1.3. Cụng tỏc định mức và thự lao lao động
1.3.2. Xõy dựng hệ thống định mức lao động
1.3.2.1. Cơ cấu thời gian lao động a. Thời gian đưa vào định mức lao động
* Thời gian tỏc nghiệp
Thời gian tỏc nghiệp là thời gian trực hoàn thành cụng việc( cỏc bƣớc cụng việc cụ thể, chi tiết, bộ phận, sản phẩm). Thời gian tỏc nghiệp chiếm tỷ trọng lớn trong toàn bộ thời gian ca làm việc.
Thời gian tỏc nghiệp đƣợc chia thành thời gian chớnh và thời gian phụ.
Thời gian chớnh: Là thời gian làm thay đổi hỡnh dỏng, kớch thƣớc, tớnh chất cơ lý hoỏ... của đối tƣợng lao động theo yờu cầu của thiết kế cụng việc. Tuỳ từng loại cụng việc, ở từng doanh nghiệp cụ thể mà trong thời gian chinh cụng nhõn cú thể thao tỏc bằng tay, bằng mỏy hay kết hợp cả hai hỡnh thức trờn.
Thời gian phụ: Là thời gian cụng nhõn dựng cho cỏc hoạt động cần thiết để thực hiện thời gian chớnh một cỏch cú hiệu quả. Tuỳ từng ngành nghề mà trong thời gian phụ cụng nhõn thực hiện cỏc cụng việc mang sắc thỏi phự hợp. Chẳng hạn, thời gian phụ của sản xuất cơ khớ thƣờng là thời gian gỏ lắp phụi hiệu, đo đạc, kiểm tra...
* Thời gian chuẩn kết
Thời gian chuẩn kết là thời gian cần thiết mà ngƣời lao động dành để tiến hành chuẩn bị cỏc điều kiện cần thiết trƣớc khi thực hiện cụng việc và thời gian cần thiết để thực hiện cỏc cụng việc trƣớc khi kết thức nhiệm vụ.
Thời gian chuẩn kết bao gồm cỏc loại thời gian cần thiết để thực hiện cỏc cụng việc sau:
- Nhận nhiệm vụ và cỏc tài liệu cũng nhƣ cỏc hƣớng dẫn kỷ thuật liờn quan
- Nhận dụng cụ, đồ gỏ lắp, phụi liệu cũng nhƣ cỏc dụng cụ khỏc phục vụ cho việc thực hiện cỏc nhiệm vụ
- Nghiờn cứu nhiệm vụ và cỏc thao tỏc cần thiết khi thực hiện cỏc nhiệm vụ
- Điều chỉnh mỏy múc, thiết bị, lắp đặt đồ gỏ. - Sản xuất thử theo đỳng cỏc yờu cầu nhiệm vụ
- Vệ sinh nơi làm việc, kiểm kờ số lƣợng sản phẩm tạo ra, phế phẩm và nguyờn vật liệu thừa
- Bàn giao sản phẩm, phế phẩm, nguyờn vật liệu thừa cũng nhƣ cỏc tài liệu liờn quan đến nhiệm vụ.
* Thời gian phục vụ nơi làm việc
Thời gian thực phục vụ nơi làm việc là thời gian hao phớ để thực hiện cỏc cụng việc trụng nom và đảm bảo cho nơi làm việc hoạt động liờn tục trong suốt thời gian ca làm việc. Thời gian phục vụ nơi làm việc bao gồm thời gian phục vụ cú tớnh chất tổ chức và thời gian phục vụ cú tớnh chất kỷ thuật.
Thời gian phục vụ cú tớnh chất tổ chức gắn với việc thực hiện cỏc cụng việc nhƣ giao nhận ca, kiểm tra thiết bị và đối tƣợng lao động, quột dọn nơi làm việc,... Thời gian phục vụ cú tớnh kỷ thuật gắn với cỏc cụng việc kỷ thuật nhƣ điều chỉnh lại mỏy múc thiết bị, thay dầu mỡ, mài sửa dụng cụ (dao,...),...
Thụng thƣờng thời gian phục vụ nơi làm việc đƣợc tớnh toỏn để giao cho cụng nhõn phụ thực hiện đồng thời cho một số nơi làm việc nhất định.
* Thời gian nghỉ giải lao và nhu cầu
Thời gian nghỉ giải lao và nhu cầu là thời gian nghỉ cần thiết cho một ca làm 18
việc để ngƣời cụng nhõn phục hồi sức khoẻ, giải quyết cỏc nhu cầu sinh lý,...
Thời gian nghỉ giải lao thƣờng đƣợc xỏc định trờn cơ sở phõn tớch cỏc nhõn tố
gõy mỏi mệt nhƣ sự căng thẳng về cơ bắp, sức tinh thần, nhiệt độ, độ ồn, độ ẩm,... của mụi trƣờng, tớnh chất đơn điệu của cụng việc,...
b. Thời gian khụng đưa vào định mức
Thời gian khụng đƣa vào định mức là thời gian ngƣời cụng nhõn tiờu phớ cho cỏc cụng việc khụng cần thiết và khụng hợp lý trong ca làm việc. Đú thƣờng là:
Thời gian gắn với cụng việc khụng nằm trong nhiệm vụ sản xuất, cụng nhõn chớnh làm việc của cụng nhõn phụ, cụng nhõn làm cỏc cụng việc khụng đƣợc giao, cụng nhõn sản xuất ra phế phẩm,...
Thời gian lóng phớ do ngƣời lao động vi phạm kỷ luật lao động: đi muộn, về sớm, làm việc riờng, bỏ nơi làm việc khụng cú lý do chớnh đỏng,...
Thời gian lóng phớ do cỏc nguyờn nhõn tổ chức- kỷ thuật: hƣ hỏng mỏy múc thiết bị ngoài dự kiến, chờ đƣợc cung cấp cỏc điều kiện sản xuất ( mất điện, nƣớc, thiếu nguyờn vật liệu,...).
Nghiờn cứu cỏc loại thời gian tổn thất này nhằm tỡm ra cỏc giải phỏp khắc phục, tiến tới xoỏ bỏ chỳng.
1.3.2.2 Cỏc phương phỏp nghiờn cứu thời gian lao động và xõy dựng định mức lao động
Để nghiờn cứu cơ cấu thời gian lao động cú thể sử dụng nhiều phƣơng phỏp khỏc nhau.
a. Căn cứ vào đối tượng thực hiện
- Phƣơng phỏp quan sỏt trực tiếp: là phƣơng phỏp ngƣời nghiờn cứu trực tiếp nghiờn cứu tại hiện trƣờng.
- Phƣơng phỏp quan sỏt giỏn tiếp: là phƣơng phỏp sử dụng cỏ thiết bị quan sỏt thớch hợp hoặc ngƣời cụng nhõn thực hiện nhiệm vụ sản xuất tự ghi chộp.
b. Căn cứ vào phương tiện sử dụng
- Phƣơng phỏp nghiờn cứu bằng phƣơng tiện thụ sơ nếu trong quỏ trỡnh quan sỏt, nghiờn cứu chỉ sử dụng cỏc phƣơng tiện thụ sơ nhƣ đồng hồ đeo tay, đồng hồ
bấm giõy,...
- Phƣơng phỏp nghiờn cứu bằng phƣơng tiện hiện đại nếu trong quỏ trỡnh quan
sỏt, nghiờn cứu sử dụng cỏc phƣơng tiện hiện đại nhƣ mỏy quay phim, chụp ảnh,...
c. Căn cứ vào tớnh chất cụ thể của đối tượng
- Phƣơng phỏp chụp ảnh thời gian làm việc là phƣơng phỏp quan sỏt ghi chộp việc sử dụng thời gian làm việc của cụng nhõn trong một khoảng thời gian nhất định, thƣờng là một ca làm việc. Chụp ảnh thời gian làm việc nhằm nghiờn cứu tổng hợp cơ cấu thời gian của một ca làm việc để cú giải phỏp giảm và tiến tới xoỏ bỏ thời gian lóng phớ ngồi định mức, tạo điều kiện cho ngƣời lao động đƣợc nghỉ ngơi phự hợp.
- Phƣơng phỏp bấm giờ là phƣơng phỏp nghiờn cứu cụ thể hao phớ thời gian khi cụng nhõn tại một nơi làm việc thực hiện một bƣớc cụng việc cụ thể nào đú. Đõy là cơ sở để hỡnh thành định mức và hƣớng dẫn thao tỏc hợp lý cho cụng nhõn thực hiện.
Dự nghiờn cứu theo phƣơng phỏp nào thỡ ngƣời nghiờn cứu phải chuẩn bị tốt cả đối tƣợng, dụng cụ cần thiết, quan sỏt và ghi chộp với mức lặp lại cần thiết cũng nhƣ phải biết xử lý số liệu ghi chộp đƣợc.
d. Căn cứ vào tớnh chất cụ thể của cụng việc
- Phƣơng phỏp thống kờ- kinh nghiệm: Là phƣơng phỏp xõy dựng định mức lao động trờn cơ sở phõn tớch chuỗi số liệu thống kờ kết hợp với kinh nghiệm của cỏn bộ xõy dựng định mức. Phƣơng phỏp này tuy đơn giản, đỡ tốn kộm nhƣng cú hạn chế là thiếu chớnh xỏc, dễ mang tớnh chủ quan và cú thể chứa đựng cả nhõn tố lạc hậu trong định mức.
- Phƣơng phỏp phõn tớch xõy dựng định mức lao động trờn cơ sở phõn tớch một cỏch khoa học cỏc điều kiện sản xuất, kỹ thuật, tổ chức, kinh tế, tõm sinh lý và xó hội cú tớnh đến kinh nghiệm và phƣơng phỏp lao động khoa học, hợp lý. Cú thể tiến hành phƣơng phỏp điều tra phõn tớch hoặc tớnh toỏn phõn tớch. để tiến hành theo phƣơng phỏp này sẽ phải trờn cơ sở phõn tớch thực trạng bƣớc cụng việc để thiết kế lại nú với cỏc phƣơng phỏp thao tỏc tiờn tiến rồi từ đú xỏc định định mức lao động. Tuy phức tạp, tốn kộm nhƣng phƣơng phỏp này cho phộp xõy dựng đƣợc hệ thống
định mức đảm bảo tớnh tiờn tiến và hiện thực.
- Phƣơng phỏp xõy dựng định mức trờn cơ sở cỏc tiờu chuẩn cú sẵn. theo phƣơng phỏp này cỏc doanh nghiệp nhanh chúng xõy dựng đƣợc định mức cỏc loại dựa vào cỏc tiờu chuẩn mức tƣơng ứng đó cú. Phƣơng phỏp này đơn giản, đảm bảo định mức tiờn tiến và hiện thực nhƣng phải cú điều kiện là đó cú sẵn cỏc bộ định mức chuẩn phự hợp với từng ngành nghề.