Các chỉ tiêu có quan hệ mật thiết với nhau. Vì vậy trong phân tích có thể kết hợp các chỉ tiêu khác nhau để đưa ra một chỉ tiêu tổng hợp khác.
2.3. Thiết kế bảng hỏi và phiếu điều tra
2.3.1. Thiết kế bảng hỏi
Bảng câu hỏi trong nghiên cứu này được thiết kế dựa trên cơ sở lý luận và những nghiên cứu trước. Sau đó, tác giả đã đưa ra thảo luận và tiến hành chỉnh sửa cho phù hợp với nghiên cứu và môi trường hoạt động của doanh nghiệp. Đối tượng của bảng hỏi chính là các lãnh đạo, trưởng phòng của DN được nghiên cứu. Chi tiết bảng câu hỏi được trình bày ở phụ lục Phiếu điều tra. Nội dung của bảng câu hỏi bao gồm:
- Thông tin mở đầu: Nội dung phần này bao gồm phần giới thiệu nội dung, mục đích nghiên cứu. Tác giả hướng dẫn ngắn gọn cách trả lời các câu hỏi trong bảng và thông tin liên hệ khi người được điều tra có những thắc mắc.
- Thơng tin chính cần nghiên cứu: Trong phần này, tác giả đặt ra những câu
hỏi định lượng nhằm ghi lại mức độ ý kiến của người trả lời. Nội dung của những phát biểu được thiết kế thành các thang đo đã được nghiên cứu. Các thang đo này gồm nhiều biến quan sát về năng lực cạnh tranh nguồn và năng lực cạnh tranh hiển thị của doanh nghiệp.
- Thông tin bổ sung: Nhằm thu thập thêm những nội dung khác liên quan đến
mơ hình nghiên cứu. Những thơng tin bổ sung này gồm các thang đo về Các môi trường kinh doanh, Các thông tin chung về Công ty, Thông tin về người trả lời trong trường hợp họ muốn biết kết quả nghiên cứu này.
2.3.2. Phiếu điều tra
Trên thực tế có nhiều phương pháp điều tra phỏng vấn được công nhận như: Phỏng vấn trực tiếp, quan sát, phỏng vấn qua điện thoại, bằng email. Tác giả đã lựa chọn phương pháp điều tra phỏng vấn trực tiếp thông qua bảng câu hỏi điều tra.
Toàn bộ kết quả trả lời được được nhập vào phần mềm SPSS, đánh giá độ tin cậy và giá trị của thang đo được thực hiện bằng thơng qua phân tích hệ số tin cậy - Cronbach’s alpha và phân tích nhân tố khám phá - EFA thơng qua phần mềm SPSS để sàng lọc, loại bỏ các biến quan sát khơng đáp ứng tiêu chuẩn (biến rác). Phân tích CFA được thực hiện với mục đích kiểm định sự phù hợp của thang đo về độ tin cậy tổng hợp, phương sai trích, tính đơn hướng, hội tụ và giá trị phân biệt, CFA là bước tiếp theo của EFA.
Ngoài ra, các dữ liệu thứ cấp từ các báo cáo tài chính của DN, các báo cáo về nhân lực… sẽ được sử dụng nhằm mục đích phân tích số liệu bằng phương pháp thống kê mô tả.
2.4. Phƣơng pháp chọn mẫu
Nghiên cứu được thực hiện trong phạm vi doanh nghiệp, vì vậy đối tượng của mẫu chính là tồn bộ các lãnh đạo, trưởng phịng, đội trưởng đội thi công… của DN.
- Đối với cán bộ nhân viên tại Văn phịng Cơng ty: Tác giả phỏng vấn và thu
bảng hỏi trực tiếp cho các đối tượng là Phó tổng giám đốc, các Trưởng các phịng và mỗi phòng chọn ngẫu nhiên nhân viên; phỏng vấn sâu, thăm dị ý kiến chun gia từ kết quả phân tích.
KẾT LUẬN CHƢƠNG 2
Chương 2 đã trình bày phương pháp và quy trình nghiên cứu được sử dụng trong luận văn. Phương pháp nghiên cứu trong luận văn là sự kết hợp nhiều phương pháp. Chương 2 sẽ làm cơ sở cho việc phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh của Cơng ty TNHH Phát Đạt trong chương 3.
CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH PHÁT ĐẠT
3.1. Tổng quan về Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Phát Đạt
3.1.1. Q trình hình thành và phát triển của Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Phát Đạt
- Tên công ty: Công ty TNHH Phát Đạt - Giám đốc điều hành: Ông Nguyễn Văn Đát
- Trụ sở chính: Đường 477, Tân An, xã Gia Lập, huyện Gia Viễn, tỉnh Ninh Bình
- Trụ sở chi nhánh: Phố Mới, Thị Trấn Me, huyện Gia Viễn, tỉnh Ninh Bình - Hình thức: Cơng ty TNHH
- Mã số thuế: 2700510433
- Số điện thoại: 030.3868.599 Fax: 030.3644.777 - Email: Phatdat68@gmail.com
Hình 3.1. Logo Công ty TNHH Phát Đạt
(Nguồn: Phịng Kinh doanh Cơng ty TNHH Phát Đạt). Công ty TNHH Phát Đạt tiền
thân là Doanh nghiệp tư nhân Phát Đạt được hình thành lập trên cơ sở góp vốn của các thành viên theo giấy phép chứng nhận đăng ký kinh doanh số 2700510433 ngày 29 tháng 05 năm 2009 của phòng đăng ký kinh doanh thuộc Sở kế hoạch đầu tư tỉnh Ninh Bình cấp.
Tính đến thời điểm hiện tại, Vốn điều lệ của Công ty là 255 tỷ.
Từ khi thành lập cùng với việc xây dựng phương thức tổ chức quản lý thống nhất, công ty đã tạo được cơ chế hoạt động khoa học, có sự liên kết chặt chẽ giữa các phòng ban, bộ phận cũng như giữa các thành viên trong cơng ty. Chính vì vậy,
cơng ty ngày càng phát triển với quy mơ lớn, không gian tương đối rộng từ Hà Nội lên và các tỉnh lân cận. Uy tín về chất lượng và mức sản xuất bn bán máy móc thiết bị các năm qua đã tạo điều kiện cho…cán bộ cơng nhân viên có cơng ăn việc làm ổn định, đời sống của cán bộ công nhân viên được nâng cao.
3.1.2. Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty
Từ khi thành lập đến nay, định hướng phát triển Công ty là luôn đổi mới, mở rộng thị trường, phát triển sản xuất thi cơng xây lắp, đa dạng hố sản phẩm và hoạt động kinh doanh. Cơng ty có đầy đủ đặc điểm kinh doanh của nhóm ngành xây dựng và dịch vụ.
Cơng ty TNHH Phát Đạt kinh doanh mang tính chất tổng hợp. Hoạt động của cơng ty có phạm vi rộng lớn với trọng tâm là sản xuất, mua bán vật liệu xây dựng, trang thiết bị, máy móc xây dựng cơng nghiệp, nơng nghiệp, giao thông, vận tải; Sản xuất, khai thác mua bán vật liệu xây dựng, trang thiết bị nội ngoại thất, vật liệu trang trí nội ngoại thất; Đại lý bán, ký gửi hàng; Xuất nhập khẩu các mặt hàng Công ty kinh doanh…
Hoạt động của công ty diễn ra trên nhiều địa bàn rộng lớn khắp cả nước. Với địa bàn rộng lớn, hoạt động cùng với nhiều công ty xây dựng và dịch vụ khác, với xu thế hợp tác, liên minh với các công ty cùng ngành trong nước, việc đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty trong mối tương quan so sánh với các công ty khác cùng lĩnh vực hoạt động là rất quan trọng.
3.1.3. Đặc điểm tổ chức bộ máy quản lý
Để đạt hiệu quả như mong muốn địi hỏi bộ máy Cơng ty phải được xây dựng sao cho khoa học và hoạt động có hiệu quả. Ban giám đốc gồm có: Giám đốc, Phó Giám đốc, Trợ lý Giám đốc và các phong ban chủ chốt như phịng kinh doanh, kế tốn... Giám Đốc Công ty chịu trách nhiệm mọi mặt của Công ty, đại diện cho Công ty tham gia ký kết các hợp đồng kinh tế. Mơ hình bộ máy tổ chức tại Cơng ty (Xem Sơ đồ 3.1)
Chức năng, nhiệm vụ của các phòng chức năng, đơn vị: Hội đồng quản trị:
+ Hội đồng quản trị Cơng ty gồm có 5 thành viên là cơ quan quản lý cơng ty, có tồn quyền quyết định mọi vấn đề có liên quan đến mục đích, quyền lợi của cơng ty.
+ Hội đồng quản trị có các quyền và nhiệm vụ sau: Quyết định chiến lược phát triển công ty
Quyết định phương án đầu tư các dự án phát sinh không quá số vốn điều lệ. Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức, mức lương và các quyền lợi khác của giám đốc và các cán bộ quản lý khác gồm: Phó giám đốc, Kế toán trưởng và các bộ phận quản lý của hội đồng quản trị.
Quyết định cơ cấu tổ chức bộ máy điều hành, ban hành quy chế quản lý nội bộ của cơng ty, quy chế quản lý cán bộ.
Báo cáo tình hình sản xuất kinh doanh, quyết tốn tài chính hàng năm, trích lập các quỹ và cách sử dụng các quỹ của điều lệ này.
Giám đốc: Là người đứng đầu dại diện theo pháp luật của công ty, là người quản lý, điều hành mọi hoạt động SXKD của cơng ty. Giám đốc có quyền bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức các chức danh quản lý trong công ty, bảo vệ quyền lợi cho cán bộ công nhân viên, quyết định lương và phụ cấp đối với người lao động trong công ty, phụ trách chung về vấn đề tài chính, đối nội, đối ngoại.
Giám đốc thực hiện các chức năng sau: tổ chức bộ máy, tổ chức cán bộ; Lập kế hoạch tổng thể ngắn hạn, dài hạn trình hội đồng quản trị; Đầu tư xây dựng cơ bản; Giúp việc cho giám đốc là phó giám đốc, ngồi ra cịn có một số chuyên viên kinh tế, kỹ thuật ở các phòng ban và một số trưởng phịng.
Các Phó giám đốc: là người quản lý các công việc tại công ty, thay thế giám đốc điều hành mọi công việc khi giám đốc đi vắng. Tuy nhiên chịu trách nhiệm trước giám đốc về nhiệm vụ được giao.
Cụ thể đó là những việc như nghiên cứu và thực hiện các chủ trương và các biện pháp kỹ thuật ngắn hạn, dài hạn, áp dụng khoa học kỹ thuật tiên tiến trong thiết kế, chế tạo sản phẩm đưa công nghệ vào sản xuất, tổ chức và quản lý, kiểm tra chất lượng các NVL, chi tiết máy móc.
Như vậy, người trực tiếp lãnh đạo điều hành doanh nghiệp là giám đốc, dưới giám đốc là phó giám đốc, dưới nữa là các phịng ban. Mỗi phịng ban có nhiệm vụ cụ thể. HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ Phịng Tài chính kế tốn Phịng Hành chính nhân sự Phịng Kinh doanh
Hình 3.2. Mơ hình tổ chức bộ máy quản lý tại Cơng ty
(Nguồn: Phịng Hành chính nhân sự Cơng ty).
Phịng Tài chính kế tốn: Có chức năng tham mưu tài chính cho Gám Đốc,
phản ánh trung thực tình hình tài chính của Cơng ty. Tổ chức giám sát phân tích các hoạt động kinh tế từ đó có kế hoạch nắm bắt được tình hình tài chính của Cơng ty và xây dựng quy chế phẩm cấp về cơng tác tài chính của Cơng ty, có trách nhiệm theo dõi kiểm tra giám sát tình hình thực hiện thu chi tài chính và hướng dẫn thực hiện hạch tốn kế tốn, quản lý tài chính đúng ngun tắc, hạch tốn chính xác, báo cáo kịp thời cho lãnh đạo và cơ quan quản lý, bảo vệ định mức vốn lưu động, tiến hành thủ tục vay vốn, xin cấp vốn, thực hiện kế hoạch và phân tích thực hiện phương án, biện pháp làm giảm chi phí, bảo quản hồ sơ và tài liệu kế toán, phát huy và ngăn ngừa kịp thời những hành vi tham ơ, lãng phí, vi phạm chế độ chính sách kế tốn – tài chính của Nhà Nước, các khoản chi phí, thuế.
Phịng Hành chính nhân sự: Giúp cho giám đốc về cơng tác hành chính, xây
dựng các phương án bố trí, sắp xếp nhân viên của chi nhánh. Bên cạnh đó phịng hành chính cịn làm cơng tác quản lý hồ sơ nhân viên công ty, làm các thủ tục về tiếp nhận thôi việc, thuyên chuyển khen thưởng và kỷ luật nhân viên. Tổ chức chăm lo đời sống, tinh thần, sức khỏe cho nhân viên, chịu trách nhiệm tiếp khách và hội nghị trong công ty.
- Phịng Kinh doanh: Có nhiệm vụ nghiên cứu, phân tích các hợp đồng kinh
tế, nghiên cứu thị trường, tổ chức công tác Marketting và phát triển khai công tác tiêu thụ hàng hóa. Ngồi ra đảm nhận nhiệm vụ nghiên cứu thị trường, sản phẩm mới và kết nối trực tiếp với nguồn hàng nhập khẩu cho công ty.
3.1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Phát Đạt những nămgần đây gần đây
Bảng 3.1. Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Cơng ty TNHH Phát Đạt (2016-2018) Đơn vị tính: triệu đồng. TT Chỉ tiêu 1 Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 2 Các khoản giảm trừ doanh thu 3 Giá vốnhàng bán 4 Chi phí bán hàng
5 Lợi nhuận từ hoạt
động kinh doanh
6 Tổng lợi nhuận trước
thuế
7 Lợi nhuận sau thuế
(Nguồn: Phịng Tài chính - Kế tốn)
Nhận xét: Qua bảng trên ta thấy năm 2017 cơng ty hoạt động có hiệu quả nhất trong 3 năm gần đây. Kết quả đến năm 2018 như vậy là do nhiều nguyên nhân tác động như tình hình kinh tế khó khăn, cạnh tranh trong ngành gia tăng, tuy nhiên hoạt động xuất nhập khẩu có chuyển biến tốt.
Cụ thể năm 2017 Công ty phát triển tốt nhờ vào lợi thế kinh nghiệm trong nghành giúp công ty có thể am hiểu thị trường và khách hàng sâu sắc qua đó cung cấp những gói máy móc thiết bị có thể thỏa mãn tối đa nhu cầu của khách hàng, tăng cường sức cạnh tranh trong ngành. Năm 2018 nền kinh tế tiếp tục khó khăn mặt khác hàng loạt các công ty mới được thành lập kinh doanh cùng mặt hàng cộng
Tổng quan cho thấy hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Phát Đạt phát triển khá ổn định và đạt mức tăng trưởng hàng năm, cụ thể năm 2017 đạt 1.463 triệu lợi nhuận sau thuế, tăng 188% so với mức lợi nhuận 779 triệu đồng năm 2016 và năm 2018 đạt mức 2.136 triệu đồng lợi nhuận sau thuế. Có thể thấy nếu xét về con số tuyệt đối thì mức lợi nhuận trên cũng chưa thực sự cao nhưng về con số tương đối cho thấy tình hình kinh doanh của Cơng ty đang trên đà phát triển, qua đó góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của Cơng ty trên thương trường.
3.1.5. Tổng quan về môi trường kinh doanh của Công ty TNHH Phát Đạt
Hiện nay nền kinh tế Việt Nam đang mở rộng phát triển ở nhiều ngành nghề khác nhau, nhiều ngành nghề mới có tiềm năng phát triển mạnh như Logistics. Nhu cầu của người tiêu dùng ngày một được nâng cao, các doanh nghiệp Việt Nam có nhiều cơ hội để đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh. Với tình hình kinh tế khó khăn như hiện nay, khơng ít các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh trì trệ và đã phải giải thể do làm ăn thua lỗ, kinh doanh khơng hiệu quả song bên cạnh đó có nhiều doanh nghiệp khác bằng nỗ lực kinh doanh, nắm bắt kịp thời xu hướng phát triển của nền kinh tế đã không chỉ kinh doanh hiệu quả mà hiệu quả ngày càng cao. Trong bối cảnh đó Cơng ty TNHH Phát Đạt đã có nhiều cố gắng trong hoạt động kinh doanh, mở rộng thị trường. Thời gian qua Công ty TNHH Phát Đạt đã đạt được những thành công nhất định liên tục làm ăn có lãi và kết quả hoạt động kinh doanh ngày càng cao. Tuy nhiên bên cạnh đó Cơng ty cũng gặp khơng ít khó khăn do sự cạnh tranh trong ngành ngày càng trở nên gay gắt. Trong nước nhiều doanh nghiệp được thành lập mới, đặc biệt là sau khi gia nhập WTO có nhiều doanh nghiệp nước ngồi đã tham gia vào ngành với nhiều lợi thế cạnh tranh đã chiếm được phần lớn miếng bánh thị phần trong ngành. Công ty đã nắm trong tay nhiều lợi thế cạnh tranh xong chưa đủ, Công ty cần phải tiếp tục chú trọng nâng cao sức cạnh tranh của mình để mở rộng thị phần.
3.2. Thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Phát Đạt
3.2.1. Các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Phát Đạt
Theo như lý thuyết được trình bày thì năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp bao gồm năng lực cạnh tranh nguồn và năng lực cạnh tranh hiển thị. Thực trạng các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh Công ty TNHH Phát Đạt như sau:
3.2.1.1. Năng lực cạnh tranh nguồn
Năng lực tài chính: năng lực Tài chính của Cơng ty thể hiện qua tổng
nguồn vốn qua các năm, quy mô nguồn vốn, khả năng huy động vốn cho kinh doanh…
Các chỉ tiêu về Vốn được phản ánh trong Bảng 3.2 dưới đây:
Bảng 3.2. Phân tích khái quát sự biến động của nguồn vốn năm 2018 so với năm 2017
Đơn vị tiền: Triệu đồng
NGUỒN VỐN A-NỢ PHẢI TRẢ (300=310+330)