- Cơ cấu vốn huy động:
> Đa dạng hóa tài khoản tiền gửi cá nhân
Giúp ngân hàng tăng khả năng tiếp cận được các nguồn vốn nhàn rỗi mà không mất quá nhiều thời gian cũng như chi phí thì việc mở rộng các loại tài khoản tiền gửi là việc làm đúng đắn và hợp lý. Góp phần đẩy mạnh lưu thơng tiền thơng qua hệ thống thanh toán của Ngân hàng. Nước ta vẫn đang trong giai đoạn là một trong số các nước phát triển, vừa thoát khỏi khủng hoảng, thu nhập bình quân bình quân người dân còn thấp, nhiều người vẫn chưa thích nghi với hệ thống thanh tốn tiện lợi của ngân hàng, vẫn có tư chi tiêu bằng tiền mặt nhiều hơn. Đồng thời, lãi được hưởng từ loại tài khoản tiền gửi thanh tốn thường là rất thấp( lãi suất khơng kỳ hạn) và số dư tài khoản thanh toán thường thấp nên khách hàng ít được hưởng lợi từ việc tiết kiệm thông qua loại tài khoản này. Khách hàng gửi tiền vào ngân hàng với mong muốn thứ nhất là coi ngân hàng thay két sắt cất giữ tiền nhàn rỗi của mình đồng thời hưởng lợi từ lãi suất cao. Một số biện pháp mà ngân hàng có thể áp dụng:
- Có mức lãi suất hấp dẫn hơn, nhưng vẫn phải phù hợp so với các loại tài khoản tiền gửi tiết kiệm khác để khuyến khích khách hàng tìm tới ngân hàng mở tài khoản đồng thời sử dụng với các dịch vụ của Ngân hàng.Và khi khách hàng hiểu được việc sử dụng các tài khoản này đem lại cho họ là sự tiện ích cũng những hưởng được những lợi tích mà dịch
vụ của Ngân hàng đem lại mà khơng phải sinh lời từ lãi suất cao thì họ sẽ dần cóxu hướng bớt quan tâm đến việc thu lợi từ việc hưởng lãi suất đầu vào cao.
- Đối với những khách hàng sở hữu cả hai loại tài khoản tiết kiệm có kỳ hạn vàtài khoản thanh tốn, Ngân hàng có thể điều chỉnh số dư có trên hai tài khoản của khách hàng một cách hợp lý để tạo điều kiện cho khách hàng hưởng lãi tối đa từ gửi tiền vào ngân hàng đồng thời kịp thời đáp ứng như cầu thanh toán của khách hàng khi cần. Để làm được như vậy ngân hàng cần đưa ra chính sách, hướng dẫn chi tiết cụ thể tránh sai sót, nhầm lẫn dễ xảy ra. Như vậy sẽ đáp ứng được nhu cầu khách hàng và làm hài lòng khách hàng. - Lợi thế tại địa bàn hoạt động là có nhiều trường đại học; cao đẳng; trường dạy nghề,
năng khiếu; ... Chi nhánh có thể tiếp cận trường học để cùng với nhà trường cung cấp làm thẻ cũng như dịch vụ cho sinh viên học sinh, thầy cô giáo, giảng viên, ... Nguồn khách hàng cá nhân dồi dào và phong phú vừa giúp thuận tiện cho việc chi trả học phí, chi trả lương, chi phí, lệ phí khác, giúp tiện kiệm thời gian, công sức.