CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.2. Thực trạng công tác tạo động lực làm việc củaTrung tâm qua số liệu
3.2.2. Cơng cụ phi tài chính
3.2.2.1. Sự thăng tiến
Sự thăng tiến của nhân viên Trung tâm đƣợc thực hiện dựa vào hệ thống đánh giá công việc của nhân viên. Hiện nay, nhu cầu học tập của học sinh ngày càng cao, ngày càng đƣợc các quý phụ huynh tin tƣởng lựa chọn gửi
gắm con em,Trung tâm ngày càng mở rộng quy mô ở nhiều cơ sở. Điều này, tạo điều kiện cho nhân viên có cơ hội thể hiện mình trong những điều kiện hồn cảnh khác nhau, thúc đẩy nhân viên ham học hỏi nâng cao hiệu quả nhận biết đƣợc năng lực của mình trong điều kiện hồn cảnh mới. Do đó, sự thăng tiến có tác dụng tạo động lực kích thích nhân viên làm việc, gắn bó với cơng việc.
3.2.2.2. Đào tạo và phát triển
Trong cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực thì Trung tâm ln chú trọng công tác tuyển dụng và đào tạo nhân viên nhằm đáp ứng các yêu cầu của công việc. Trung tâm thực hiện đầy đủ các chế độ chính sách đối với nhân viên theo đúng qui định của pháp luật, đảm bảo công ăn việc làm ổn định cho nhân viên, cải thiện thu nhập, quan tâm đến đời sống tinh thần của nhân viên.
Bảng 3.3. Các hình thức nâng cao trình độ của nhân viên Các hình thức nâng cao trình độ
1. Thuê chuyên gia hƣớng dẫn sử dụng các thiết bị
2. Tổ chức nhân viên cũ kèm nhân viên mới
3. Bổ sung lực lƣợng nhân viên có kinh nghiệm
4. Mở các lớp đào tạo cho nhân viên tại Trung tâm
5. Cử nhân viên tham dự các lớp bổ sung nâng cao kiến thức
3.2.2.3. Đời sống tinh thần
nhất.Trung tâm rất chú ý trong việc nâng cao động lực thúc đẩy nhân viên làm việc bằng đời sống tinh thần. Ln tìm cách để phát huy tinh thần làm chủ tập thể thơng qua các hình thức: tổ chức cho nhân viên tham gia đóng góp ý kiến xây dựng các văn bản của Trung tâm, tham gia góp ý với lãnh đạo.
3.2.2.4. Điều kiện làm vệc
Tất cả các phòng ở Trung tâm đều đƣợc trang bị hệ thống máy lạnh, điện thoại, đèn chiếu sáng đầy đủ. Mỗi nhân viên sở hữu một máy tính riêng cùng với các đồ dùng cần thiết để thực hiện cơng việc của mình. Ngồi ra, mỗi phòng đều đƣợc trang bị một máy in, máy photo để thuận tiện trong các công việc in ấn, sao chép tài liệu phục vụ cho công việc chuyên mơn của mỗi phịng. Cách bố trí trong mỗi phịng làm việc cũng đƣợc Trung tâm quan tâm: máy móc thiết bị, bàn ghế đƣợc bố trí có trật tự, phù hợp, mỗi ngƣời có khơng gian làm việc thoải mái, tiện nghi. Hiện nay, Trung tâm đang tiếp tục mở rộng thêm quy mơ đảm bảo có đủ cơ sở vật chất đáp ứng yêu cầu mở rộng quy mô làm việc, đào tạo, nhu cầu học tập, nghiên cứu khoa học của nhân viên, đáp ứng tốt điều kiện sinh hoạt, vui chơi giải trí cho học sinh.
3.3. Thực trạng cơng tác tạo động lực làm việc của Trung tâm qua số liệuđiều tra điều tra