Khối KHDN ~44 17 15
Khối KHDNL 17 ~37 ~5
Khối Nguồn vốn & TTTC "51 "51 18
Khối QTNNL ~16 15 lõ
Khối Vận hành ~ĩ^ 19Õ H
Khối Đầu tư 19 18 18
Khối Cơng nghệ thơng tin ~Ĩ9 "113 17
Khối Tài chính - Kế tốn 15 ~Ĩ4 16
Khối Marcom - - 16
Khối Quản trị rủi ro 148 165 172
Khối Pháp chế 19 H 15
Khối Xử lý nợ ~Ĩ4 ~Ĩ7 lĩ
Trung tâm thẻ 19 14 18
Văn phòng quản lý dự án ~9 1 1
Văn phịng HĐQT 18 ~n 14
Kiểm tốn nội bộ ~lã ~44 H
Văn phòng đảng ủy 14 14 14
Tổng cộng HO 144 1314 1516
Chi nhánh 1868 2038 2004
Các dự án 17 104 ~233
(Nguồn: Khối QTNNL - PVcoomBank)
Từ bảng trên cho thấy, Khối Vận Hành là khối có biện động nhân sự lớn nhất tại Hội Sở. Năm 2015 tăng 162 người so với năm 2014, đạt mức 290 người. Trong năm 2016, ngân hàng PVcomBank mở rộng hoạt động tín dụng và tập trung thế mạnh vào các sản phẩm của nhóm Khách hàng cá nhân, do vậy số CBNV của Khối KHCN tại Hội sở cũng tăng lên đáng kể, tính đến 31/12/2016 đạt 304 người.
Năm 2016, Ngân hàng PVcomBank có xây dựng thêm 1 khối chức năng là Khối Marketing và truyền thơng (Marcom) với mục đích xây dựng hình ảnh ngân hàng, nâng cao hiệu quả truyền thông ra công chúng. Năm 2016, số CBNV thuộc khối Marcom là 26 người.
Tổng số CBNV của Khối QTNNL tính đến thời điểm tháng 12/2016 là 40 người. Trong đó số CBNV nam là 06 người, CBNV nữ là 34 người. So với tổng số lao động của PvcomBank là 3561 người thì số CBNV chuyên trách thực hiện công tác QTNNL chiếm 1,1 %
2.1.5. Các chính sách hỗ trợ người lao động của PVcomBank Chế đô lương, thưởng:
Chế độ lương:
- Lương và phụ cấp của CBNV được xác định trên phạm vi trách nhiệm, kết
quả thực hiện cơng việc và thành tích cơng tác của nhân viên. Ngồi ra, lương và thưởng của CBNV còn phụ thuộc vào kết quả kinh doanh và chính sách của Ban lãnh đạo Ngân hàng.
- Lương và phụ cấp của CBNV được đảm bảo công bằng về mặt nội bộ và
cạnh tranh so với thị trường lao động nhằm thu hút, động viên và giữ những CBNV có năng lực thực sự và gắn bó lâu dài với Ngân hàng.
Chế độ chi lương bổ sung:
- Hằng năm vào các dịp lễ tết, ngân hàng đều có chính sách chi tháng
lương thứ 13 căn cứ vào kết quả hoạt động kinh doanh và định hướng chung của Ngân hàng.
- Các CBNV có thành tích trong các phong trào thi đua được khen thưởng
động viên và khuyến khích kịp thời nhằm động viên đúng lúc kịp thời và nhân rộng
Đợt 1 Đợt 2 Đợt 3
35 sinh viên 40 sinh viên 48 sinh viên
tấm gương cá nhân điển hình tiên tiến tồn hệ thống.
Các khoản phụ cấp:
- Ngoài chế độ lương cạnh tranh, thu hút, cán bộ nhân viên PVcomBank còn
được hưởng các chế độ phụ cấp nhằm góp phần bù đắp kịp thời, tương xứng với sức lao động, sự đóng góp của nhân viên như phụ cấp ăn trưa, phụ cấp điện thoại, phụ cấp độc hại, phụ cấp thu hút, phụ cấp xăng xe, phụ cấp kiêm nhiệm ...
Chế độ Bảo hiểm:
- Tại PVcomBank, tất cả cán bộ nhân viên chính thức đều được tham gia Bảo
hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế theo đúng quy định của Luật Lao động và Luật Bảo hiểm xã hội. Ngoài ra, căn cứ tình hình hoạt động kinh doanh hàng năm, PVcomBank xem xét mua bảo hiểm con người, tai nạn, bảo hiểm xe máy cho toàn thể cán bộ nhân viên với các mức khác nhau, phù hợp với từng vị trí làm việc.
Chế độ khác:
- Hằng năm, ngân hàng đều tổ chức chương trình khám sức khỏe định kỳ cho CBNV
ngân hàng nhằm đáp ứng điều kiện an toàn lao động và thể hiện sự quan tâm đặc biệt của
Ngân hàng với nhân viên. Ngồi ra, PVcomBank cịn thường xun mua bảo hiểm con
người, bảo hiểm xe máy. cho toàn thể cán bộ nhân viên tùy vào vị trí chức danh. - Ngồi ra, PVcomBank còn tổ chức cho cán bộ nhân viên đi tham quan, nghỉ mát tạo khơng khí gần gũi thân thiện và chăm lo cho đời sống tinh thần của CBNV. Ngân hàng cũng trang bị đồng phục cho nhân viên.
Hoạt động phong trào tại PVcomBank
- Tổ chức cơng đồn tại PVcomBank luôn thực hiện tốt và phát huy hiệu quả
vai trị của mình, đem lại những lợi ích thiết thực cho Ngân hàng cũng như người lao động, đảm bảo thực hiện đúng, đủ và tốt Thỏa ước lao động tập thể. Đồng thời tạo động lực cho Ngân hàng phát triển bền vững và xây dựng đội ngũ lao động vững mạnh, góp phần nâng cao sức cạnh tranh, uy tín, hình ảnh, thương hiệu của doanh nghiệp trên thị trường.
- Hàng năm cơng đồn PVCB thường tổ chức các hoạt động phong trào
SV: LÊ NHẬT MINH 39 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
+ Hoạt động về nguồn, tổ chức dã ngoại tham quan và các chương trình nghỉ mát. Hằng năm, PVcomBank cũng thường xuyên tổ chức trao học bổng cho con em CBNV có thành tích học tập tốt, tổ chức các chương trình tết thiếu nhi, tết trung thu cho các cháu.
+ Hàng năm, hưởng ứng và phát động tại PVCB phong trào “Giỏi việc nước
- Đảm việc nhà” mà Cơng đồn phát động, phong trào nữ PVCB “Giỏi chun mơn - Tích cực phong trào”...
+ Tổ chức thường xuyên các hoạt động phong trào, chương trình văn nghệ,
thể thao như: giải bóng đá PVcomBank, đại hội thể dụng thể thao, ....
(Nguồn: www.pvcombank.com.vn)
2.2. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI PVCOMBANK
2.2.1. Các yếu tố bên trong
Mục tiêu phát triển của doanh nghiệp
Với mục tiêu trở thành 1 trong 7 Ngân hàng TMCP lớn nhất Việt Nam về quy mô tổng tài sản, PVcomBank luôn coi trọng chất lượng nguồn nhân lực là yếu tố then chốt để đạt được mục tiêu này. Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam ln chào đón những ứng viên tiềm năng (đặc biệt là đội ngũ lao động trẻ tuổi) làm việc tại PVcomBank. Bộ phận Tuyển dụng coi hoạt động khai thác thị trường lao động tại các trường Đại học, Học viện trên cả nước là một trong những hoạt động trọng điểm của mình. Chương trình “ Thực tập sinh Tài năng PVcomBank” bắt đầu diễn ra từ năm 2016 đã đạt được những thành tựu đáng kể khi tiếp nhận một số lượng lớn sinh viên thực tập.
Trong năm 2016, Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam tổ chức 3 đợt tuyển dụng Thực tập sinh Tài năng, đây cũng là năm đầu tiên ngân hàng triển khai dự án này. Tuy vậy, ngân hàng cũng đã tiếp nhận tổng cộng 123 sinh viên năm cuối ở các trường đại học trên địa bàn Hà Nội về thực tập tại các Chi nhánh của PVcomBank. Đây là lực lượng quan trọng ảnh hưởng đến quá trình tuyển dụng sau
này của ngân hàng. Ngoài ra hằng năm, PVcomBank ln có chương trình tuyển dụng với số lượng lớn trên khắp cả nước.
Đặc điểm ngành nghề kinh doanh
Đặc điểm ngành nghề kinh doanh là một trong những yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn nghề nghiệp của người lao động. Tài chính - Ngân hàng là một ngành địi hỏi CBNV phải có trình độ kiến thức, chun mơn cao. Theo bản yêu cầu đối với người thực hiện ở chức danh Chuyên viên, PVcomBank yêu cầu các cán bộ phải tốt nghiệp Đại học trở lên và có ít nhất 1 năm kinh nghiệm. Đối với chức danh như: nhân viên lái xe chuyển tiền, nhân viên lễ tân,... thì yêu cầu tốt nghiệp Cao đẳng trở lên. Hơn thế nữa, trong bối cảnh tồn cầu hóa, xu thế cạnh tranh ngày càng lớn thì áp lực cơng việc cũng lớn hơn.
Áp lực trong ngành Ngân hàng cũng rất lớn khiến cho nhiều người hiện nay khơng cịn theo đuổi ông việc trong lĩnh vực này nữa. Đối với nhân viên tín dụng, áp lực chỉ tiêu, áp lực chỉ tiêu cũng luôn đè nặng nhưng nỗi sợ khi vướng phải vòng pháp luật cũng là điều mà các CBNV lo sợ. Gần đây có càng nhiều những vụ phanh phui do sai phạm trong thủ tục cho vay hay là nợ xấu tăng cao khiến cho nhiều cán bộ Ngân hàng chuyển nghề nghiệp của mình.
Tại Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam, mức chỉ tiêu tín dụng với 1 cộng tác viên tối thiểu: 700tr/tháng, đối với Chuyên viên khách hàng cá nhân tối thiểu: 1,5 tỷ/ tháng (Nguồn: Khối Khách hàng Cá nhân - PVcomBank). Đây quả là thách thức lớn đối với CBNV, đặc biệt là với nhân viên chưa có nhiều kinh nghiệm.
Uy tín của cơng ty
Uy tín, hình ảnh doanh nghiệp cũng tác động lớn đến hiệu quả tuyển dụng của ngân hàng. Nhìn chung, người lao động có năng lực cao thường chọn những doanh nghiệp uy tín trên thị trường. Họ quan niệm khi làm việc ở đó sẽ giúp cho sự nghiệp của họ ổn định và có điều kiện thăng tiến.
Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam tuy mới thành lập năm 2013 sau khi Tổng cơng ty Tài chính Dầu khí Việt Nam (PVFC) sát nhập với Ngân hàng Phương Tây (Wesstern Bank) nhưng đã có chỗ đứng nhất định trên thị trường tài chính.
Họ tên Giới tính
Tuổi
Trình độ Kinh nghiệm Chun ngành đượcđào tạo
Lê Anh Tú Na
m 38 Cử nhân Trên 5 năm Quản trị Kinh doanh
Những năm trở lại đây, PVcomBank không ngừng nâng cao hình ảnh uy tín của mình trên thị trường khi liên tục đạt được những danh hiệu, giải thưởng. Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) vinh dự được Asian Banking and Finance (ABF) trao tặng đồng thời 2 giải thưởng uy tín: Giải thưởng Chiến dịch marketing và truyền thông tốt nhất của năm (Advertising Campaign of the Year - Vietnam) và Website sáng tạo nhất (Website of the Year - Vietnam).
Đặc biệt trong năm 2016, Bộ phận Tuyển dụng PVcomBank đã được lọt vào Top 4 nhà tuyển dụng được yêu thích nhất trong ngành Tài chính - Ngân hàng tại Việt Nam theo khảo sát của CareerBuilder. Chương trình khảo sát “Employer of Choice 2016 - Nhà tuyển dụng được u thích 2016” do CareerBuilder phối hợp cùng Cơng ty nghiên cứu thị trường Insight Asia thực hiện trên gần 4000 người lao động và gần 200 doanh nghiệp thuộc các ngành nghề khác nhau tại Việt Nam. (Vũ, 2017)
Sau quá trình khảo sát và thống kê khách quan, PVcomBank đã giữ vị trí thứ 31 trong Top 100 nhà tuyển dụng được yêu thích nhất và lọt vào Top 4 nhà tuyển dụng được yêu thích nhất trong ngành Tài chính - Ngân hàng. Các nhân tố quan trọng tạo nên nhà tuyển dụng lý tưởng theo lựa chọn của các ứng viên đó là cơ hội thăng tiến, môi trường làm việc thuận lợi, mức lương phù hợp. Các lựa chọn tiếp theo là sự cân bằng giữa cơng việc và cuộc sống, tính thú vị trong công việc, quan hệ tốt với quản lý, rồi mới đến bảo đảm việc làm ổn định.
Với khoảng 39% lượt bình chọn, Vinamilk giữ vị trí là Nhà tuyển dụng được yêu thích nhất, xếp phía sau là Unilever, Nestlé, Coca-Cola và Viettel. Đặc biệt trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng, những Nhà tuyển dụng được yêu thích hàng đầu là ACB, TechcomBank, SacomBank, PVcomBank và ANZ. (Vũ, 2017)
Năng lực của cán bộ Tuyển dụng tại PVcomBank
Bộ phận tuyển dụng của PVcomBank tập trung tại Hội sở, chịu trách nhiệm thực hiện tất cả cơng tác tuyển dụng của tồn ngân hàng trên cả nước, ngồi ra có sự giúp đỡ của các cán bộ hành chính tại Chi nhánh. Tính đến tháng 12/2016, số lượng nhân sự tại PVcomBank đạt 3554 người, trong khi đó bộ phận Tuyển dụng chỉ có 06 người ( 05 người ở Hội sở phía Bắc, 01 người ở Hội sở phía Nam).
SV: LÊ NHẬT MINH 42 KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP