7. Kết luận :( Cần ghi rõ mức độ đồng ý hay không đồng ý nội dung đề tài và các yêu cầu
5.2. Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng
5.2.1. Đào tạo cán bộ tín dụng
Khách hàng của MHB Tiền Giang đa phần là nông dân. Hiệu quả sản xuất kinh doanh phụ thuộc rất nhiều vào điều kiện tự nhiên và thị trường tiêu thụ nơng sản. Hơn nữa, khả năng tiếp thị, tìm kiếm thị trường giao lưu kinh tế hầu như khơng có. Cho nên việc tiêu thụ nơng sản rất thụ động. Chính những đặc điểm này, ngân hàng muốn hạn chế rủi ro, nâng cao chất lượng và hiệu quả tín dụng khơng cịn cách nào khác là tự thân vận động; đòi hỏi cán bộ ngân hàng, chủ lực là cán bộ tín dụng cần phải sâu sát địa bàn quản lý của mình, nắm bắt được tình hình biến động cây trồng, số lượng vật ni; trên cơ sở đó so sánh với nhu cầu của thị trường, dự đoán xu hướng thị trường cho các đối tượng này từ đó xác định nhu cầu vốn vay và xây dựng được dự án đầu tư có hiệu quả. Bên cạnh đó việc áp dụng đúng quy trình, nghiệp vụ vay vốn, chọn lọc khách hàng cho vay có hiệu quả khơng được bỏ lở. Có như thế mới hạn chế được rủi ro có thể xảy ra, nâng cao chất lượng tín dụng. Để làm tốt cơng tác này, ngân hàng phải thường xuyên cập nhật kiến thức cho đội ngũ cán bộ thông qua công tác đào tạo. Cơng việc đào tạo có một số nội dung chính như sau:
- Hình thức đào tạo: Đào tạo, đào tạo lại cần thơng qua hình thức tập trung, tại chức…..hoặc hội thảo, tập huấn, thi tay nghề, tham khảo, khảo sát cho từng loại cán bộ tham mưu, tác nghiệp để qua đó nâng cao tay nghề, bản lĩnh, kinh nghiệm trong từng công tác cụ thể cho họ, hạn chế đến mức thấp nhất những rủi ro ở mỗi lĩnh vực.
- Nội dung đào tạo:
+ Nâng cao kiến thức chuyên môn nghiệp vụ ngân hàng.
+ Nâng cao khả năng sử dụng tin học để quản lý hồ sơ, nhất là hồ sơ tín dụng, việc làm này có ý nghĩa thiết thực, giúp cho ngân hàng quản lý và truy cập số liệu nhanh.
+ Nâng cao kiến thức hiểu biết về pháp luật, đặc biệt là phải có kiến thức tối thiểu về các luật có liên quan đến hoạt động của Ngân hàng như: Luật các tổ chức tín dụng, luật đất đai, luật doanh nghiệp, luật dân sự…..nhằm giúp cho từng cán bộ tín dụng trong q trình tác nghiệp khơng có sai phạm khách quan mang tính chất vi phạm pháp luật.
+ Nâng cao kiến thức tổng quát về các ngành nghề kinh tế kỹ thuật. Kiến thức này có ý nghĩa kinh tế rất quan trọng đối với cán bộ tín dụng trong cho vay sản xuất, nó ảnh hưởng đến việc quyết định cho vay. Nắm vững các đặc tính kỹ thuật, đặc điểm chu kỳ sinh trưởng, sinh sản của từng đối tượng vật nuôi, cây trồng. Tập quán canh tác các đối tượng này ở từng vùng. Nắm được tình hình thị trường nơng sản đối với các đối tượng này sẽ giúp cho cán bộ tín dụng quyết định khối lượng tín dụng đầu tư bao nhiêu và thời hạn đầu tư bao lâu được dễ hơn, chính xác hơn.
+ Năng lực tiếp xúc với khách hàng.
Ngoài ra, Ngân hàng cần phải củng cố và tăng cường mối quan hệ tốt đẹp đã có với các cấp chính quyền, quan trọng là hệ thống chính quyền cơ sở như: cán bộ trong xã, ấp đặc biệt là những người làm công tác hành chánh, an ninh vì chính những người này là nguồn cung cấp thơng tin chính về khách hàng. Thực tế trong thời gian qua, những người này rất năng nổ nhiệt tình giúp cán bộ tín dụng trong khâu thẩm tra, thẩm định. Cán bộ tín dụng rất khó hồn thành hết cơng việc và trở nên q tải nếu như khơng có sự hậu thuẫn của lực lượng này.