CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH SẦM SƠN ĐẾN NĂM 2020 3.1.1. Chủ trương phát triển doanh nghiệp nhỏ và vừa của Nhà nước
Ngày 18/3/2014, Chính phủ ban hành Nghị quyết số 19/NQ-Chính phủ về “Những
nhiệm vụ, giải pháp cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc
gia”; trong đó tập trung vào các giải pháp cải thiện môi trường kinh doanh, cụ thể về thuế, hải quan, tiếp cận điện năng, khởi sự kinh doanh, bảo về nhà đầu tư...
Quốc hội đã ban hành Nghị quyết số 77/2014-QH13 ngày 10/11/2014 về Kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội năm 2015, trong đó, đề cập đến việc xây dựng các chính sách hỗ trợ và tạo ra những điều kiện cần thiết để phục hồi và phát triển sản xuất kinh doanh các DN, nhất là đối với khu vực kinh tế tư nhân (DNNVV) trong năm 2015. Theo đó , Chính phủ đã chỉ đạo NHNN Việt Nam hạ mặt bằng lãi suất tín dụng phù hợp với mức giảm lạm phát; c ó biện pháp hỗ trợ, đơn giản hó a thủ tục cho
vay và tăng tín dụng đối với khu vực nơng nghiệp, nông thôn, DNNVV, DN hàng xuất khẩu, DN công nghiệp hỗ trợ. Trong năm 2014, xếp hạng môi trường kinh doanh của Việt Nam đã được cải thiện đáng kể.
Năm 2015, Chính phủ tiếp tục ban hành Nghị quyết 19/NQ-Chính phủ ngày 12/3/2015 về những nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu tiếp tục cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia năm 2015-2016, các Bộ, ngành, địa phương và hiệp hội ngành nghề tích cực thực hiện.
Tại Quyết định số 1231/QĐ-TTg ngày 7/9/2012 đề ra các giải pháp, chương trình
hỗ trợ DNNVV trọng tâm gồm: (i) Hồn thiện khung pháp lý về gia nhập, hoạt động và
rút lui khỏi thị trường của DN; (ii) Hỗ trợ tiếp cận tài chính, tín dụng và nâng cao hiệu
84
quả sự dụng vốn; (iii) Hỗ trợ đổi mới công nghệ và áp dụng công nghệ mới; (iv) Phát
triên nguồn nhân lực cho các DNNVV, tập trung vào nâng cao năng lực quản trị; (v) Đẩy
mạnh hình thành các cụm liên kết, cụm ngành cơng nghiệp, tăng cường tiếp cận đất đai;
(vi) Cung cấp thông tin hỗ trợ DNNVV và xúc tiến mở rộng thị trường; (vii) Xây dựng
hệ thống tổ chức trợ giúp phát triển; (viii) Quản lý thực hiện Kế hoạch phát triển; trong
đó tập trung vào những giải pháp về thành lập Quỹ hỗ trợ, tổ chức thực hiện các Chương
trình đổi mới cơng nghệ quốc gia đến năm 2020, Chương trình quốc gia phát triển cơng
nghệ cao đến năm 2020, Chương trình phát triển sản phẩm quốc gia đến năm 2020; thí
điểm xây dựng vườn ươm DN; thí điểm xây dựng mơ hình hỗ trợ tồn diện cho DNNVV
trong một số lĩnh vực; thúc đẩy các liên kết kinh tế, cụm liên kết ngành. Hiện nay, B
ộ Kế
hoạch và Đầu tư đang triển khai xây dựng Luật hỗ trợ DNNVV.
3.1.2. Định hướng phát triển hoạt động kinh doanh của chi nhánh VietinbankSầm Sơn Sầm Sơn
Trên cơ sở bám sát chính sách chiến lược của Vietinbank Sầm Sơn, Vietinbank Sầm Sơn đã thiết lập những định hướng cụ thể để thực hiện. Khái quát mục tiêu và phương hướng hoạt động năm từ năm 2018 đến năm 2020 như sau:
- Quán triệt thực hiện cho vay theo nguyên tắc thị trường, đảm bảo đáp ứng nhu cầu vốn một cách hợp lý cho khách hàng.
- Thực hiện mục tiêu tăng trưởng tín dụng trên cơ sở đảm bảo an toàn và khả năng sinh lời cho ngân hàng.
- Đẩy mạnh hợp lý hó a cơ cấu cho vay theo kỳ hạn, theo hướng phù hợp với nhu cầu phát triển của nền kinh tế trong điều kiện đảm bảo an toàn thanh khoản, phù hợp với cơ cầu nguồn Vietinbank Sầm Sơn.
- B ên cạnh những sản phẩm truyền thống cần đa dạng hó a các sản phẩm dịch vụ theo hướng đa ngành nghề.
- Chú trọng các công tác đầu tư tín dụng đảm bảo chất lượng an tồn và hiệu quả, đặc biệt phải quan tâm đến hiệu quả tín dụng và nâng cao năng lực thẩm định cho vay, tiếp tục chọn lọc khách hàng, kiên quyết rút dần dư nợ đối với những khoản vay c dấu hiệu khơng an tồn.
85 Cụ thể như sau:
3.1.3. Định hướng nâng cao chất lượng cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa củachi nhánh Vietinbank Sầm Sơn chi nhánh Vietinbank Sầm Sơn
Để thực hiện hướng đầu tư và chính sách tín dụng Ngân hàng phục vụ phát triển kinh tế do Chính phủ đề ra đồng thời căn cứ vào định hướng của Thống đốc NHNN. Vietinbank Sầm Sơn đã đề ra định hướng:
Tăng cường năng lực tài chính, nâng cao năng lực quản lý điều hành, tăng cường quyền tự chủ kinh doanh và chịu trách nhiệm để thực hiện tốt vai trò chủ lực và chủ đạo trong hệ thống tín dụng doanh nghiệp, thương mại và dịch vụ và nâng cao chất lượng kinh doanh, giảm thiểu rủi ro tín dụng, đa dạng hó a và hiện đại hố các hoạt động dịch vụ Ngân hàng.
Đưa tỷ lệ nợ xấu toàn ngân hàng về mức an toàn 3 - 4/năm vào cuối năm 2018 và dưới mức 3 vào các năm tiếp theo.
- Mục tiêu hoạt động
Tập trung giải quyết dứt điểm nợ xấu không nợ tồn đọng mới phát sinh do chủ quan, đặc biệt là nhóm đối tượng DNNVV.
Tăng cường huy động vốn chú trọng huy động vốn trung, dài hạn ngoại tệ và dân cư để nguồn vốn cho vay với các DNNVV.
Đa dạng hó a các sản phẩm dịch vụ đối với các DNNVV, đặc biệt các DNNVV trong nhóm ngành ổn định như thực phẩm, y tế giáo dục và an ninh quốc phòng.
- Mục tiêu về thị trường
Vietinbank Sầm Sơn sẽ cạnh tranh với các định chế tài chính trong việc cung ứng các sản phẩm dịch vụ theo hướng đáp ứng nhu cầu của từng nhóm ngành kinh doanh sao cho đa dạng h a và chất lượng ngày càng cao.
Đối với các DNNVV thì sản phẩm tập chung theo thứ tự là thanh toán - huy động vốn- tài trợ xuất nhập khẩu - cho vay ngắn hạn, cho vay tiêu dùng cá nhân.
B ên cạnh đó, tiếp cận tiếp cận khu vực dân cư c ó thu nhập trung bình trở lên nhiều hơn và mở rộng thanh tốn và dịch vụ trong các trường cao đẳng đại học.
86
C ó chính sách ưu tiên với nhóm khách hàng: Khách hàng quen thuộc, khách hàng hấp dẫn, khách hàng tiềm năng trong nhó m khách hàng DNNVV
- Mục tiêu về sản phẩm dịch vụ
Làm tốt sản phẩm cơ bàn và mở rộng đa dạng thêm nhiều sản phẩm mới cho đối tượng doanh nghiệp nhỏ và vừa và cá nhân với giá cả cạnh tranh và dịch vụ sau bán hàng thật tốt.
- Mục tiêu về chiến lược kinh doanh
Xây dựng chương trình maketting phù hợp với giai đoạn hiện tại và lâu dài để củng cố hình ảnh và thương hiệu của Vietinbank Sầm Sơn.
Phân tích sinh lời của các đối tượng khách hàng, từng nhóm sản phẩm để lựa chọn
khách hàng, đầu tư vào những sản phẩm dịch vụ mang lại hiệu quả cho ngân hàng. Nâng cao hiệu quả mạng lưới, các phịng giao dịch trên tồn.
về nhân lực thì tuyển dụng các cán bộ c ó trình độ, đẩy mạnh ứng dụng cơng nghệ thông tin hiện đại.
3.2. GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHO VAY DOANH NGHIỆPNHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG