CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
3.1 Định hướng và mục tiêu phát triển của Công ty Cho thuê tài chính Ngân hàng
3.1.1 Định hướng và mục tiêu phát triển hoạt động kinh doanh giai đoạn 2015 –
2017
3.1.1.1 Chiến lược hoạt động
- Vốn chủ sở hữu tăng 1.5 lần, Tổng tài sản của ACB Leasing tăng 2 lần (khoảng 2000 tỷ). Mục đích:
o Tiếp cận được các dự án có quy mơ lớn hơn, khả thi có lợi nhuận hợp lý.
o Tăng hiệu quả theo quy mô, mở rộng thị phần bằng cách mở thêm chi nhánh tại khu vực Bình Dương.
- ACB Leasing trở thành công ty cho thuê tài chính thuộc top 3 doanh nghiệp cho thuê tài chính lớn nhất Việt Nam.
- Duy trì tỷ lệ ROE ln đạt tối thiểu 25%. - Tỷ lệ nợ quá hạn dưới 1%.
- Thành lập đội Ô tơ Leasing phục vụ cá nhân tại trụ sở chính.
- Thành lập Phịng Khách hàng doanh nghiệp lớn phụ trách các doanh nghiệp có quy mơ lớn thuộc các ngành ưu tiên đầu tư, có mức độ rủi ro thấp. Đây là những doanh nghiệp có doanh thu tối thiểu 1,000 tỷ và vốn chủ sở hữu tối thiểu 250 tỷ.
- Đẩy mạnh phát triển dịch vụ Internet Leasing (tra cứu dư nợ online, tra cứu tiền thuê online hàng tháng, tính tiền thuê dự kiến cho mỗi khoản đầu tư,…).
3.1.1.2 Chiến lược bán hàng
Tăng cường tập trung tiếp thị các doanh nghiệp sản xuất thuộc một số ngành sau: Dược phẩm (bao gồm cả đông dược); Thức ăn chăn nuôi; Nhựa (bao gồm nhựa Cơng nghiệp và gia dụng); In ấn, bao bì; Ngành dệt may (ưu tiên các doanh nghiệp
có quy trình khép kín từ khâu sơ sợi tới khâu may, hạn chế các doanh nghiệp chỉ may gia công xuất khẩu, các doanh nghiệp may thời trang); Nước giải khát (gồm cả bia), thuốc lá; Cảng biển; Nhiệt điện, thủy điện; Xi măng (chỉ tiếp cận top 5 doanh nghiệp đầu ngành); Các doanh nghiệp thuộc da (cần xem xét kỹ yếu tố tác động môi trường).
3.1.2 Chiến lược và mục tiêu phát triển nguồn nhân lực giai đoạn 2015 - 2017
3.1.2.1 Chiến lược quản trị nguồn nhân lực
- Ổn định, duy trì nguồn nhân lực hiện tại của ACB Leasing.
- Tạo sự khác biệt về chất lượng dịch vụ bằng cách đào tạo, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực sẵn có.
- Không ngừng thu hút nguồn ứng viên giỏi, phù hợp với đơn vị.
- Đào tạo nguồn nhân lực kế thừa ở các vị trí chủ chốt cũng như chuẩn bị sẵn sàng cho sự phát triển, mở rộng quy mô của tổ chức trong giai đoạn 2015 – 2017.
- Cải thiện năng suất và nâng cao tinh thần làm việc của nhân viên, tạo mối liên hệ chặt chẽ giữa thành tích và kết quả thực hiện của từng cá nhân.
- Thiết lập chế độ đãi ngộ theo hình thức định hướng phát triển nghề nghiệp của mỗi cá nhân.
3.1.2.2 Mục tiêu quản trị nguồn nhân lực đến năm 2017
- Tăng số lượng từ 73 lao động lên 110 lao động, trong đó
o 50% nhân sự thuộc khối kinh doanh (90% đã qua các khóa đào tạo nghiệp vụ tại ACB và ACB Leasing)
o Số lượng nhân sự đạt trình độ sau đại học chiếm 15%.
- Mỗi vị trí từ cấp trưởng phịng/ bộ phận trở lên, tối thiểu phải có 01 ứng viên nội bộ đủ trình độ, kinh nghiệm, kỹ năng để thay thế khi nhân sự biến động. - Ngồi lực lượng kế thừa, ít nhất có thêm 5% nhân viên/ chuyên viên đủ điều
- 100% trường hợp bổ nhiệm đều tuyển chọn từ nguồn ứng viên nội bộ. - 80% nhân sự đều qua các khóa đào tạo nghiệp vụ nội bộ tại ACB Leasing. - Duy trì tỷ lệ nhân viên nghỉ việc giai đoạn 2015 – 2017 dưới 6%/ năm.