1. Tổng quan tình hình nghiên cứu
3.5. Đánh giá về hiệu quả huy động vốn tại ACB chi nhánh Chùa Hà
3.5.2. Những kết quả đạt được của ACB Chi nhánh Chùa Hà
Trong giai đoạn nghiên cứu, chúng ta thấy trong giai năm 2012-2014, ACB - Chi nhánh Chùa Hà phải đối mặt với rất nhiều khó khăn khách quan từ sự biến động từ Hội Sở và sự suy thối của tồn nền kinh tế, sự thay đổi liên tục của chính sách
tiền tệ nhưng dựa vào phân tích và đánh giá về hiệu quả cơng tác huy động vốn ở trên, ta thấy công tác huy động vốn tại chi nhánh đạt được những hiệu quả đáng ghi nhận. Kết quả đạt được như sau :
Thứ nhất : Các hình thức huy động vốn của chi nhánh tương đối đa dạng. Chi
nhánh đặt mục tiêu khai thác triệt để nguồn vốn nhàn rỗi trong dân cư - nguồn vốn mang tính ổn định, lâu dài và đang ngày càng chiếm tỷ trọng lớn trong tổng nguồn vốn huy động của chi nhánh. Chi nhánh đã và đang sử dụng nhiều hình thức huy động vốn đa dạng, chủ yếu là dưới hình thức tiết kiệm phục vụ đối tượng khách hàng cá nhân. Ngoài ra, ACB Chi nhánh Chùa Hà đã và đang thực hiện huy động nhiều nguồn vốn khác nhau để đáp ứng nhu cầu vốn của mình. Đối với mỗi nguồn vốn, chi nhánh đều đưa ra các hoạt động nhằm thu hút đầu vào và có những cơng cụ huy động phù hợp với mỗi đối tượng khách hàng khác nhau.
Thứ hai: Chi nhánh đã đa dạng hóa kỳ hạn và lãi suất theo khn khổ cho phép
của Hội Sở và quy định của Ngân hàng nhà nước. Bên cạnh việc đa dạng hoá các cơng cụ huy động vốn thì việc đa dạng hố các kỳ hạn và lãi suất tương ứng cho mỗi kỳ hạn cũng là một cách huy động vốn hiệu quả của NH mà khơng tốn q nhiều chi phí. ACB Chi nhánh Chùa Hà huy động tiết kiệm theo tháng hoặc theo năm với các kỳ hạn cơ bản là 1 tháng, 2 tháng, 3 tháng, 6 tháng, 9 tháng, 12 tháng, 18 tháng, 24 tháng, 36 tháng và 60 tháng. Các kỳ hạn được chia như trên về cơ bản đã đáp ứng được nhu cầu gửi tiền tiết kiệm có kỳ hạn của đơng đảo khách hàng. Tuy vậy việc huy động vốn dài hạn của ACB Chi nhánh Chùa Hà vẫn gặp khó khăn vì thu nhập của người dân cịn hạn chế và họ có xu hướng muốn thu hồi nhanh các khoản vốn. Trên thực tế, ở thành thị nơi có mức thu nhập khá cao, người dân có thể gửi dài hạn ở NH nhưng họ thường chọn kỳ hạn ngắn vì đề phịng nhu cầu chi tiêu đột xuất hoặc các bất ổn về tiền tệ ảnh hưởng đến lợi ích của họ. Vì vậy NH có thể nghiên cứu quy luật gửi và rút tiền của khách hàng để chuyển hoán một phần tiền gửi tiết kiệm dưới một năm để cho vay trung và dài hạn mà vẫn đảm bảo được an toàn thanh khoản cho NH nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng vốn.
Thứ ba : Chi nhánh đã đa dạng về các loại tiền tệ huy động vốn. Trong điều
kiện Việt nam đang từng bước tham gia hội nhập với nền kinh tế thế giới, các mối quan hệ quốc tế ngày càng được mở rộng không chỉ ở phạm vi kinh tế mà cả các lĩnh vực do vậy nhu cầu sử dụng ngoại tệ của các tổ chức và cá nhân ngày một gia tăng và không chỉ tập trung ở một vài loại ngoại tệ mạnh như USD, EUR mà còn chuyển sang các đồng tiền khác. Hiện nay, các khách hàng của ACB Chi nhánh Chùa Hà có thể gửi tiết kiệm bằng các loại ngoại tệ USD, EUR, GBP, AUD. Việc huy động vốn bằng các loại ngoại tệ trên dưới dạng thu đổi ngoại tệ hoặc gửi tiết kiệm một mặt thu hút vốn ngoại tệ cho chi nhánh, mặt khác đó cũng là một hình thức thoả mãn các nhu cầu của khách hàng và trong nhiều trường hợp còn giúp khách hàng hạn chế được rủi ro tỷ giá. Trong điều kiện tỷ giá nhiều biến động thì sự đa dạng về ngoại tệ khơng chỉ có tác dụng kích thích trực tiếp vào lợi ích của khách hàng mà còn tác động rất nhiều vào niềm tin, sự an tâm về sự vững mạnh và khả năng thanh tốn của chi nhánh.
Thứ tư : Chính sách giá cả lãi suất trong huy động vốn tương đối linh hoạt, cạnh
tranh. Hiện nay, ACB Chi nhánh Chùa Hà đang áp dụng phương thức trả lãi vào cuối kỳ cho tất cả các kỳ hạn gửi tiết kiệm và hình thức trả lãi định kỳ 1 tháng một lần và 3 tháng một lần đối với kỳ hạn từ 12 tháng trở lên (nếu khách hàng yêu cầu). Trong vòng ba năm trở lại đây, lãi suất của ACB Chi nhánh Chùa Hà luôn cạnh tranh bằng lãi suất của các NHTMCP trên địa bàn đặc biệt là lãi suất VND. Đối với tiền gửi tiết kiệm, khi đáo hạn nếu khách hàng không rút khoản tiền này sẽ được tự động nhập lãi vào gốc và tiếp tục được tính thêm một kỳ hạn nữa bằng kỳ hạn ban đầu. Ngoài lãi suất ấn định cho các sản phẩm tiết kiệm, vào các đợt huy động giấy tờ có giá như kỳ phiếu, trái phiếu, chứng chỉ tiền gửi do ACB Chi nhánh Chùa Hà đều có mức lãi suất riêng hấp dẫn hơn. Các sản phẩm này giúp cho bức tranh lãi suất của NH có thêm nhiều màu sắc. ACB Chi nhánh Chùa Hà thường linh hoạt áp dụng nhiều loại lãi suất như lãi suất bậc thang, lãi suất cố định, lãi suất thả nổi hoặc vừa cố định vừa thả nổi khi phát hành các công cụ nợ.
Thứ năm : Quy mơ vốn huy động mở và có sự tăng trưởng qua từng năm.Nguồn
ứng được phần lớn nhu cầu tăng trưởng tài sản về cả quy mô và đã mang lại những kết quả khả quan. Tổng nguồn vốn huy động tăng trưởng cao, hầu hết các loại nguồn huy động đều tăng ổn định qua các năm. Trong hoạt động kinh doanh, ACB Chi nhánh Chùa Hà đã chú trọng đến các hình thức vốn huy động trong thanh tốn, vốn tiền gửi khơng kỳ hạn vì thế cũng tăng nhanh. Sự tăng lên của quy mô tiền gửi không kỳ hạn cũng tạo điều kiện cho chi nhánh thực hiện chiến lược hướng sang lĩnh vực dịch vụ. Hầu hết các khách hàng gửi tiền không kỳ hạn đều sử dụng nhiều dịch vụ ngoại vi mà NH cung cấp như: chuyển tiền, thu chi hộ, thanh toán quốc tế, mua bán ngoại tệ… đem lại khoản thu nhập đáng kể cho NH từ hoa hồng, lệ phí và kinh doanh ngoại tệ.