Công ty cổ phần Nước sach Thái Nguyên ( THAWACO) tiền thân là nhà máy nước Thái Nguyên thành lập vào năm 1962 và đi vào hoạt động theo mơ hình cơng ty cổ phần ngày 01/01/2010, là đơn vị phụ trách việc đảm bảo cung cấp nước sạch cho sinh hoạt và sản xuất tren địa bàn tỉnh Thái Nguyên.
Từ khi hoạt động theo mơ hình mới, ban lãnh đạo Cơng ty đã mở rộng hoạt động, đa dạng hóa dịch vụ nhằm đảm bảo và phát triển công ăn việc làm, tăng thu nhập cho người lao động. Cơng ty có ngành nghề kinh doanh là mua bán nước sạch, nước uống khơng có cơng, lập dự án đầu tư, tư vấn, giám sát, thi công hạ tầng kỹ thuật cấp thoát nước.. Trong thời gian qua, mặc dù gặp khơng ít khó khăn nhưng với sự lãnh đạo linh hoạt, sáng tạo và sự nỗ lực của tập thể công nhân viên, Công ty Nước sạch Thái Nguyên luôn đạt và vượt những chỉ tiêu kế hoạch hàng năm. Tăng trưởng bình quân đạt 10%/ năm và thu nhập bình quân của cán bộ, nhân viên đạt 6 triệu đồng/người/tháng và đóng ngân sách Nhà nước trên 10 tỷ đơng/năm.
Để phát triển doanh nghiệp bền vững, ban lãnh đạo Công ty đã linh động, sáng tạo trong quản trị doanh nghiệp. Theo đó, để người lao động gắn bó, cống hiến hết sức mình, lãnh đạo Cơng ty đã chủ trương xây dựng văn hóa cơng ty, biến cơng ty thành “ngơi nhà chung” cho mỗi cán bộ, nhân viên phát huy tối đa khả năng của mình. Các phong trào văn nghệ, thể dục thể thao được cổ xúy, hệ thống nội quy, quy chế được soạn thảo và hoàn thiện để xây dựng “một cơ quan văn hóa với những con người văn hóa, làm ra làm và chơi ra chơi”.
Với sự nỗ lực của mình, trong những năm qua Cơng ty đã đóng góp vào việc cải thiện đáng kể hệ thống cơ sở hạ tầng cấp nước, số lượng người được sử dụng nước sạch tăng nhanh đồng thời nâng cao ý thức cho nhân dân trong việc sử dụng nước sạch tiết kiệm, hiệu quả. Có được kết quả trên, Cơng ty đã xây dựng hệ thống chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 và được Trung tâm đánh giá chứng nhận phù hợp tiêu chuẩn QUACERT. Văn phịng Cơng ty đã được tin học hóa, các phần mềm kế tốn, quản lý khách hàng… được ứng dụng và phát huy hiệu quả cao.
2.1.3. Chức năng và nhiệm vụ của công ty.
Trong thời gian tới, phát huy truyền thống, từ những cơ sở đã có, Cơng ty sẽ tiếp tục mở rộng đầu tư, sản xuất, mở rộng thị trường. Với dự án xây dựng nhà máy nước Nam núi Cốc với công suất 50.000m3/ngày đêm sẽ phục vụ nước sạch cho khu vực phía Tây thành phố Thái Nguyên, phía Nam của huyện Đại Từ và Phú Lương. Ngoài ra, Cơng ty sẽ từng bước hồn thiện, nâng cấp hệ thống cấp nước hiện có, phấn đấu đến 2019, tỷ lệ thất thoát giảm dưới 20%.
Với những kết quả của mình, Cơng ty cổ phần Nước sạch Thái Nguyên đã được Nhà nước, Chính phủ đánh giá cao và tặng thưởng Huân chương lao động cao quý, tặng Bằng khen trong nhiều năm liên tục, được Bộ Xây dựng và các ngành các cấp có liên quan liên tục tặng Cờ, Bằng khen, Huy chương Vàng và các phần thưởng cao quý khác.
- Sứ mệnh: Nâng cao lợi ích của khách hàng bằng sản phẩm và dịch vụ với chất lượng
tốt nhất để góp phần vào sự nghiệp phát triển chung của đất nước.
- Tầm nhìn: Trở thành cơng ty sản xuất kinh doanh nước sạch hàng đầu Việt Nam về chất lượng sản phẩm, văn hoá doanh nghiệp và nguồn nhân lực có chất lượng cao.
- Giá trị: Coi khách hàng là yếu tố trọng tâm, Thawaco khơng ngừng hồn thiện và nỗ
lực hết mình để đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng.
Tính Chuyên nghiệp được khẳng định bằng hiệu quả công việc của Thawaco.
Thawaco cam kết Tuân thủ Chuẩn mực Đạo đức Nghề Nghiệp bởi đó là nền tảng tạo nên niềm tin và sự hài lòng cho khách hàng.
* Lĩnh vực kinh doanh:
Sản xuất, mua bán nước sạch; Tư vấn lập dự án đầu tư, quản lý dự án đầu tư xây dựng cơng trình; Thiết kế hệ thống cấp thốt nước cơng trình dân dụng, cơng nghiệp, nơng nghiệp; Giám sát xây dựng cơng trình xây dựng dân dụng, cấp thoát nước; Kiểm định đo lường đồng hồ nước; Mua bán vật tư, thiết bị, hố chất, cơng nghệ chun ngành cấp thoát nước.
2.1.4. Cơ cấu tổ chức của Công ty
Nhằm đảm bảo đáp ứng được nhu cầu quản lý và tổ chức hoạt động kinh doanh của đơn vị có hiệu quả, bộ máy quản lý của Công ty được sắp xếp một cách khoa học, chặt chẽ từ trên xuống dưới tạo ra sự liên hồn trong việc nắm bắt và xử lý thơng tin một cách chính xác để đưa ra các quyết định kinh doanh kịp thời và phù hợp. Bộ máy quản lý của công ty được tổ chức theo cơ cấu trực tuyến, chức năng. Là doanh nghiệp hoạt động dưới hình thức cơng ty cổ phần, bộ máy tổ chức của công ty bao gồm : Đại hội đồng cổ đông, Hội đồng quản trị, Ban kiểm sốt, Ban giám đốc, các phịng ban và các đơn vị trực thuộc. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần Nước sạch Thái Nguyên được thể hiện ở Hình 2.1.
Nguồn : Phịng Tổ chức hành chính Hình 2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Nước sach Thái Nguyên
Hội đồng quản trị: Hội đồng quản trị do Đại hội đồng cổ đông bầu ra, là tổ chức quản
lý cao nhất của công ty giữa hai kỳ Đại hội đồng cổ đông. Hội đồng quản trị bầu ra Chủ tịch Hội đồng quản trị và bổ nhiệm Giám đốc, người điều hành công việc kinh doanh hàng ngày của cơng ty. Hội đồng quản trị có tồn quyền nhân danh cơng ty để quyết định, thực hiện các quyền và nghĩa vụ của công ty không thuộc thẩm quyền của Đại hội đồng cổ đơng.
Ban kiểm sốt: Ban kiểm sốt do Đại hội đồng cổ đông bầu ra, thay mặt cổ đơng để
kiểm sốt mọi hoạt động quản trị và điều hành sản xuất kinh doanh của công ty như kiểm tra sổ sách kế toán và các báo cáo tài chính của cơng ty; kiểm tra tính hợp lý hợp pháp của các hoạt động sản xuất kinh doanh và tài chính của cơng ty, kiểm tra việc thực hiện các nghị quyết, quyết định của Hội đồng quản trị và các nhiệm vụ khác thuộc thẩm quyền được quy định trong điều lệ. Ban kiểm sốt chịu trách nhiệm trước Đại hội đồng cổ đơng và pháp luật về những công việc thực hiện theo quyền và nghĩa vụ của Ban.
Ban giám đốc: Ban giám đốc gồm Giám đốc điều hành, các Phó giám đốc và Kế tốn
trưởng do Hội đồng quản trị bổ nhiệm.
Giám đốc là người trực tiếp điều hành hoạt động hàng ngày của công ty, là đại diện pháp nhân của công ty trước pháp luật. Giám đốc có đầy đủ các quyền và nhiệm vụ theo quy định của pháp luật; của điều lệ và theo quyết định của Hội đồng quản trị. Giám đốc chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị và trước pháp luật về việc điều hành hoạt động của đơn vị mình đồng thời đại diện cho quyền lợi của cán bộ, công nhân viên trong công ty.
Các Phó giám đốc là người giúp việc cho giám đốc và phụ trách các lĩnh vực, công việc do Giám đốc phân công. Các Phó giám đốc do Hội đồng quản trị bổ nhiệm và miễn nhiệm theo đề nghị của Giám đốc. Công ty cổ phần Nước sạch Thái Nguyên có 3 phó giám đốc : Phó giám đốc kinh tế, Phó giám đốc kỹ thuật, Phó giám đốc hành chính. Phó giám đốc có chức năng quản lý và điều hành các hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty theo phân cơng trong ban giám đốc.
Kế tốn trưởng là người tham mưu, giúp việc cho giám đốc về công tác quản lý tài chính – kế tốn. Kế tốn trưởng do Hội đồng quản trị bổ nhiệm và miễn nhiệm theo đề nghị của giám đốc.
Các phòng chức năng: Bộ máy tổ chức cơng ty cịn bao gồm 6 phòng ban, mỗi phịng
- Phịng Tổ chức hành chính: Phịng tổ chức hành chính có nhiệm vụ tổ chức việc hoạt
động hàng ngày của bộ máy công ty; thực hiện việc giao tiếp về hành chính với bên ngồi; theo dõi, cập nhật và phổ biến các văn bản pháp quy, đồng thời quản lý điều hành công tác văn thư; theo dõi và quản lý các vấn đề về nhân sự, thực hiện các chế độ chính sách liên quan đến quyền và nghĩa vụ cuả người lao động ; thanh tra giải quyết các khiếu nại tố cáo xuất hiện trong quá trình sản xuất kinh doanh; theo dõi và thực hiện các cơng việc khác có liên quan tới tổ chức; tham mưu, giúp việc cho giám đốc công ty các biện pháp nâng cao đời sống cán bộ công nhân viên và các nhiệm vụ bất thường khác do ban giám đốc giao.
- Phòng Đầu tư: Phòng Đầu tư có chức năng tham mưu và giúp việc cho Hội đồng
quản trị và Ban giám đốc Cơng ty tìm kiếm các cơ hội đầu tư; trực tiếp lập các kế hoach, thực hiện và quản lý các dự án đầu tư của cơng ty. Phịng đầu tư cũng thực hiện cơng tác tổng hợp báo cáo phân tích kinh tế, hiệu quả đầu tư đối với các cơ quan của Nhà nước có liên quan, báo cáo Tổng Cơng ty, Cơng ty… theo quy định.
- Phịng Kinh doanh: Phịng Kinh doanh có chức năng tham mưu cho Ban giám đốc,
thực hiện các nhiệm vụ như công tác tiếp thị, công tác đấu thầu, công tác quản lý hợp động xây lắp, công tác quản lý kinh tế và công tác theo dõi, quản lý việc mua thiết bị cung ứng cho cơng trình.
- Phịng Kỹ thuật thi cơng: Phịng Kỹ thuật thi cơng có nhiệm vụ quản lý, khai thác sử
dụng, sửa chữa, bảo dưỡng các loại máy móc, thiết bị, phương tiện thi công, công cụ thuộc tài sản công ty; và điều động theo quyết định của ban giám đốc; cung cấp thông tin về giá cả tham mưu với Ban giám đốc lên kế hoạch nhập, xuất, dự trữ nguyên vật liệu, công cụ dụng cụ trong kỳ cho các đội xây dựng phục vụ thi cơng cơng trình một cách kịp thời và hiệu quả; thực hiện việc mua sắm trang thiết bị, vật tư thi công theo sự phân công của giám đốc cơng ty.
- Phịng Kế hoạch Ký thuật: Phòng Kế hoạch kỹ thuật có nhiệm vụ tham mưu giúp
việc Ban giám đốc về kế hoạch sản xuất kinh doanh và các chiến lược phát triển công ty; trực tiếp quản lý thi cơng các cơng trình và dự án; theo dõi và báo cáo ban giám đốc về tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng kỳ; quản lý dự án, quản
lý xây dựng các cơng trình, quản lý chất lượng, tiến độ các cơng trình xây dựng; quản lý cơng tác an tồn vệ sinh lao động, cơng tác thống kê - kế hoạch.
- Phịng Tài chính kế tốn: Phịng tài chính kế tốn có chức năng giúp việc cho Hội
đồng Quản trị và giám đốc công ty trong việc tổ chức, chỉ đạo cơng tác Tài chính – kế tốn trong tồn cơng ty theo đúng quy chế tài chính và điều lệ cơng ty. Phịng tài chính kế tốn có nhiệm vụ lập kế hoạch và quản lý kinh tế tài chính chặt chẽ, phục vụ nhu cầu chi tiêu kịp thời và đầy đủ; cập nhật, xử lý và tổng hợp các thơng tin tài chính từ đó ghi chép báo cáo kịp thời chính xác lên cấp trên; lập và gửi báo cáo thống kê, báo cáo tài chính hàng quý và cuối niên độ kế toán để gửi lên Hội đồng quản trị và Ban giám đốc công ty.
Các đơn vị trực thuộc: Các đơn vị trực thuộc Công ty cổ phần Nước sạch Thái
Nguyên bao gồm: (1) Công ty TNHH Friend. (2) Cơng ty TNHH Xây dựng cơng trình nước sạch Thái Nguyên.
2.1.5. Đặc điểm sản xuất kinh doanh của THAWACO
Với mục tiêu “phát triển bền vững”, đồng thời thực hiện chủ trương kinh doanh đa ngành nghề, Công ty cổ phần Nước sạch Thái Nguyên xác định lĩnh vực kinh doanh nước sạch là ngành nghề chính; thiết kế hệ thống cấp thốt nước cơng trình dân dụng, cơng nghiệp, nơng nghiệp là chủ chốt cho tăng trưởng, sản xuất công nghiệp là tiền đề cho sự phát triển bền vững. Là một doanh nghiệp có quy mơ lớn, địa bàn rộng nên ngoài những đặc điểm chung của ngành cịn có một số đặc điểm riêng như sau:
Việc tổ chức sản xuất ở cơng ty mang hình thức khốn gọn các cơng trình, hạng mục cơng trình, khối lượng các cơng việc cho các đơn vị trực thuộc.
- Các xí nghiệp, đội trực thuộc được công ty cho phép thành lập bộ phận quản lý độc lập; được dùng lực lượng sản xuất của đơn vị hoặc thuê ngoài nhưng phải đảm bảo tiến độ cơng việc.
- Các xí nghiệp, đơn vị trực thuộc khơng có tư cách pháp nhân, chỉ có cơng ty có tư cách pháp nhân. Cơng ty đảm nhận mọi quan hệ đối ngoại với các ban ngành, tổ chức khác. Các xí nghiệp, đội được giao cho một số vốn nhất định.
- Công ty áp dụng quản lý theo tiêu chuẩn ISO 9001 : 2000, đã đem lại những thành tích cao cho Cơng ty. Cơng ty cịn có một đội ngũ cán bộ khoa học kỹ thuật, tiến sỹ, thạc sỹ, kỹ sư, kiến trúc sư, cử nhân, trình độ cao, giàu kinh nghiệm, có kiến thức về quản lý kinh tế, kỹ thuật, cùng với đội ngũ công nhân kỹ thuật lành nghề, và những trang thiết bị hiện đại, ln phấn đấu vì mục tiêu nâng cao hình ảnh của cơng ty trên thương trường.
2.1.5.1. Quy trình sản xuất.
Công ty cổ phần Nước sach Thái Nguyên là doanh nghiệp hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh nước sạch do đó sản phẩm chủ yếu là các cơng trình, các hạng mục cơng trình... Những sản phẩm này mang tính đơn chiếc, kích thước lớn, thời gian sủ dụng lâu dài... Từ những đặc điểm trên nên quy trình sản xuất cho các sản phẩm của công ty đều mang đặc điểm là sản xuất liên tục, phức tạp và qua nhiều giai đoạn, được khái quát theo sơ đồ ở Hình 2.2.
Trong quá trình được thể hiện ở đây, phịng Kinh tế thị trường của cơng ty sẽ tìm hiểu thị trường về nhu cầu xây lắp hàng năm của các Bộ, ban ngành, các địa phương, tỉnh, thành phố và tiếp nhận các giấy mời dự thầu của chủ đầu tư. Sau khi đã xem xét khả năng về vốn, thiết bị, lao động, nhóm đấu thầu làm nhiệm vụ mua hồ sơ thầu và tham gia dự thầu. Sau khi thắng thầu, Ban giám đốc sẽ ký kết hợp đồng kinh tế nhận thầu với phía đối tác. Khi đó, phịng Kỹ thuật thi cơng sẽ lập kế hoạch thi cơng và dự tốn cơng trình sau đó giao cho các đội thi cơng thực hiện việc xây dựng, hồn hiện cơng trình. Khi cơng trình hồn thành, bên chủ đầu tư và bên thi công cùng nhau nghiệm thu cơng trình. Nếu bên đối tác chấp nhận, cơng ty sẽ tiến hành bàn giao cơng trình cho chủ đầu tư. Cơng ty có trách nhiệm thực hiện việc bảo hành về chất lượng cơng trình theo thời gian đã được ký kết trong hợp đồng kinh tế. Trong từng giai đoạn, cơng tác kế tốn phải theo dõi, ghi chép chi phí đúng đối tượng, đúng nội dung kinh tế có sự kiểm sốt chặt chẽ từ cán bộ quản lý công ty và ban chủ nhiệm cơng trình để giá thành cơng trình, hạng mục cơng trình được tính chính xác, tránh lãng phí, thất thốt. Với một quy trình cơng nghệ như trên có thể đảm bảo rằng sản phẩm đầu ra của công ty sẽ đạt được đúng tiến độ, đáp ứng được các thông số kỹ thuật và chất lượng, tạo niềm tin cho khách hàng từ đó nâng cao uy tín, hình ảnh của cơng ty.