hàng hóa cũng như có chức năng giao hàng và quản lý kho bãi.