Đặc điểm bất động sản và môi giới bất động sản

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) phân tích ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ môi giới bất động sản đến sự hài lòng của khách hàng mua tại công ty cổ phần địa ốc vĩnh long (Trang 37 - 38)

Chương 3 : Mô hình nghiên cứ u

3.3Đặc điểm bất động sản và môi giới bất động sản

BĐS là các tài sản bao gồm: Đất đ ai, nhà, cơng trình xây dựng gắn liền

với đất đai, kể cả các tài sản gắn liền với nhà, cơng trình xây dựng, các tài

sản khác gắn liền với đất đ ai ( điều 174, luật dân sự 2005). Thô ng qua các

hoạt động thương mại đáp ứng nhu cầu trao đổi mua bán hàng hoá, dịch

vụ của xã hội đã hình thành nên nghề mơi giới thương mại nói chung và

nghề mơi giới BĐS nói riêng. Mơi giới BĐS là hoạt động hỗ trợ chủ sở

hữu BĐS tìm kiếm khách hàng, đàm phán hợp đồng mua-bán, cho thuê

BĐS. Lợi ích của nhà mơi giới là được hưởng hoa hồng s au khi hợp đồng

thương mại giữa các bên ký kết thành công. Môi giới BĐS là người kinh

doanh hoàn toàn độc lập, họ bán, cho thuê hay quản lý các BĐS thuộc sở

hữu của khác h hàng với một khoản phí theo thỏa thuận. Khi bán BĐS, người môi giới t hực hiện tất cả các nghiệp vụ từ khớp nối và tìm kiếm nhu cầu m ua - bán, thu xế p các cuộc thương thảo cho đến khi thành công và

chủ mới của BĐS ho àn tất quyền sở hữu chuyển đổi. Dịch vụ hổ trợ môi

giới bất động sản là c ác công cụ, là phương tiện tr uyền thô ng giúp các

công ty môi giới BĐS, c hủ đầu tư BĐS có thể quảng bá tất cả c ác BĐS

đang giao dịch, dự án BĐS đã và đang triển khai đến khách hàng người

mua BĐS.

BĐS là loại hàng hoá đ ặc biệt, có giá trị lớn do vậy phải c hịu sự chi phối bởi chính sác h và pháp luật của nhà nước quy định, mọi sự chuyển giao, mua bán, thay đổi chủ sở hữu đều phải chính chủ hợp pháp (có sổ

khơng thể duy di chuyển nên vị trí của BĐS theo nghĩa giá trị gồm: vị trí

thương mại, vị trí an ninh, vị trí tiềm năng, vị trí thích hợp để ở hoặc kinh

doanh một loại hàng hoá c ụ thể, sẽ ảnh hưởng rất lớn đến giá c ủa BĐS.

Người mơi giới thường có tính cách dễ chịu, trung t hực và một bề ngồi

tin cậy. Chín chắn, có đánh giá, nhận định đúng, đáng tin cậy và nhiệt tình trong cơng việc là yêu cầu hàng đ ầu. Vì BĐS là s ản phẩm có giá trị rất

cao nên người đại diện cần có biểu hiện thuyết phục nhất đối với khách hàng.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) phân tích ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ môi giới bất động sản đến sự hài lòng của khách hàng mua tại công ty cổ phần địa ốc vĩnh long (Trang 37 - 38)