CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.1. Các phƣơng pháp nghiên cứu
Trên cơ sở phƣơng pháp luận của chủ nghĩa duy vật biện chứng và chủ nghĩa duy vật lịch sử, trong quá trình thực hiện luận văn, tác giả đã sử dụng các phƣơng pháp nghiên cứu gồm: phƣơng pháp phân tích tổng hợp, phƣơng pháp so sánh, phƣơng pháp thống kê mô tả và phƣơng pháp tham vấn chuyên gia.
2.1.1. Phương pháp phân tích, tổng hợp
Phân tích đối tƣợng nghiên cứu đƣợc tách ra thành nhiều yếu tố cấu thành, các nguyên nhân ảnh hƣởng đến sự biến động cũng đƣợc chia ra thành nhiều nguyên nhân nhỏ hơn, nhằm tạo khả năng nghiên cứu một cách chi tiết và sâu sắc đối tƣợng.
Tổng hợp là q trình ngƣợc của phân tích, nhƣng lại hỗ trợ cho q trình phân tích để tìm ra bản chất, rút ra kết luận của những thay đổi ảnh hƣởng đến giá trị các nhân tố.
Trong luận văn, phƣơng pháp phân tích, tổng hợp đƣợc sử dụng để hệ thống hóa cơ sở lý thuyết liên quan đến huy động vốn trong Chƣơng 1 và trên cơ sở số liệu thu thập đƣợc của ngân hàng VPBank, Chi nhánh Hà Tĩnh trong giai đoạn từ năm 2014 đến năm 2016 tác giả đi vào phân tích thực trạng hiệu quả huy động vốn tại VPBank, Chi nhánh Hà Tĩnh, từ đó tổng hợp đánh giá tình hình huy động vốn, hiệu quả huy động vốn của ngân hàng nghiên cứu.
2.1.2. Phương pháp so sánh
Luận văn đã sử dụng phƣơng pháp so sánh số liệu của ngân hàng VPBank, CN Hà Tĩnh liên quan đến hoạt động huy động vốn trong các năm 2014 so với 2015 và 2015 so với 2016 để xác định tỉ lệ quan hệ giữa các chỉ tiêu đánh giá và chiều hƣớng biến động giữa các kì trên báo cáo tài chính; so sánh số liệu đạt đƣợc nhằm xác định xu hƣớng và tính liên hệ của các tiêu chí.
2.1.3. Phương pháp thống kê mô tả
Trong luận văn, phƣơng pháp này đƣợc sử dụng để thu thập số liệu về tình hình hoạt động huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vƣợng, Chi nhánh Hà Tĩnh thông qua báo cáo hằng năm của Chi nhánh gửi lên Hội sở. Sau khi thu thập, các số liệu này đƣợc hệ thống hóa dƣới dạng các bảng biểu. Nguồn số liệu đƣợc lấy từ các báo cáo hằng năm của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vƣợng, Chi nhánh Hà Tĩnh.
Bằng phƣơng pháp thống kê mô tả, tác giả thu thập và hệ thống hóa số liệu dƣới dạng sơ đồ, bảng biểu để làm nổi bật các vấn đề, các số liệu cần phân tích. Từ đó đƣa ra các nhận định, đánh giá.
2.1.4. Phương pháp tham vấn chuyên gia
Luận văn sử dụng phần mềm SPSS để kiểm định sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ huy động vốn của ngân hàng VPBank, CN Hà Tĩnh. Do các nghiên cứu của các tác giả trƣớc đây chƣa sử dụng mơ hình này để phân tích nên trong q trình thực hiện luận văn, tác giả đã tham vấn các chuyên gia để tìm đƣợc hƣớng nghiên cứu phù hợp cho luận văn.
Tác giả tham vấn các chun gia có chun mơn và kinh nghiệm trong lĩnh vực đang nghiên cứu để hồn thiện cơ sở lý thuyết, thiết lập mơ hình và hình thành các thang đo phù hợp với mục đích nghiên cứu.