CHƢƠNG 2 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.2. Phƣơng pháp nghiên cứu
Saunders (2015) giới thiệu các phƣơng pháp nghiên cứu khoa học chủ yếu bao gồm: nghiên cứu định tính, nghiên cứu định lƣợng và nghiên cứu hỗn hợp. Trong khi nghiên cứu định tính thƣờng gắn liền với nghiên cứu quy nạp, nghiên cứu định lƣợng gắn liền với nghiên cứu diễn dịch (Saunders, 2015). Cộng đồng sinh viên kinh tế nghiên cứu khoa học (RCES) đƣa ra các điểm khác nhau giữa nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lƣợng (Bảng).
Bảng 2.1. So sánh nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lƣợng
Định lƣợng
Đặc điểm - Nhấn mạnh vào kiểm tra bằng
chứng
- Tập trung vào cơ sở lập luận hoặc nguyên nhân của các sự kiện - Cách tiếp cận logic và phê phán - Cách nhin khách quan của ngƣời
ngoài cuộc, cách xa số liệu - Tập trung kiểm tra giả thuyết - Kết quả đƣợc định hƣớng
Khó khăn - Tiềm ẩn nhiều sai biệt thống kê,
tốn nhiều thời gian nếu gặp vấn đề dữ liệu
- Khó kiểm sốt chất lƣợng dữ liệu điều tra
Nên lựa chọn sử dụng khi
- Bạn thật sự am hiểu và có khả năng xử lý và phân tích dữ liệu
thống kê
- Vấn đề nghiên cứu có tính chất mơ tả và dự báo mối quan hệ giữa các biến phụ thuộc và biến độc lập
- Nếu chọn nghiên cứu định lƣợng, cần chú ý khả năng thu thập dữ liệu và khả năng thực hiện thiết kế nghiên cứu hoàn chỉnh
Nguồn: Cộng đồng sinh viên kinh tế nghiên cứu khoa học – RCES
Biểu đồ cho thấy một nghiên cứu có thể sử dụng một hoặc nhiều hơn các phƣơng pháp nghiên cứu khoa học, tùy thuộc theo mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu. Nghiên cứu sử dụng duy nhất một phƣơng pháp nghiên cứu gọi là nghiên cứu phƣơng pháp đơn. Nghiên cứu sử dụng nhiều hơn một phƣơng pháp gọi là nghiên cứu phƣơng pháp kép (Saunders, 2015).
Với mục đích tìm ra các giải pháp mở rộng các dịch vụ ngân hàng cho các DNVVN, nghiên cứu này sử dụng hỗn hợp nhiều phƣơng pháp nghiên cứu bao gồm cả nghiên cứu định lƣợng và nghiên cứu định tính. Các số liệu bao gồm doanh thu, lợi nhuận từ các dịch vụ cho các DNVVN đƣợc thu thập để phân tích tình hình cung ứng dịch vụ của ngân hàng. Thêm vào đó, nghiên cứu cũng sử dụng các ý kiến từ các chuyên gia, các nhà báo kinh tế và các nhà chính trị để hiểu đƣợc các cơ hội và thách thức với Vietcombank Tây Hồ.