Đơn vị tính: tỷ đồng Năm Chỉ tiêu 2010 2011 2012 2013 Thu nhập từ tín dụng 14.912 25.370 22.111 15.005 Tổng thu nhập 15.773 26.441 22.914 15.905 Thu nhập từ tín dụng/tổng thu nhập 94,54% 95,95% 96,50% 94,34% Thu nhập từ tín dụng cá nhân 5.535 8.654 7.421 5.532 Thu nhập từ tín dụng cá nhân/tổng thu nhập 35,09% 32,73% 32,39% 34,78%
(Nguồn từ báo cáo tài chính của ACB từ năm 2010-2013)
2.4. Thực trạng chất lượng tín dụng cá nhân tại ACB 2.4.1. Chất lượng tín dụng cá nhân theo chỉ tiêu nợ xấu 2.4.1. Chất lượng tín dụng cá nhân theo chỉ tiêu nợ xấu
Với sự tuột dốc của thị trường bất động sản từ năm 2010 kéo dài đến năm 2011 khiến cho thanh khoản bất động sản giảm. Mặt khác tình hình kinh doanh của khách hàng gặp rất nhiều khó khăn do tình hình kinh tế thế giới chưa hồi phục sau cuộc khủng hoảng kinh tế năm 2008 – 2009 và hoạt động kinh doanh trong nước bị ảnh hưởng do lạm phát trong nước cao đẩy mặt bằng chi phí lãi vay vượt quá khả năng trả nợ ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của khách hàng, tác động trực tiếp đến hoạt động tín dụng của ngân hàng làm gia tăng nợ quá hạn khi ngân hàng khó chuyển nhượng bất động sản để thu hồi nợ vay. Cụ thể, năm 2010 tỷ lệ nợ quá hạn chiếm 0.58% tổng dư nợ tương ứng dư nợ quá hạn là 502 tỷ đồng. Đến năm 2011, dư nợ quá hạn tăng cao chiếm 1.21% tổng dư nợ tương ứng dư nợ quá hạn là 1.242 tỷ đồng. Năm 2012, tỷ lệ nợ quá hạn tăng cả về mặt số tuyệt đối và số tương đối cụ thể nợ quá hạn chiếm 7.8% tổng dư nợ tín dụng tương ứng dư nợ quá hạn là 7.947
tỷ đồng. Năm 2012 là năm mà hoạt động tín dụng của ngân hàng có nợ q hạn cao nhất trong những năm gần đây.