4.3. Một số giải pháp mở rộng hoạt động CVTD tại BIDV Đông Đô
4.3.6. Hoàn thiện và phát triển công nghệ
Dƣới giác độ là một chi nhánh của hệ thống BIDV, việc đầu tƣ phát triển công nghệ là cải tiến, xây dựng các chƣơng trình mới có tính ứng dụng cao dựa trên nền công nghệ hiện tại mà hệ thống BIDV đang sử dụng. Cụ thể:
Thứ nhất, Chi nhánh cần khuyến khích các sáng kiến cải tiến của cán bộ Chi nhánh liên quan đến việc cải tiến công nghệ hiện tại hoặc các ý tƣởng có gắng yếu tố cơng nghệ và mang tính thiết thực phục vụ hữu ích cơng việc hiện tại của cán bộ Chi nhánh. Trên cơ sở các ý tƣởng, đề tài đƣợc phê duyệt, Phịng điện tốn của chi nhánh sẽ nâng cấp thành mọt chƣơng trình phần mềm phục vụ hữu ích cho cán bộ Chi nhánh ở một số bộ phận, phịng, ban hoặc có thể phục vụ cho cả Chi nhánh. Điều này có thể góp phần làm tiết giảm thời gian lao động của cán bộ, tăng năng
suất lao động, giảm thiểu các chi phí nhƣ in ấn giấy tờ…đem lại hiệu quả thiết thực cho Chi nhánh.
Thứ hai, cán bộ Điện toán của Chi nhánh cần thƣờng xuyên theo dõi các chƣơng trình phần mềm cơng nghệ mà BIDV đang sử dụng, kịp thời phát hiện các thiếu sót hoặc các ứng dụng cơng nghệ chƣa đem lại hiệu quả nhƣ mong muốn. Đồng thời, thƣờng xuyên tiếp thu các ý kiến phản hồi liên quan đến chƣơng trình cài đặt, phần mềm ứng dụng từ các phịng, ban của Chi nhánh. Từ đó, có phản hồi kịp thời lên trên Hội sở chính để nâng cấp, sửa chữa, khắc phục nhằm giảm thiểu các phàn nàn cũng nhƣ những vƣớng mắc mà Chi nhánh gặp phải.
Để đẩy mạnh hoạt động cho vay tiêu dùng tại BIDV Đơng Đơ đạt đƣợc nhiều kết quả tốt hơn nữa thì sự nỗ lực của Chi nhánh khơng đủ cần có sự hỗ trợ từ phía các cơ quan quản lý nhà nƣớc và của chính Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam.